
Desjardins একটি উত্তর আমেরিকান আর্থিক সমবায় প্রতিষ্ঠান, যা কানাডাজুড়ে ব্যক্তি, ব্যবসা ও সম্প্রদায়কে সেবা প্রদান করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং, ক্রেডিট কার্ড, মর্টগেজ, ঋণ, সঞ্চয় ও বিনিয়োগ, এবং গাড়ি ও বাড়ির বীমা। প্রতিষ্ঠানটি আর্থিক ও বীমা সেবাকে এমন একটি সমবায় মডেলের সঙ্গে একত্রিত করে, যেখানে সদস্যরা সিদ্ধান্ত গ্রহণে ভূমিকা রাখেন। পাশাপাশি, এটি দায়িত্বশীল বিনিয়োগ, স্থানীয় অর্থনীতিতে সহায়তা, সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা এবং তরুণদের উন্নয়নের ওপর গুরুত্ব দেয়।
সিকিউরিটিজ সদস্য ও ক্লায়েন্ট সেবা এজেন্ট – দেশজার্ডাঁ
দেশজার্ডাঁ বিনিয়োগ পরামর্শদাতা এবং সদস্য-ক্লায়েন্ট সম্পর্ক সহায়তার জন্য একজন সিকিউরিটিজ সেবা এজেন্ট খুঁজছে। এই পদে অ্যাকাউন্ট সহায়তা, ক্লায়েন্ট সেবা, বিক্রয় সহায়তা, গবেষণা এবং কুইবেকের শাখাগুলোতে ব্যবসা উন্নয়নের সমন্বয় রয়েছে।
বিবরণ
- বিনিয়োগ পরামর্শদাতা এবং বৃহত্তর দলের প্রশাসনিক, ক্লায়েন্ট সেবা ও ব্যবসা উন্নয়ন কার্যক্রমে সহায়তা করা
- অ্যাকাউন্ট, পণ্য ও সেবা সম্পর্কে ক্লায়েন্টদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
- কার্যকর সেবা দিতে তথ্য অনুসন্ধানের অনুরোধ নিয়ে গবেষণা করা এবং পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পন্ন করা
- জিজ্ঞাসা ও অনুরোধ যথাযথ ব্যক্তির কাছে পাঠানো
- সদস্য ও ক্লায়েন্টদের তাদের পছন্দের স্বনির্ভরতা ও স্বয়ংক্রিয়তার স্তরের উপযোগী সরঞ্জাম এবং সেবা চ্যানেলের দিকে নির্দেশনা দেওয়া
- টেলিফোন কলের উত্তর দেওয়া, তথ্যের অনুরোধ সামলানো এবং যথাযথভাবে সেগুলো নির্দেশ করা
- দলকে কার্যক্রমগত ঝুঁকি ও উন্নতির সুযোগ শনাক্ত করতে সহায়তা করা
- সদস্য ও ক্লায়েন্টদের সেবা দেওয়ার পাশাপাশি সম্ভাব্য ব্যবসা খোঁজা, যোগাযোগ করা এবং দীর্ঘস্থায়ী ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলা
- ক্লায়েন্টদের চাহিদা ও প্রচলিত কার্যপদ্ধতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিতরণ চ্যানেলের মাধ্যমে সিকিউরিটিজ পণ্য ও সেবা বিক্রয়ে সহায়তা করা
- নির্ধারিত পণ্য ও সেবার জন্য বিক্রয়, বিক্রয় সহায়তা এবং ক্লায়েন্ট সম্পর্কের কার্যক্রম সম্পাদন করা
- প্রতিষ্ঠানের মানদণ্ড ও পদ্ধতি অনুযায়ী সদস্য ও ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি এবং সেবার মান বজায় রাখা
প্রয়োজনীয়তা
- কলেজিয়াল স্টাডিজের প্রত্যয়নপত্র
- প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে কমপক্ষে তিন বছরের অভিজ্ঞতা
- যোগ্যতা ও প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতার সমতুল্য সমন্বয় বিবেচনা করা হতে পারে
- ফরাসি ভাষার কর্মজ্ঞান আবশ্যক
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং বার্ষিক বোনাস
- প্রথম বছর থেকেই চার সপ্তাহের নমনীয় ছুটি
- নির্ধারিত সুবিধাভিত্তিক পেনশন পরিকল্পনা, যা অবসরকালীন পূর্বানুমানযোগ্য আয় প্রদান করে
- টেলিমেডিসিনসহ গ্রুপ বীমা কভারেজ
- স্বাস্থ্য ও সুস্থতা ব্যয় এবং দূরবর্তী কাজের সরঞ্জামের জন্য অর্থ ফেরত