Alan
Alan
Alan е дигитална здравноосигурителна компания, насочена към това здравното осигуряване да бъде по-лесно за разбиране и управление. Нейната 100% дигитална платформа обединява прозрачно ценообразуване, опростена администрация, бързо обслужване на клиентите и бърза обработка на възстановяванията за осигурени лица и администратори. С повече от 650 000 осигурени лица Alan съчетава ролите на превантивен партньор, застраховател и доставчик на грижи, с по-широката цел да направи здравното осигуряване по-просто и по-достъпно. Компанията също така работи за международното разширяване на своя модел, включително навлизане в Канада.

Старши full-stack софтуерен инженер за AI решения

Разработвайте агенти с големи езикови модели, които решават въпроси на членовете на Alan за здравеопазване и застраховане. Подобрявайте автоматизираната поддръжка при претенции, покритие и гласови разговори в реално време.

Описание

  • Разработване на агенти с големи езикови модели, които разбират нуждите на членовете и действат чрез данни за договори, претенции и история
  • Създаване на инструменти и процеси за извличане на информация, които осигуряват на AI агентите подходящ контекст
  • Свързване на агенти чрез прехвърляне на разговори, споделен контекст и извикване на функции
  • Разширяване на автоматизираната поддръжка към нови канали, като се започне с телефонна поддръжка чрез AI и разговори на живо
  • Създаване на набори от данни, автоматизирани оценки и системи за наблюдение на качеството
  • Проследяване и подобряване в продукционна среда на процента решени случаи, качеството на отговорите и удовлетвореността на членовете
  • Усъвършенстване на промптове, модели и системна архитектура
  • Работа със специалисти по грижи и продуктови екипи за откриване на проблеми, които AI може да реши изцяло
  • Участие в определянето на посоката на продукта, менторство на инженери и ръководене на техническата работа
  • Разработване на инфраструктура, интерфейси и приложения за членове, здравни специалисти и вътрешни екипи

Изисквания

  • Поне пет години опит в изграждането на мащабируеми софтуерни системи
  • Сериозен опит с backend разработка; опитът с Python е предимство
  • Практически опит в разработването на продукти с големи езикови модели, включително агенти, извикване на инструменти, RAG, създаване на промптове и оценяване; опитът в продукционна среда е предимство
  • Способност да оценявате качеството на AI системи и да го подобрявате
  • Интерес към здравните технологии
  • Разбиране как застраховането влияе върху достъпа до грижи
  • Любознателност и силен потенциал
  • Законно право на работа във Франция, Белгия или Испания
  • Местоживеене във Франция, Испания или Белгия или готовност за преместване там
  • Готовност да усвоите React, Python/Flask и PostgreSQL, технологичния стек на инженерния екип на Alan; предишен опит не е необходим

Придобивки

  • Работа в стимулираща среда с придобивки, насочени към благополучието и ефективността на служителите
  • Гъвкавост при дистанционната работа
  • Възможности за съвместна работа на място
  • Иновативна работна среда със силна култура
  • Ежедневни внедрявания и споделена отговорност
  • Пряко участие в продукта и отговорност за собствената работа
  • Достъп до менторство и възможности за професионално развитие

Свързани работни места

Quantum

Младши бизнес анализатор за завършили – Quantum (хибридно, Лондон)

Quantum
51 – 200 Служители
B2BМаркетингМедии

Превръщайте данните за партньорския маркетинг на Quantum в надеждни SQL анализи и табла за управление. Представяйте ясно изводите и използвайте AI инструменти за решения, основани на данни.

Отвори
Dial Senior Living

Заместник изпълнителен директор на общност за възрастни хора

Dial Senior Living

Подпомагайте изпълнителния директор в управлението на общност за възрастни хора с отговорности в областта на дейността, услугите за обитателите, финансите, спазването на изискванията и ръководството на персонала. Допринасяйте за качеството и резултатите на общността чрез ежедневен надзор и стратегическа подкрепа.

Отвори
CHS Inc.

Стажант бизнес анализатор за ServiceNow

CHS Inc.

Като стажант подпомагайте решенията ServiceNow ITSM и актуализациите на системите с изкуствен интелект в екипа на платформата Enterprise Services Management на CHS. Работете с бизнес звена за предоставяне и внедряване на технологии за глобална агробизнес компания.

Отвори
Qualysoft

ИТ системен анализатор за картови приложения

Qualysoft

Поддръжка на инфраструктурата, мониторинга и ежедневната работа на картови приложения в Qualysoft. Работа с екипи по банкови технологии за нефункционален дизайн и подобрения.

Отвори
Breedon Group plc

Мениджър операции, логистика на цимент в GB

Breedon Group plc

Ръководете логистичната мрежа за цимент на Breedon в GB, включително регионалните складове и вносните терминали. Следете за безопасна и съответстваща на изискванията работа и подобрявайте обслужването, екипите и ефективността.

Отвори
Bupa

Администратор на рецепция

Bupa

Посрещайте клиенти и управлявайте часове, досиета, плащания и запитвания в здравния център на Bupa в Гилдфорд. Осигурявайте административна подкрепа на клиничните екипи и допринасяйте за безпроблемното обслужване на клиентите.

Отвори
Lloyds Banking Group

Личен асистент, групово корпоративно управление на финансите (12-месечно временно назначение)

Lloyds Banking Group

Подкрепяйте ръководителите на груповото корпоративно управление на финансите в Lloyds Banking Group чрез управление на сложни графици, отношения със заинтересовани страни, администрация и материали за ръководството. Хибридна работа.

Отвори
Exploring

Мениджър продажби и клиентски сметки – дистанционна работа – Brumark Flooring

Exploring

Управлявайте клиентски сметки, оферти, поръчки и ръста на продажбите на специализираните подови настилки на Brumark. Подкрепяйте клиентите на търговски панаири, изложения и при организиране на събития.

Отвори
GXO Logistics, Inc.

Администратор транспорт – GXO Logistics, Waltham Abbey

GXO Logistics, Inc.

Подпомагайте движението на превозни средства и шофьори в обекта на GXO Logistics за Sainsbury’s и поддържайте транспортните системи и точните записи. Работи се по график 4 работни дни и 4 почивни дни, от 06:00 до 18:00 ч.

Отвори
Edwards Lifesciences

Изпълнителен асистент, кампус Валенсия

Edwards Lifesciences

Осигурявайте административна подкрепа за кампуса на Edwards Lifesciences във Валенсия, включително координация на форума и подкрепа за ръководството. Управлявайте календари, срещи, събития, документи и отношения с доставчици.

Отвори