„Capgemini“ yra konsultacijų ir technologijų paslaugų įmonė, padedanti organizacijoms pertvarkyti ir valdyti savo veiklą. Įmonė dirba įvairiuose sektoriuose, įskaitant aviaciją ir kosmoso pramonę, automobilių pramonę, bankininkystę, sveikatos priežiūrą ir logistiką. Jos paslaugos apima debesijos sprendimus, kibernetinį saugumą, duomenis ir dirbtinį intelektą bei įmonių valdymą. Įgyvendindama skaitmeninę transformaciją, „Capgemini“ taip pat daug dėmesio skiria inovacijoms ir tvarumui. Įmonė samdo įvairių profesijų ir skirtingos patirties lygių darbuotojus, siekdama kurti novatorišką ir įvairialypę darbo aplinką.
Duomenų mokslininkas, pokalbių dirbtinis intelektas — Capgemini (darbas biure)
Kurkite ir diekite „Google Cloud“ pagrįstus pokalbių dirbtinio intelekto sprendimus verslo klientams. Kurkite klientų patirties sistemas naudodami „Gemini“, „Dialogflow CX“, „Vertex AI“ ir susijusias debesijos technologijas.
Aprašymas
- Kurkite, tobulinkite ir diekite pokalbių dirbtinio intelekto sprendimus naudodami „Dialogflow CX“, „Gemini“ pagrįstus „Conversational Agents“, CCAI ir „Customer Engagement Suite“ (CES)
- Kurkite dirbtiniu intelektu pagrįstus virtualiuosius agentus, balso botus, skaitmeninius asistentus, agentų pagalbos įrankius ir savitarnos klientų patirties platformas
- Kurkite keičiamo masto „Python“ vidines paslaugas ir integracijas „Google Cloud“ aplinkoje
- Kurkite ir tobulinkite generatyviojo dirbtinio intelekto, Retrieval-Augmented Generation (RAG), vektorinės paieškos, agentinio dirbtinio intelekto ir Knowledge Grounding galimybes
- Integruokite dirbtinio intelekto sprendimus su CRM, kontaktų centru, ERP, žinių valdymo sistemomis ir pasirinktinėmis API
- Kurkite ir diekite debesijai pritaikytas programas naudodami „Vertex AI“, „Cloud Run“, „Cloud Functions“, „Pub/Sub“, „BigQuery“, GKE ir „API Gateway“
- Veskite klientų dirbtuves, techninius poreikių nustatymo susitikimus, architektūros peržiūras ir diegimo planavimą
- Diagnozuokite ir tobulinkite pokalbių dizainą, NLU našumą, raginimų kūrimą, pokalbių srautus ir diegimus gamybinėje aplinkoje
- Bendradarbiaukite su klientų inžinerijos komandomis, kad nustatytumėte gerąją praktiką, didintumėte sprendimų naudojimą ir pasiektumėte išmatuojamų verslo rezultatų
Reikalavimai
- Kompiuterių mokslo, inžinerijos, informacinių sistemų ar susijusios krypties bakalauro laipsnis
- Ne mažesnė kaip penkerių metų programinės įrangos inžinerijos patirtis ir puikūs „Python“ įgūdžiai
- Praktinė darbo su „Google Contact Center AI“ (CCAI), „Dialogflow CX“, „Customer Engagement Suite“ (CES) ir „Vertex AI“ diegimais patirtis
- Patirtis projektuojant ir diegiant įmonių pokalbių dirbtinio intelekto bei generatyviojo dirbtinio intelekto sprendimus
- Puikios REST API, mikropaslaugų, debesijos architektūros ir sistemų integravimo žinios
- Patirtis dirbant su verslo klientais ir vadovaujant techniniams projektams
- „Gemini“, „Vertex AI Agent Builder“, RAG architektūrų, vektorinių duomenų bazių ir kelių agentų sistemų patirtis būtų privalumas
- Įmonių kontaktų centrų ir klientų aptarnavimo veiklos modernizavimo patirtis būtų privalumas
- „Google Cloud“ profesiniai sertifikatai būtų privalumas
- Nuo penkerių iki daugiau nei dešimties metų patirtis programinės įrangos inžinerijos, dirbtinio intelekto inžinerijos, pokalbių dirbtinio intelekto, kontaktų centrų technologijų ar debesijos sprendimų diegimo srityje, taip pat įrodyta klientams skirtų dirbtinio intelekto sprendimų „Google Cloud“ aplinkoje diegimo patirtis
Privalumai
- 12–25 atostogų dienos, priklausomai nuo pareigybės lygio
- Darbdavio apmokamos šventinės dienos
- Asmeninės laisvadienio dienos
- Nedarbingumo atostogos
- Medicininis, odontologinis ir regėjimo draudimas arba derinimas su Kanados provincijos sveikatos priežiūros sistema
- Pensijos kaupimo programos, pavyzdžiui, JAV 401(k) arba Kanados RRSP
- Gyvybės ir neįgalumo draudimas
- Pagalbos darbuotojams programos
- Papildomos naudos pagal vietos politiką ir tinkamumo kriterijus
- Priklausomai nuo pareigybės ir taikomų teisės aktų gali būti taikomos kintamos paskatos, premijos ar komisiniai