Guidehouse একটি বৈশ্বিক পরামর্শক প্রতিষ্ঠান, যা বাণিজ্যিক ও সরকারি খাতের সংস্থাগুলোকে পরামর্শ, ডিজিটাল এবং ব্যবস্থাপনা সেবা প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটির কাজ জাতীয় নিরাপত্তা, আর্থিক সেবা, স্বাস্থ্যসেবা, জ্বালানি ও অবকাঠামোসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সহায়তা করে। জটিল পরিচালনাগত ও কৌশলগত চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় Guidehouse ডেটা বিশ্লেষণ, ডিজিটাল প্রযুক্তি, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং সংশ্লিষ্ট দক্ষতাকে একত্রে কাজে লাগায়। সাংগঠনিক রূপান্তরের পদ্ধতিতে প্রতিষ্ঠানটি টেকসইতা ও উদ্ভাবনের ওপরও গুরুত্ব দেয়।
মিড-সিনিয়র সার্ভিসনাউ ব্যবসায়িক বিশ্লেষক - রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র
Guidehouse ফেডারেল পরামর্শক ক্লায়েন্টদের জন্য ওয়ার্কফ্লো বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিতে একজন মিড-সিনিয়র ServiceNow ব্যবসায়িক বিশ্লেষক খুঁজছে। এই পদে প্রয়োজনীয়তা বিশ্লেষণ, সমাধান নকশা, পরীক্ষা, প্রশিক্ষণ এবং অংশীজনদের সঙ্গে সহযোগিতা অন্তর্ভুক্ত।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র৯২,০০০$ – ১,৫৩,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিব্যবসায় বিশ্লেষকবিবরণ
- ক্লায়েন্ট ও ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কার্যকরী প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ ও নথিবদ্ধ করার পাশাপাশি ServiceNow প্রকল্পে নেতৃত্ব দেওয়া
- ডেভেলপমেন্ট টিমের সঙ্গে অংশীদার হয়ে ServiceNow অ্যাপ্লিকেশন নকশা, তৈরি, বাস্তবায়ন ও পরিচালনা করা
- জটিল ব্যবসায়িক প্রয়োজনকে ServiceNow-ভিত্তিক প্রযুক্তিগত নকশা ও সমাধানে রূপান্তর করা
- বর্তমান প্রক্রিয়া ও সমস্যার দিকগুলো নথিবদ্ধ করে উন্নত ভবিষ্যৎ-অবস্থার ওয়ার্কফ্লো নির্ধারণ করা
- প্রকল্প ও ডেভেলপমেন্ট জীবনচক্রজুড়ে ব্যবহারকারী ও অংশীজনদের সঙ্গে যোগাযোগ বজায় রাখা
- প্রযুক্তিগত টিমের সঙ্গে কাজ করে ServiceNow অ্যাপ্লিকেশন কনফিগার, ডেভেলপ ও উন্নত করা
- ServiceNow পণ্য, সক্ষমতা এবং সংশ্লিষ্ট শিল্পের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করা
- বিদ্যমান ServiceNow বাস্তবায়ন মূল্যায়ন করে প্রযুক্তিগত উন্নতির সুপারিশ করা
- প্রক্রিয়া মানচিত্র, নকশা নথি, যোগাযোগপত্র এবং অন্যান্য কার্যকরী ডেলিভারেবল তৈরি করা
- কার্যকরী পরীক্ষা ও ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণে সহায়তা করা
- ServiceNow সমাধানের জন্য প্রযুক্তিগত ও কার্যকরী নথিপত্র প্রস্তুত করা
প্রয়োজনীয়তা
- ফেডারেল বা DoD SECRET নিরাপত্তা ছাড়পত্র থাকতে ও বজায় রাখতে হবে এবং Guidehouse-এ অনবোর্ডিংয়ের আগে অনুমোদিত যাচাই-প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে হবে।
- কমপক্ষে চার বছরের পেশাগত অভিজ্ঞতা।
- ব্যাচেলর ডিগ্রি বা সমমানের অভিজ্ঞতা।
- সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট জীবনচক্রের পদ্ধতি, ডেলিভারেবল এবং নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে অভিজ্ঞতা।
- GRC, SPM, ITSM, App Engine এবং Scoped Apps-সহ ServiceNow মডিউল ও সক্ষমতা সম্পর্কে জ্ঞান।
- প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ, ক্লায়েন্ট মিটিং পরিচালনা, UAT সমন্বয় এবং প্রশিক্ষণ দেওয়াসহ প্রযুক্তি পরামর্শের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- Agile পরিবেশে কাজের অভিজ্ঞতা।
- CSA, CIS বা CAD-এর মতো অন্তত একটি ServiceNow সার্টিফিকেশন।
- Agile, Scrum বা SAFe সার্টিফিকেশন।
- লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা।
- দৃঢ় বিশ্লেষণাত্মক ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- দলের মধ্যে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার সক্ষমতা।
- দৃঢ় আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা এবং প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্তরের মানুষের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলার সক্ষমতা।
- বিশদ বিষয়ে অসাধারণ মনোযোগ।
- Power Apps, Power Automate, SharePoint, UiPath, Databricks, Power BI এবং Tableau-সহ অন্যান্য low-code ও no-code প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে জ্ঞান।
- ServiceNow সমাধান কনফিগার করার হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা।
- বিশেষত ফেডারেল পরিবেশে আর্থিক ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে সাধারণ জ্ঞান।
- সর্বোচ্চ ১০% ভ্রমণে আগ্রহী হতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা, প্রেসক্রিপশন, ডেন্টাল এবং দৃষ্টিশক্তি বিমা।
- ব্যক্তিগত ও পারিবারিক অসুস্থতাজনিত ছুটি এবং কোম্পানি-প্রদত্ত ছুটির দিন।
- অভিভাবকীয় ছুটি।
- 401(k) অবসর পরিকল্পনা।
- গ্রুপ টার্ম লাইফ বিমা এবং ভ্রমণ সহায়তা।
- ঐচ্ছিক জীবন বিমা এবং দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি বিমা।
- স্বাস্থ্য সঞ্চয়, স্বাস্থ্যসেবা নমনীয় ব্যয় এবং নির্ভরশীল পরিচর্যা নমনীয় ব্যয় হিসাব।
- যাতায়াত ও পার্কিং-সংক্রান্ত সুবিধা।
- স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ।
- টিউশন ফেরত, ব্যক্তিগত উন্নয়ন, সার্টিফিকেশন এবং শেখার সুযোগ।
- কর্মী রেফারেল প্রোগ্রাম।
- কোম্পানি-স্পনসর্ড অনুষ্ঠান এবং কমিউনিটি আউটরিচ।
- বার্ষিক Care.com সদস্যপদ।
- কর্মী সহায়তা কর্মসূচি।
- সমালোচনামূলক পরিচর্যা, হাসপাতাল ক্ষতিপূরণ, দুর্ঘটনা বিমা, আইনি সহায়তা এবং পরিচয় চুরি সুরক্ষাসহ অতিরিক্ত Corestream সুবিধা।
- পদটি বিবেচনাধীনে পরিবর্তনশীল প্রণোদনা বোনাসের জন্য যোগ্য হতে পারে।
- নমনীয় সুবিধা প্যাকেজ।