קפג'מיני היא חברת ייעוץ ושירותי טכנולוגיה המסייעת לארגונים לשנות ולנהל את פעילותם. פעילותה משתרעת על פני תעשיות ובהן תעופה וחלל, רכב, בנקאות, בריאות ולוגיסטיקה, והיא מציעה שירותים בתחומי הענן, אבטחת הסייבר, הנתונים והבינה המלאכותית, וכן ניהול ארגוני. קפג'מיני מתמקדת גם בחדשנות ובקיימות כחלק מגישתה לשינוי דיגיטלי. החברה מגייסת עובדים למגוון רחב של מקצועות ורמות ניסיון, תוך דגש על בניית כוח עבודה חדשני ומגוון.
מדען נתונים, בינה מלאכותית לשיחה — קפג'מיני (עבודה מהמשרד)
תכנון ואספקה של פתרונות בינה מלאכותית לשיחה ב-Google Cloud עבור לקוחות ארגוניים. בניית מערכות לחוויית לקוח באמצעות Gemini, Dialogflow CX, Vertex AI וטכנולוגיות ענן קשורות.
ארצות הברית
ניו יורק70,000 $ – 140,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמדען נתוניםתיאור
- יצירה, פיתוח והשקה של פתרונות בינה מלאכותית לשיחה באמצעות Dialogflow CX, סוכני שיחה המופעלים על ידי Gemini, CCAI וחבילת Customer Engagement Suite (CES)
- תכנון סוכנים וירטואליים מבוססי בינה מלאכותית, בוטים קוליים, עוזרים דיגיטליים, כלי סיוע לנציגים ופלטפורמות שירות עצמי לחוויית לקוח
- בניית שירותי backend הניתנים להרחבה ואינטגרציות בסביבת Google Cloud באמצעות Python
- פיתוח ושיפור יכולות של בינה מלאכותית יוצרת, יצירה מוגברת באמצעות אחזור (RAG), חיפוש וקטורי, בינה מלאכותית סוכנית ועיגון ידע
- חיבור פתרונות בינה מלאכותית ל-CRM, למוקדי שירות, ל-ERP, לניהול ידע ולממשקי API מותאמים אישית
- יצירה ופריסה של יישומים cloud-native באמצעות Vertex AI, Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, BigQuery, GKE ו-API Gateway
- הנחיית סדנאות ללקוחות, גילוי טכני, סקירות ארכיטקטורה ותכנון יישום
- אבחון ושיפור של תכנון שיחות, ביצועי NLU, הנדסת פרומפטים, זרימות שיחה ופריסות בסביבת ייצור
- שיתוף פעולה עם צוותי ההנדסה של הלקוחות לביסוס שיטות עבודה מומלצות, להגברת האימוץ ולהשגת תוצאות עסקיות מדידות
דרישות
- תואר ראשון במדעי המחשב, הנדסה, מערכות מידע או תחום קשור
- לפחות חמש שנות ניסיון בהנדסת תוכנה עם שליטה מתקדמת ב-Python
- ניסיון מעשי באספקת יישומים של Google Contact Center AI (CCAI), Dialogflow CX, Customer Engagement Suite (CES) ו-Vertex AI
- רקע בתכנון ואספקה של פתרונות בינה מלאכותית לשיחה ובינה מלאכותית יוצרת עבור ארגונים
- ידע מעמיק בממשקי REST API, במיקרו-שירותים, בארכיטקטורת cloud-native ובשילוב מערכות
- ניסיון בעבודה עם לקוחות ארגוניים ובהובלת התקשרויות טכניות
- ניסיון ב-Gemini, Vertex AI Agent Builder, ארכיטקטורות RAG, מסדי נתונים וקטוריים ומערכות מרובות סוכנים — יתרון
- ניסיון במודרניזציה של מוקדי שירות ארגוניים ותפעול שירות הלקוחות — יתרון
- הסמכות מקצועיות של Google Cloud — יתרון
- חמש עד עשר שנות ניסיון או יותר בהנדסת תוכנה, הנדסת בינה מלאכותית, בינה מלאכותית לשיחה, טכנולוגיית מוקדי שירות או אספקת פתרונות ענן, עם הוכחות לאספקת פתרונות בינה מלאכותית מול לקוחות ב-Google Cloud
הטבות
- 12–25 ימי חופשה, בהתאם לדרגה
- חגים בתשלום מטעם החברה
- ימי חופשה אישיים
- חופשת מחלה
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה, או תיאום עם שירותי הבריאות המחוזיים בקנדה
- תוכניות חיסכון לפרישה, כגון 401(k) בארה״ב או RRSP בקנדה
- ביטוח חיים וביטוח אובדן כושר עבודה
- תוכניות סיוע לעובדים
- הטבות נוספות בהתאם למדיניות המקומית ולזכאות
- ייתכנו תמריצים משתנים, מענקים או עמלות בהתאם לתפקיד ולחוק החל