Capgemini
Capgemini
Capgemini একটি পরামর্শ ও প্রযুক্তি পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা বিভিন্ন সংস্থাকে তাদের কার্যক্রমে রূপান্তর আনতে এবং সেগুলো পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এর কাজ মহাকাশ, অটোমোটিভ, ব্যাংকিং, স্বাস্থ্যসেবা এবং লজিস্টিকসসহ বিভিন্ন শিল্পে বিস্তৃত। প্রতিষ্ঠানটির পরিষেবার মধ্যে রয়েছে ক্লাউড, সাইবার নিরাপত্তা, ডেটা ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং এন্টারপ্রাইজ ব্যবস্থাপনা। ডিজিটাল রূপান্তরের দৃষ্টিভঙ্গির অংশ হিসেবে Capgemini উদ্ভাবন ও স্থায়িত্বের ওপরও গুরুত্ব দেয়। প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন পেশা ও অভিজ্ঞতার স্তরে নিয়োগ দেয় এবং একটি উদ্ভাবনী ও বৈচিত্র্যময় কর্মীবাহিনী গড়ে তোলার ওপর জোর দেয়।

ডেটা সায়েন্টিস্ট, কথোপকথনমূলক এআই — ক্যাপজেমিনি (অনসাইট)

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Google Cloud-ভিত্তিক কথোপকথনমূলক এআই সমাধান ডিজাইন ও বাস্তবায়ন করুন। Gemini, Dialogflow CX, Vertex AI এবং সংশ্লিষ্ট ক্লাউড প্রযুক্তি ব্যবহার করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থা তৈরি করুন।

বিবরণ

  • Dialogflow CX, Gemini-চালিত Conversational Agents, CCAI এবং Customer Engagement Suite (CES) ব্যবহার করে কথোপকথনমূলক এআই সমাধান তৈরি, উন্নয়ন ও চালু করা
  • এআই-চালিত ভার্চুয়াল এজেন্ট, ভয়েস বট, ডিজিটাল সহকারী, এজেন্ট-অ্যাসিস্ট টুল এবং স্ব-পরিষেবা গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা
  • Google Cloud জুড়ে স্কেলযোগ্য Python ব্যাকএন্ড সেবা ও ইন্টিগ্রেশন তৈরি করা
  • Generative AI, Retrieval-Augmented Generation (RAG), Vector Search, Agentic AI এবং Knowledge Grounding সক্ষমতা উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ করা
  • CRM, কনট্যাক্ট সেন্টার, ERP, জ্ঞান ব্যবস্থাপনা এবং কাস্টম API-এর সঙ্গে এআই সমাধান সংযুক্ত করা
  • Vertex AI, Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, BigQuery, GKE এবং API Gateway ব্যবহার করে ক্লাউড-নেটিভ অ্যাপ্লিকেশন তৈরি ও স্থাপন করা
  • গ্রাহক কর্মশালা, প্রযুক্তিগত অনুসন্ধান, আর্কিটেকচার পর্যালোচনা এবং বাস্তবায়ন পরিকল্পনা পরিচালনা করা
  • কথোপকথন নকশা, NLU কর্মদক্ষতা, প্রম্পট ইঞ্জিনিয়ারিং, কথোপকথনের প্রবাহ এবং উৎপাদন স্থাপনা নির্ণয় ও উন্নত করা
  • গ্রাহকের ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সঙ্গে অংশীদার হয়ে সর্বোত্তম অনুশীলন প্রতিষ্ঠা, গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি এবং পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জন করা

প্রয়োজনীয়তা

  • কম্পিউটার সায়েন্স, ইঞ্জিনিয়ারিং, ইনফরমেশন সিস্টেমস বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
  • সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে কমপক্ষে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা এবং Python-এ উন্নত দক্ষতা
  • Google Contact Center AI (CCAI), Dialogflow CX, Customer Engagement Suite (CES) এবং Vertex AI বাস্তবায়ন প্রদানের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা
  • এন্টারপ্রাইজ কথোপকথনমূলক এআই ও Generative AI সমাধান ডিজাইন এবং বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা
  • REST API, মাইক্রোসার্ভিস, ক্লাউড-নেটিভ আর্কিটেকচার এবং সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান
  • এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সঙ্গে কাজ এবং প্রযুক্তিগত সম্পৃক্ততা নেতৃত্ব দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • Gemini, Vertex AI Agent Builder, RAG আর্কিটেকচার, ভেক্টর ডেটাবেস এবং মাল্টি-এজেন্ট সিস্টেমে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • এন্টারপ্রাইজ কনট্যাক্ট সেন্টার ও গ্রাহকসেবা কার্যক্রম আধুনিকায়নের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • Google Cloud-এর পেশাদার সার্টিফিকেশন থাকলে অগ্রাধিকার
  • সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং, এআই ইঞ্জিনিয়ারিং, কথোপকথনমূলক এআই, কনট্যাক্ট সেন্টার প্রযুক্তি বা ক্লাউড সমাধান প্রদানে পাঁচ থেকে দশ বা তার বেশি বছরের অভিজ্ঞতা এবং Google Cloud-এ গ্রাহকসম্মুখীন এআই সমাধান প্রদানের প্রমাণিত রেকর্ড

সুবিধাসমূহ

  • গ্রেড অনুযায়ী ১২–২৫ দিনের ছুটি
  • কোম্পানি-প্রদত্ত ছুটির দিন
  • ব্যক্তিগত ছুটি
  • অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টি-সংক্রান্ত কভারেজ, অথবা কানাডায় প্রাদেশিক স্বাস্থ্যসেবার সঙ্গে সমন্বয়
  • অবসর সঞ্চয় কর্মসূচি, যেমন যুক্তরাষ্ট্রের 401(k) বা কানাডার RRSP
  • জীবন ও অক্ষমতা বিমা
  • কর্মী সহায়তা কর্মসূচি
  • স্থানীয় নীতি ও যোগ্যতা অনুযায়ী নির্ধারিত অতিরিক্ত সুবিধা
  • ভূমিকা ও প্রযোজ্য আইনের ওপর নির্ভর করে পরিবর্তনশীল প্রণোদনা, বোনাস বা কমিশন প্রযোজ্য হতে পারে

সম্পর্কিত চাকরি

Hewlett Packard Enterprise

জ্যেষ্ঠ নির্বাহী সহকারী

Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise-এর নির্বাহীদের ক্যালেন্ডার ব্যবস্থাপনা, উপস্থাপনা, বাজেট, ভ্রমণ এবং বিভাগগুলোর মধ্যে সমন্বয়সহ জ্যেষ্ঠ পর্যায়ের প্রশাসনিক সহায়তা দিন।

খুলুন
Hewlett Packard Enterprise

নির্বাহী সহকারী, ডালাসে হাইব্রিড

Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise-এর নির্বাহীদের ক্যালেন্ডার, উপস্থাপনা, ভ্রমণ ও বাজেটের কাজে সহায়তা করুন। টেক্সাসে হাইব্রিড কর্মভিত্তিক এই পদে কৌশলগত প্রশাসনিক কার্যক্রম সমন্বয় করুন।

খুলুন
GlobeLife

দূরবর্তী গ্রাহক ধরে রাখার প্রতিনিধি

GlobeLife

এই দূরবর্তী গ্রাহক ধরে রাখার পদে গ্লোব লাইফ পলিসিধারীদের কভারেজ বজায় রাখতে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ জীবনবিমা পলিসি পুনরায় চালু করতে সহায়তা করুন। ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল সামলান, কভারেজ ও পেমেন্টের বিকল্প আলোচনা করুন, ফলাফল নথিভুক্ত করুন এবং গ্রাহক ধরে রাখার লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।

খুলুন
Bundesverbraucherhilfe e.V.

প্রধান সম্পাদক, ফেডারেল ভোক্তা বুলেটিন (স্বেচ্ছাসেবক)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

বুন্ডেসভেরব্রাউখারহিলফের দৈনিক ভোক্তা সংবাদ বুলেটিনের স্বেচ্ছাসেবী সম্পাদকীয় দলকে নেতৃত্ব দিন। সাংবাদিকতার মান, সম্পাদকীয় স্বাধীনতা, সংবাদ পরিবেশন এবং দলের বিকাশ তদারক করুন।

খুলুন
Our National Conversation (ONC)

রিমোট সম্পাদকীয় প্রধান ইন্টার্ন (ক্যালিফোর্নিয়া)

Our National Conversation (ONC)
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Cঅলাভজনকমিডিয়া

Our National Conversation-এ ইন্টার্ন হিসেবে লেখকদের পরিচালনা, প্রকাশনার সময়সূচি ও সম্পাদকীয় মানদণ্ড তদারক করুন। তরুণদের পরিচালিত গণমাধ্যমের মাধ্যমে দলীয় বিভাজন কমানো ও সমাধানভিত্তিক আলোচনা এগিয়ে নেওয়ার তাদের লক্ষ্যকে সহায়তা করুন।

খুলুন
FedEx

ডেটা এন্ট্রি এজেন্ট

FedEx

চালানের তথ্য লিখুন, দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করুন এবং সময়মতো যাত্রার সমন্বয়ে সহায়তা করুন। হীরলেন-এ FedEx Express-এর পরিবহন কার্যক্রমে কর্মস্থলে সহায়তা করুন।

খুলুন
CB Talents Academy

পর্তুগালে দূরবর্তী কাজে ডাচভাষী কাস্টমার সাপোর্ট স্পেশালিস্ট

CB Talents Academy
১ – ১০ কর্মী
শিক্ষা

পর্তুগাল থেকে দূরবর্তীভাবে একটি বৈশ্বিক অনলাইন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ডাচ ভাষায় সহায়তা করুন। পেমেন্ট, বকেয়া আদায়, ঝুঁকিপূর্ণ গ্রাহকদের সহায়তা এবং অ্যাকাউন্ট প্রশাসনের বিষয় সামলান।

খুলুন
I

সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার, ঝুঁকি প্রকৌশল

Imprint

Imprint-এর এমবেডেড পেমেন্ট ও ক্রেডিট প্ল্যাটফর্মে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট অনুমোদন, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং ঋণঝুঁকি মূল্যায়নের দায়িত্বে থাকা ব্যাকএন্ড দলগুলোর নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Martin & Company

পি অ্যান্ড সি বীমা পরামর্শ বিভাগের পরিচালক

Martin & Company

Martin & Company-তে সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা পরামর্শ প্রকল্পে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নেতৃত্ব দিন—এটি প্রযুক্তিনির্ভর বীমা পরামর্শক প্রতিষ্ঠান। প্রকল্পের পরিধি নির্ধারণ, কাজের মান রক্ষা, ক্লায়েন্ট হিসাব বৃদ্ধি এবং পরামর্শকদের মেন্টরিং করুন।

খুলুন
Commonwealth Bank

পেমেন্ট প্রযুক্তির সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার

Commonwealth Bank

অস্ট্রেলিয়ায় কমনওয়েলথ ব্যাংকের পাঁচটি ইঞ্জিনিয়ারিং স্কোয়াডে পেমেন্ট রিপোর্টিং প্ল্যাটফর্মের নেতৃত্ব দিন। ক্লাউড আধুনিকীকরণ, রিয়েল-টাইম ডেটা এবং এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত ইঞ্জিনিয়ারিং এগিয়ে নিন।

খুলুন