Capgemini е консултантска и технологична компания за услуги, която помага на организациите да трансформират и управляват своите дейности. Компанията работи в отрасли, сред които аерокосмическата индустрия, автомобилната индустрия, банковото дело, здравеопазването и логистиката, като предлага услуги в областта на облачните технологии, киберсигурността, данните и изкуствения интелект, както и управлението на предприятия. Capgemini поставя акцент и върху иновациите и устойчивото развитие като част от своя подход към дигиталната трансформация. Компанията наема служители в широк спектър от професии и нива на опит, като се стреми да изгражда иновативен и многообразен екип.
Специалист по данни, разговорен AI — Capgemini (работа на място)
Проектирайте и внедрявайте решения за разговорен AI в Google Cloud за корпоративни клиенти. Създавайте системи за клиентско изживяване с Gemini, Dialogflow CX, Vertex AI и свързани облачни технологии.
Съединени щати
Ню Йорк70 000 $ – 140 000 $ / година
На мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиСпециалист по данниОписание
- Създаване, разработване и внедряване на решения за разговорен AI с Dialogflow CX, разговорни агенти, задвижвани от Gemini, CCAI и Customer Engagement Suite (CES)
- Проектиране на виртуални агенти, управлявани от AI, гласови ботове, дигитални асистенти, инструменти за подпомагане на оператори и платформи за самообслужване на клиенти
- Изграждане на мащабируеми backend услуги на Python и интеграции в Google Cloud
- Разработване и подобряване на възможности за генеративен AI, Retrieval-Augmented Generation (RAG), векторно търсене, агентен AI и обвързване със знания
- Свързване на AI решения с CRM, контактни центрове, ERP, управление на знания и персонализирани API
- Създаване и внедряване на cloud-native приложения с Vertex AI, Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, BigQuery, GKE и API Gateway
- Провеждане на семинари с клиенти, техническо проучване, архитектурни прегледи и планиране на внедряването
- Диагностициране и подобряване на разговорния дизайн, производителността на NLU, prompt engineering, разговорните потоци и внедряванията в продукционна среда
- Партниране с инженерните екипи на клиентите за установяване на добри практики, повишаване на приемането и постигане на измерими бизнес резултати
Изисквания
- Бакалавърска степен по компютърни науки, инженерство, информационни системи или сходна специалност
- Най-малко пет години опит в софтуерното инженерство и напреднали умения по Python
- Практически опит с внедряване на Google Contact Center AI (CCAI), Dialogflow CX, Customer Engagement Suite (CES) и Vertex AI
- Опит в проектирането и внедряването на корпоративни решения за разговорен и генеративен AI
- Задълбочени познания за REST API, микросървиси, cloud-native архитектура и системна интеграция
- Опит в работата с корпоративни клиенти и ръководенето на технически ангажименти
- Предимство е опитът с Gemini, Vertex AI Agent Builder, RAG архитектури, векторни бази данни и мултиагентни системи
- Предимство е опитът с модернизиране на корпоративни контактни центрове и операциите по обслужване на клиенти
- Предимство са професионалните сертификати за Google Cloud
- От пет до над десет години опит в софтуерното инженерство, AI инженерството, разговорния AI, технологиите за контактни центрове или доставката на облачни решения, с доказан опит в доставянето на AI решения за клиенти в Google Cloud
Придобивки
- 12–25 дни отпуск в зависимост от нивото на длъжността
- Празнични дни, заплащани от компанията
- Дни за лични нужди
- Отпуск по болест
- Медицинско, стоматологично и оптично покритие или координация с провинциалното здравеопазване в Канада
- Програми за пенсионни спестявания, като американския план 401(k) или канадския RRSP
- Животозастраховане и застраховка за инвалидност
- Програми за подпомагане на служителите
- Допълнителни придобивки, определени от местната политика и условията за допустимост
- В зависимост от ролята и приложимото законодателство могат да се прилагат променливи стимули, бонуси или комисиони