LogoFresh Jobs Ahead
Glassworks London
Glassworks London
11 – 50 Medewerkers
Sponsor voor Skilled Worker-visumDetailhandelMarketingMode
Glassworks London is een in Londen opgericht modemerk dat wekelijks gelimiteerde collecties kleding, breigoed, sokken en accessoires uitbrengt. Het bedrijf werd opgericht in 2010 en combineert een sterke focus op kwaliteit met kleinere productieruns die bedoeld zijn om verspilling aan het einde van het seizoen te beperken. De collecties worden voornamelijk verkocht via een eigen online winkel met internationale verzending, naast fysieke verkooppunten.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Lead Businesssystemen en Technologie Operations – Remote VK

Leid de systeem- en technologie-infrastructuur die Glassworks Londons onafhankelijke damesmodebedrijf ondersteunt. Lever software, integraties, automatisering, rapportages en gecontroleerde AI-workflows die de manier waarop teams werken verbeteren.

GBVerenigd KoninkrijkINIndiaZAZuid-AfrikaOp afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering
Cloud

Beschrijving

  • Onderzoek operationele problemen door workflows, overdrachten, afhankelijkheden en faalpunten in kaart te brengen
  • Vertaal zakelijke uitdagingen naar duidelijke, uitvoerbare systeemvereisten
  • Creëer operationele systemen, modellen voor betrouwbare gegevensbronnen, workflows, formulieren, databases, dashboards, rapportage-infrastructuur en SOP's
  • Beoordeel technologieën en leveranciers op basis van vereisten, kosten, gebruiksgemak, integratie, implementatie-inspanning, ondersteuning, schaalbaarheid en risico's
  • Configureer en implementeer bedrijfssystemen rechtstreeks wanneer dat passend is
  • Beheer gespecialiseerde leveranciers, ontwikkelaars en implementatiepartners wanneer aanvullende expertise nodig is
  • Coördineer datastructuren, mapping, migratie, validatie en regels voor betrouwbare gegevensbronnen
  • Bouw integraties en automatisering met API's, webhooks en no-code- of low-code-tools
  • Plan en leid tests en UAT voor onder meer machtigingen, uitzonderingssituaties, integratiefouten en terugvalprocedures
  • Beheer uitrol, gebruikerstraining, adoptie-tracking, documentatie en continue verbetering na de lancering
  • Beheer technologie- en bedrijfssoftwarecontroles, waaronder SaaS-inventaris, licenties, systeemeigenaarschap, domeinen, hosting, Google Workspace, cloudopslag, machtigingen, beheer van wachtwoordmanagers en toegangsbeheer voor indiensttreding, functiewijziging en uitdiensttreding
  • Creëer of coördineer rapportages en dashboards voor operationele besluitvorming
  • Zet geschikte AI-ondersteunde activiteiten om in gecontroleerde, herhaalbare workflows met menselijke beoordeling en terugvalprocedures
  • Zet kennis van oprichters, vergaderingen, transcripties en terugkerende beslissingen om in gedocumenteerde workflows met acties, eigenaars, deadlines en bewijs
  • Beheer en verbeter de infrastructuur voor bestands-, document- en kennisbeheer
  • Ondersteun werkzaamheden rond WMS en voorraadbeheer, fulfilment en verzending, retouren, e-commerce, CRM en klantenservice, financiële en HR-systemen, productgegevens, toegangsbeheer, BI, automatisering en bedrijfseigen interne beslissystemen
  • Rapporteer aanvankelijk aan de Founder/CEO en werk samen met de Head of Business Operations en verantwoordelijken van de verschillende functies

Vereisten

  • Aantoonbare verantwoordelijkheid voor betekenisvolle implementaties van bedrijfssystemen, verdergaand dan het aanbevelen van tools
  • Vermogen om onduidelijke zakelijke behoeften om te zetten in praktische, bruikbare systemen
  • Sterke vaardigheden in procesdiagnose en het vermogen om kennis op te halen bij oprichters, managers en inhoudelijke experts
  • Ervaring met het evalueren, configureren en implementeren van software- en leveranciersoplossingen
  • Ervaring met het bouwen van integraties en automatisering met API's of webhooks
  • Ervaring met het beheren van gestructureerde bedrijfsgegevens, waaronder mapping, migratie en validatie
  • Ervaring met UAT, QA, uitzonderingssituaties en foutafhandeling
  • Ervaring met het beheren van machtigingen, toegang, gegevens uit betrouwbare bronnen en technologieadministratie
  • Ervaring met het leiden van systeemuitrol, gebruikerstraining en adoptie
  • Ervaring met het aansturen van externe ontwikkelaars, leveranciers of specialisten en tegelijk intern eigenaarschap behouden
  • Ervaring met het implementeren van praktische AI-workflows binnen gecontroleerde bedrijfsprocessen
  • Vermogen om complexe processen te vereenvoudigen zonder onnodige engineering
  • Toolonafhankelijke instelling met focus op het kiezen van het eenvoudigste effectieve systeem
  • Duidelijke documentatie- en communicatievaardigheden met niet-technische gebruikers
  • Commercieel inzicht en een zeer gestructureerde werkstijl
  • Comfortabel werken over meerdere functies heen
  • Focus op adoptie en operationele resultaten in plaats van technologie omwille van de technologie
  • Sollicitanten buiten het VK moeten grotendeels binnen de Britse kantooruren kunnen werken

Voordelen

  • Fulltime werken op afstand
  • Werken in retail, e-commerce, sourcing, product, marketing en fulfilment
  • Werken met AI-ondersteunde workflows en goedgekeurde AI-tools
  • Samenwerken met externe ontwikkelaars, leveranciers en implementatiepartners

Gerelateerde vacatures