Capgemini
Capgemini
Capgemini ialah syarikat perundingan dan perkhidmatan teknologi yang membantu organisasi mentransformasikan dan mengurus operasi mereka. Kerjanya merangkumi industri seperti aeroangkasa, automotif, perbankan, penjagaan kesihatan dan logistik, dengan perkhidmatan yang meliputi awan, keselamatan siber, data dan kecerdasan buatan serta pengurusan perusahaan. Capgemini juga memberi tumpuan kepada inovasi dan kelestarian sebagai sebahagian daripada pendekatannya terhadap transformasi digital. Syarikat ini mengambil pekerja daripada pelbagai profesion dan tahap pengalaman, dengan penekanan untuk membina tenaga kerja yang inovatif dan pelbagai.

Saintis Data, AI Perbualan — Capgemini (Di Premis)

Mereka bentuk dan menyampaikan penyelesaian AI perbualan Google Cloud untuk pelanggan perusahaan. Membina sistem pengalaman pelanggan dengan Gemini, Dialogflow CX, Vertex AI dan teknologi awan berkaitan.

Penerangan

  • Mencipta, membangunkan dan melancarkan penyelesaian AI perbualan dengan Dialogflow CX, Conversational Agents berkuasa Gemini, CCAI dan Customer Engagement Suite (CES)
  • Mereka bentuk ejen maya berasaskan AI, bot suara, pembantu digital, alat bantuan ejen dan platform pengalaman pelanggan layan diri
  • Membina perkhidmatan backend Python yang boleh diskalakan serta integrasi merentasi Google Cloud
  • Membangunkan dan menambah baik keupayaan Generative AI, Retrieval-Augmented Generation (RAG), Vector Search, Agentic AI dan Knowledge Grounding
  • Menyambungkan penyelesaian AI dengan CRM, pusat hubungan, ERP, pengurusan pengetahuan dan API tersuai
  • Mencipta dan menggunakan aplikasi cloud-native dengan Vertex AI, Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, BigQuery, GKE dan API Gateway
  • Mengendalikan bengkel pelanggan, penemuan teknikal, semakan seni bina dan perancangan pelaksanaan
  • Mendiagnosis dan menambah baik reka bentuk perbualan, prestasi NLU, kejuruteraan prompt, aliran perbualan dan penggunaan dalam produksi
  • Bekerjasama dengan pasukan kejuruteraan pelanggan untuk menetapkan amalan terbaik, meningkatkan penggunaan dan menyampaikan hasil perniagaan yang boleh diukur

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam sains komputer, kejuruteraan, sistem maklumat atau disiplin berkaitan
  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam kejuruteraan perisian dengan kemahiran Python lanjutan
  • Pengalaman praktikal menyampaikan pelaksanaan Google Contact Center AI (CCAI), Dialogflow CX, Customer Engagement Suite (CES) dan Vertex AI
  • Latar belakang dalam mereka bentuk dan menyampaikan penyelesaian AI perbualan serta Generative AI perusahaan
  • Pengetahuan kukuh tentang REST API, microservices, seni bina cloud-native dan integrasi sistem
  • Pengalaman bekerja dengan pelanggan perusahaan dan mengetuai penglibatan teknikal
  • Pengalaman dengan Gemini, Vertex AI Agent Builder, seni bina RAG, pangkalan data vektor dan sistem berbilang ejen adalah diutamakan
  • Pengalaman memodenkan pusat hubungan perusahaan dan operasi perkhidmatan pelanggan adalah diutamakan
  • Pensijilan profesional Google Cloud adalah diutamakan
  • Pengalaman lima hingga lebih sepuluh tahun dalam kejuruteraan perisian, kejuruteraan AI, AI perbualan, teknologi pusat hubungan atau penyampaian penyelesaian awan, dengan rekod menyampaikan penyelesaian AI berhadapan pelanggan di Google Cloud

Faedah

  • 12–25 hari cuti tahunan, bergantung pada gred
  • Cuti umum yang dibayar syarikat
  • Cuti peribadi
  • Cuti sakit
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan, atau penyelarasan dengan penjagaan kesihatan wilayah di Kanada
  • Program simpanan persaraan, seperti 401(k) AS atau RRSP Kanada
  • Insurans hayat dan hilang upaya
  • Program bantuan pekerja
  • Faedah tambahan ditentukan oleh dasar tempatan dan kelayakan
  • Insentif berubah, bonus atau komisen mungkin terpakai bergantung pada peranan dan undang-undang yang berkenaan

Pekerjaan Berkaitan