Glassworks London ialah jenama fesyen yang berasal dari London, menghasilkan keluaran mingguan edisi terhad yang merangkumi pakaian, pakaian rajut, stoking dan aksesori. Ditubuhkan pada tahun 2010, syarikat ini menggabungkan tumpuan terhadap kualiti dengan pengeluaran dalam kuantiti yang lebih kecil untuk mengurangkan pembaziran pada penghujung musim. Koleksinya dijual terutamanya melalui kedai dalam talian terus kepada pengguna dengan penghantaran antarabangsa, di samping lokasi runcit fizikal.
Ketua Sistem Perniagaan dan Operasi Teknologi - Kerja Jarak Jauh UK
Memimpin asas sistem dan teknologi yang menyokong perniagaan runcit fesyen wanita bebas Glassworks London. Menyampaikan perisian, integrasi, automasi, pelaporan dan aliran kerja AI terkawal yang menambah baik cara pasukan bekerja.
Penerangan
- Siasat masalah operasi dengan memetakan aliran kerja, serah tugas, kebergantungan dan titik kegagalan
- Tukarkan cabaran perniagaan kepada keperluan sistem yang jelas dan boleh dilaksanakan
- Cipta sistem operasi, model sumber kebenaran, aliran kerja, borang, pangkalan data, papan pemuka, infrastruktur pelaporan dan SOP
- Nilai teknologi dan vendor berdasarkan keperluan, kos, kebolehgunaan, integrasi, usaha pelaksanaan, sokongan, kebolehskalaan dan risiko
- Konfigurasikan dan laksanakan sistem perniagaan secara langsung apabila sesuai
- Urus vendor khusus, pembangun dan rakan kongsi pelaksanaan apabila kepakaran tambahan diperlukan
- Selaraskan struktur data, pemetaan, migrasi, pengesahan dan peraturan sumber kebenaran
- Bina integrasi dan automasi menggunakan API, webhook serta alat tanpa kod atau kod rendah
- Rancang dan pimpin ujian serta UAT yang meliputi kebenaran, kes pinggiran, kegagalan integrasi dan prosedur sandaran
- Urus pelancaran, latihan pengguna, penjejakan penggunaan, dokumentasi dan penambahbaikan berterusan selepas pelancaran
- Urus kawalan teknologi dan perisian perniagaan, termasuk inventori SaaS, lesen, pemilikan sistem, domain, pengehosan, Google Workspace, storan awan, kebenaran, tadbir urus pengurus kata laluan serta akses pekerja yang menyertai, bertukar peranan dan meninggalkan organisasi
- Cipta atau selaraskan pelaporan dan papan pemuka untuk membuat keputusan operasi
- Tukarkan aktiviti berbantukan AI yang sesuai kepada aliran kerja terkawal dan berulang dengan semakan manusia serta prosedur sandaran
- Tukarkan pengetahuan pengasas, mesyuarat, transkrip dan keputusan berulang kepada aliran kerja berdokumen dengan tindakan, pemilik, tarikh akhir dan bukti
- Urus dan tingkatkan infrastruktur pengurusan fail, dokumen dan pengetahuan
- Sokong kerja merentas WMS dan inventori, pemenuhan dan penghantaran, pemulangan, e-dagang, CRM dan khidmat pelanggan, sistem kewangan dan HR, data produk, pengurusan akses, BI, automasi serta sistem keputusan dalaman proprietari
- Pada awalnya melapor kepada Pengasas/CEO sambil bekerjasama dengan Ketua Operasi Perniagaan dan pemilik fungsi
Keperluan
- Mempunyai pengalaman memimpin pelaksanaan sistem perniagaan yang bermakna, melangkaui sekadar mengesyorkan alat
- Berupaya menukarkan keperluan perniagaan yang samar kepada sistem yang praktikal dan mudah digunakan
- Mempunyai kemahiran diagnosis proses yang kukuh serta keupayaan mendapatkan pengetahuan daripada pengasas, pengurus dan pakar bidang
- Berpengalaman menilai, mengkonfigurasi dan melaksanakan perisian serta penyelesaian vendor
- Berpengalaman membina integrasi dan automasi menggunakan API atau webhook
- Berpengalaman mengurus data perniagaan berstruktur, termasuk pemetaan, migrasi dan pengesahan
- Berpengalaman dengan UAT, QA, kes pinggiran dan pengendalian kegagalan
- Berpengalaman mentadbir kebenaran, akses, data sumber kebenaran dan pentadbiran teknologi
- Berpengalaman memimpin pelancaran sistem, latihan pengguna dan penggunaan
- Berpengalaman mengurus pembangun, vendor atau pakar luar sambil mengekalkan pemilikan dalaman
- Berpengalaman melaksanakan aliran kerja AI praktikal dalam proses perniagaan terkawal
- Berupaya memudahkan proses kompleks tanpa kejuruteraan yang tidak perlu
- Berfikiran bebas alat dan fokus memilih sistem berkesan yang paling ringkas
- Mempunyai kemahiran dokumentasi dan komunikasi yang jelas dengan pengguna bukan teknikal
- Mempunyai kesedaran komersial dan gaya kerja yang sangat tersusun
- Selesa bekerja merentas pelbagai fungsi
- Fokus pada penggunaan dan hasil operasi, bukannya teknologi semata-mata
- Pemohon di luar UK mesti boleh bekerja sebahagian besarnya dalam waktu perniagaan UK
Faedah
- Pengaturan kerja jarak jauh sepenuh masa
- Bekerja merentas runcit, e-dagang, sumber, produk, pemasaran dan pemenuhan
- Bekerja dengan aliran kerja berbantukan AI dan alat AI yang diluluskan
- Bekerjasama dengan pembangun, vendor dan rakan kongsi pelaksanaan luar