Everbridge
Everbridge
Everbridge arendab kriitiliste sündmuste haldamise tehnoloogiat, mis aitab organisatsioonidel häireteks valmistuda, neile reageerida ja neist taastuda. Selle integreeritud Everbridge 360™ platvorm ühendab riskiteabe, massteavituse, kriisijuhtimise ja avaliku hoiatamise võimalused, toetades töötajate turvalisust, varade kaitset ja äritegevuse järjepidevust. Everbridge teenindab üle maailma enam kui 6500 klienti muu hulgas tervishoiu, finantsteenuste, tehnoloogia, telekommunikatsiooni, energeetika, logistika, konsultatsiooni ja valitsussektori valdkondades.

Kaug- ja kodukontoritöö: noorem kliendihaldur — Everbridge

Halda ja kasvata Everbridge’i suurkliendikontosid kriitiliste sündmuste haldamise tarkvara valdkonnas, keskendudes lepingute uuendamisele, toote kasutuselevõtule ja laiendamisele. Loo kliendisuhteid ja jälgi kontode tegevust Salesforce’is.

Kirjeldus

  • Loo kliendisuhteid, mõistes klientide vajadusi, ärinõudeid ja ootusi
  • Leia laiendamisvõimalusi ning arenda koos müügikolleegidega toodete ja teenuste lisamüüki
  • Suurenda klientide toodete ja teenuste kasutamist professionaalsete teenuste abil
  • Jälgi klientide keskkondi ja soovita alternatiivseid tooteid või teenuseid, kui need vastavad klientide vajadustele
  • Vaata üle toodete kasutus ja tugijuhtumite tegevus, et tuvastada ja maandada kasutuselevõtuga seotud riske
  • Ole kliendiprobleemide korral tehnilise toe eskalatsioonikontakt
  • Korralda regulaarseid kliendiedu ülevaateid
  • Jaga häid tavasid, et aidata klientidel toodetest ja teenustest rohkem väärtust saada
  • Arenda põhjalikke teadmisi määratud valdkonnapõhise kliendirühma kohta
  • Hoia põhjalikke teadmisi Everbridge’i toodetest
  • Mõista klientide äristrateegiaid ja tegevust
  • Kasuta Salesforce CRM-i järjepidevalt ja tõhusalt
  • Saavuta uuendamise ja kontode kasvatamise eesmärgid ning igakuised KPI-d
  • Hoia olemasolevaid kontosid ja laienda neid, toetades samal ajal Everbridge’i xMattersi komplekti edukat juurutamist
  • Halda kontosid ennetavalt telefoni, e-posti ja Zoomi kaudu

Nõuded

  • Sobiva eriala bakalaureusekraad reaal- või humanitaarteadustes või samaväärne asjakohane kogemus
  • Vähemalt 1–3 aastat edukat kogemust müügi, kliendihalduse, müügitehnika või seotud valdkonnas
  • Tõendatud tulemused müügikvootide täitmisel ja ületamisel
  • Oskus edendada ja hoida klientide rahulolu
  • Tugev tööeetika ning võime töötada iseseisvalt ja koostöös teistega
  • Head esinemis-, organiseerimis- ja planeerimisoskused
  • Suurepärane suuline ja kirjalik suhtlusoskus
  • Hea tehniline taip
  • Iseseisev ja energiline tööhoiak
  • Võime töötada kiires ja tulemustele suunatud keskkonnas

Hüved

  • Tervisekindlustus
  • Hambaravikindlustus
  • Tugi pereplaneerimisel
  • Vaimse tervise tugi
  • Töövõimetushüvitis
  • Elukindlustus ning õnnetusjuhtumi surma ja vigastuse kindlustus
  • 401(k) pensioniplaan tööandjapoolse sissemaksega
  • Tasustatud vaba aeg
  • Treeningukulude hüvitis

Seotud töökohad

General Dynamics Information Technology

Mereväe ja merejalaväe asepresident ja peadirektor

General Dynamics Information Technology

Juhi GDIT-i mereväe ja merejalaväe tehnoloogiateenuste portfelli, mille aastane tulu ületab 700 miljonit dollarit. Määra äristrateegia, vastuta finantstulemuste ja teenuste osutamise eest ning kasvata kaitseprogramme.

Ava
Powered by Search

Kasvujuht, Kanada (kaugtöö)

Powered by Search
11 – 50 Töötajad
B2BSaaSTurundus

Juhi SEO-d, generatiivsete otsingumootorite optimeerimist, tasulist kliendihankimist ja brändi eestkõnelemist B2B-nõudluse kasvatamise agentuuris. Kasvata müügitoru tehisintellektiagentide töövoogude, sisu, veebiseminaride, taskuhäälingute ja valdkonnaürituste abil.

Ava