Glassworks London
Glassworks London
Glassworks London লন্ডনে জন্ম নেওয়া একটি ফ্যাশন ব্র্যান্ড, যা পোশাক, নিটওয়্যার, মোজা ও অ্যাক্সেসরিজের সীমিত সংস্করণের সাপ্তাহিক কালেকশন প্রকাশ করে। ২০১০ সালে প্রতিষ্ঠিত এই কোম্পানি গুণমানের ওপর গুরুত্ব দেওয়ার পাশাপাশি ছোট উৎপাদন ব্যাচে কাজ করে, যাতে মৌসুম শেষে অপচয় কমানো যায়। তাদের কালেকশন মূলত আন্তর্জাতিক শিপিং-সহ সরাসরি ভোক্তাদের কাছে বিক্রির অনলাইন স্টোরের মাধ্যমে পাওয়া যায়, পাশাপাশি তাদের ভৌত খুচরা বিক্রয়কেন্দ্রও রয়েছে।

বিজনেস সিস্টেমস অ্যান্ড টেকনোলজি অপারেশনস লিড - রিমোট ইউকে

Glassworks London-এর স্বাধীন নারী ফ্যাশন রিটেল ব্যবসাকে সহায়তা করা সিস্টেম ও প্রযুক্তির ভিত্তির নেতৃত্ব দিন। সফটওয়্যার, ইন্টিগ্রেশন, অটোমেশন, রিপোর্টিং এবং নিয়ন্ত্রিত AI ওয়ার্কফ্লো দিয়ে দলগুলোর কাজের পদ্ধতি উন্নত করুন।

বিবরণ

  • ওয়ার্কফ্লো, হ্যান্ডঅফ, নির্ভরতা এবং ব্যর্থতার স্থান ম্যাপ করে অপারেশনাল সমস্যা তদন্ত করুন
  • ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জকে স্পষ্ট ও কার্যকর সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তায় রূপান্তর করুন
  • অপারেটিং সিস্টেম, সত্যের মূল উৎসের মডেল, ওয়ার্কফ্লো, ফর্ম, ডেটাবেস, ড্যাশবোর্ড, রিপোর্টিং অবকাঠামো এবং SOP তৈরি করুন
  • প্রয়োজনীয়তা, খরচ, ব্যবহারযোগ্যতা, ইন্টিগ্রেশন, বাস্তবায়ন প্রচেষ্টা, সহায়তা, স্কেলযোগ্যতা এবং ঝুঁকির ভিত্তিতে প্রযুক্তি ও বিক্রেতাদের মূল্যায়ন করুন
  • উপযুক্ত হলে সরাসরি ব্যবসায়িক সিস্টেম কনফিগার ও বাস্তবায়ন করুন
  • অতিরিক্ত দক্ষতা প্রয়োজন হলে বিশেষজ্ঞ বিক্রেতা, ডেভেলপার এবং বাস্তবায়ন অংশীদারদের পরিচালনা করুন
  • ডেটা কাঠামো, ম্যাপিং, মাইগ্রেশন, যাচাই এবং সত্যের মূল উৎসের নিয়ম সমন্বয় করুন
  • API, ওয়েবহুক এবং নো-কোড বা লো-কোড টুল দিয়ে ইন্টিগ্রেশন ও অটোমেশন তৈরি করুন
  • অনুমতি, ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি, ইন্টিগ্রেশন ব্যর্থতা এবং বিকল্প প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করে টেস্টিং ও UAT পরিকল্পনা এবং নেতৃত্ব দিন
  • লঞ্চের পর রোলআউট, ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণ, গ্রহণের অগ্রগতি, ডকুমেন্টেশন এবং ধারাবাহিক উন্নতি পরিচালনা করুন
  • SaaS ইনভেন্টরি, লাইসেন্স, সিস্টেম মালিকানা, ডোমেইন, হোস্টিং, Google Workspace, ক্লাউড স্টোরেজ, অনুমতি, পাসওয়ার্ড ম্যানেজার পরিচালনা এবং যোগদানকারী, পদপরিবর্তনকারী ও বিদায়ী কর্মীদের অ্যাক্সেসসহ প্রযুক্তি ও ব্যবসায়িক সফটওয়্যার নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করুন
  • অপারেশনাল সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য রিপোর্টিং ও ড্যাশবোর্ড তৈরি বা সমন্বয় করুন
  • উপযুক্ত AI-সহায়িত কার্যক্রমকে মানব পর্যালোচনা ও বিকল্প প্রক্রিয়াসহ নিয়ন্ত্রিত, পুনরাবৃত্তিযোগ্য ওয়ার্কফ্লোতে রূপান্তর করুন
  • প্রতিষ্ঠাতার জ্ঞান, মিটিং, ট্রান্সক্রিপ্ট এবং পুনরাবৃত্ত সিদ্ধান্তকে কাজ, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, সময়সীমা ও প্রমাণসহ নথিবদ্ধ ওয়ার্কফ্লোতে রূপান্তর করুন
  • ফাইল, ডকুমেন্ট এবং জ্ঞান-ব্যবস্থাপনা অবকাঠামো পরিচালনা ও উন্নত করুন
  • WMS ও ইনভেন্টরি, পূরণ ও শিপিং, রিটার্ন, ইকমার্স, CRM ও কাস্টমার সার্ভিস, অর্থ ও HR সিস্টেম, পণ্য ডেটা, অ্যাক্সেস ব্যবস্থাপনা, BI, অটোমেশন এবং মালিকানাধীন অভ্যন্তরীণ সিদ্ধান্ত ব্যবস্থায় কাজকে সহায়তা করুন
  • প্রাথমিকভাবে Founder/CEO-কে রিপোর্ট করুন এবং Head of Business Operations ও কার্যকরী দায়িত্বপ্রাপ্তদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • শুধু টুল সুপারিশের বাইরে গিয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক সিস্টেম বাস্তবায়নের মালিকানা নেওয়ার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
  • অস্পষ্ট ব্যবসায়িক প্রয়োজনকে ব্যবহারযোগ্য ও বাস্তব সিস্টেমে রূপান্তরের সক্ষমতা
  • শক্তিশালী প্রক্রিয়া-নির্ণয় দক্ষতা এবং প্রতিষ্ঠাতা, ব্যবস্থাপক ও বিষয়বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে জ্ঞান আহরণের সক্ষমতা
  • সফটওয়্যার ও বিক্রেতা সমাধান মূল্যায়ন, কনফিগার এবং বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা
  • API বা ওয়েবহুক দিয়ে ইন্টিগ্রেশন ও অটোমেশন তৈরির অভিজ্ঞতা
  • ম্যাপিং, মাইগ্রেশন ও যাচাইসহ কাঠামোবদ্ধ ব্যবসায়িক ডেটা পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • UAT, QA, ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি এবং ব্যর্থতা মোকাবিলার অভিজ্ঞতা
  • অনুমতি, অ্যাক্সেস, সত্যের মূল উৎসের ডেটা এবং প্রযুক্তি প্রশাসন পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • সিস্টেম রোলআউট, ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণ ও গ্রহণের নেতৃত্ব দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • অভ্যন্তরীণ মালিকানা বজায় রেখে বাহ্যিক ডেভেলপার, বিক্রেতা বা বিশেষজ্ঞ পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • নিয়ন্ত্রিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় ব্যবহারিক AI ওয়ার্কফ্লো বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা
  • অপ্রয়োজনীয় ইঞ্জিনিয়ারিং ছাড়াই জটিল প্রক্রিয়া সহজ করার সক্ষমতা
  • টুল-নিরপেক্ষ মানসিকতা, যার লক্ষ্য সবচেয়ে সহজ কার্যকর সিস্টেম নির্বাচন করা
  • অ-প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীদের জন্য স্পষ্ট ডকুমেন্টেশন ও যোগাযোগ দক্ষতা
  • ব্যবসায়িক সচেতনতা এবং অত্যন্ত সুসংগঠিত কাজের ধরন
  • একাধিক কার্যকরী বিভাগের সঙ্গে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য
  • প্রযুক্তির জন্য প্রযুক্তির বদলে গ্রহণযোগ্যতা ও অপারেশনাল ফলাফলে মনোযোগ
  • যুক্তরাজ্যের বাইরে থাকা আবেদনকারীদের যুক্তরাজ্যের ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে কাজ করতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • পূর্ণকালীন রিমোট কাজের ব্যবস্থা
  • রিটেল, ইকমার্স, সোর্সিং, পণ্য, মার্কেটিং এবং পূরণ কার্যক্রমে কাজের সুযোগ
  • AI-সহায়িত ওয়ার্কফ্লো এবং অনুমোদিত AI টুলের সঙ্গে কাজের সুযোগ
  • বাহ্যিক ডেভেলপার, বিক্রেতা এবং বাস্তবায়ন অংশীদারদের সঙ্গে সহযোগিতা

সম্পর্কিত চাকরি

JELD-WEN, Inc.

গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ — কিসিমি, ফ্লোরিডা (সশরীরে)

JELD-WEN, Inc.

JELD-WEN-এর দরজা, জানালা ও নির্মাণপণ্যের জন্য গ্রাহক অ্যাকাউন্ট, অর্ডার, সমস্যা-উত্তরণ এবং ওয়ারেন্টি দাবি পরিচালনা করুন। এই সশরীরে কর্মস্থলের পদে গ্রাহকদের সহায়তা এবং অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে সমাধয় সমন্বয় করতে হয়।

খুলুন
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

কাস্টমার সাপোর্ট অ্যাসোসিয়েট, কোস্টা রিকা (রিমোট)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

JLL Technologies-এর Building Engines, Prism, LogCheck এবং Ravti পণ্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন। গ্রাহকের টিকিট, নথিপত্র ও জটিল সমস্যা সামলান এবং পণ্য ও ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
Joma Jewellery & Katie Loxton

কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স স্পেশালিস্ট (নির্দিষ্ট মেয়াদের চুক্তি) – জোমা জুয়েলারি ও কেটি লক্সটন

Joma Jewellery & Katie Loxton

ফোন, ইমেল ও ওয়েবচ্যাটে জোমা জুয়েলারি এবং কেটি লক্সটনের গ্রাহকদের সহায়তা করুন, রিফান্ড প্রক্রিয়া করুন এবং পরিষেবা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন। ই-কমার্স ও অপারেশনস দলের সঙ্গে সমন্বয় করে মূলত দূর থেকে কাজ করুন এবং মাসে একবার বানবেরি অফিসে যান।

খুলুন
Neilson Financial Services

নীলসন ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেসে গ্রাহকসেবা দাবি ব্যবস্থাপক

Neilson Financial Services

নীলসন ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেসে সেবার মান উন্নত করতে দাবি ব্যবস্থাপনা দলকে নেতৃত্ব ও প্রশিক্ষণ দিন। কোম্পানির জীবনবিমা কার্যক্রমে পরিবারগুলোকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Group O

ক্লায়েন্ট সেবা প্রতিনিধি — গ্রুপ ও

Group O
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

ইআরপি অর্ডার পরিচালনা, জিজ্ঞাসার সমাধান এবং অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে সমন্বয়ের মাধ্যমে গ্রুপ ও-এর ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। সেবার মান ও সন্তুষ্টি বাড়াতে সাহায্য করার পাশাপাশি ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ুন।

খুলুন
A

দূরবর্তী দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (ইংরেজি ও স্প্যানিশ)

Advantage TeleMessaging, Inc.

Advantage TeleMessaging-এর দেশব্যাপী টেলিফোন উত্তরদান পরিষেবার জন্য কল গ্রহণ করুন এবং বার্তা পৌঁছে দিন। দূর থেকে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষী কলারদের সহায়তা করুন।

খুলুন
BetterMe

এআই কনটেন্ট প্রযোজক

BetterMe

BetterMe-এর সুস্থতা বিষয়ক কনটেন্টের জন্য জেনারেটিভ এআই কর্মপ্রবাহ তৈরি ও সম্প্রসারণ করুন। ছবি, ভিডিও, গ্রাফিক্স ও লেখার জন্য টুল, প্রম্পট, স্বয়ংক্রিয়করণ এবং সৃজনশীল কাজের কার্যকারিতা উন্নত করুন।

খুলুন
Northwoods

সিনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, Ruby on Rails ও React

Northwoods

Northwoods-এর HHS কেস-ম্যানেজমেন্ট SaaS পণ্যের নকশা ও পরীক্ষা থেকে উৎপাদন-পরবর্তী সহায়তা পর্যন্ত শুরু থেকে শেষ অবধি উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS এবং AI-সহায়তায় উন্নয়ন নিয়ে কাজ করুন।

খুলুন
B

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি

BH Partner S.A.C.

পার্টনার সার্ভিসের জন্য ক্লারোর অফার ও নম্বর পোর্টেবিলিটি প্রচারে আউটবাউন্ড কল করুন। বাড়ি থেকে কাজের এই পদটি লিমাভিত্তিক।

খুলুন
New Era Technology

রিমোট সেলস সাপোর্ট স্পেশালিস্ট — ফিলিপাইন

New Era Technology

নিউ এরা টেকনোলজির বিক্রয় দলকে কোটেশন, নবায়ন, অর্ডার ও ক্রয়সংক্রান্ত কাজে সহায়তা করুন। ConnectWise-এ রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন এবং গ্রাহক, সরবরাহকারী ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন