Alan
Alan
Η Alan είναι μια εταιρεία ψηφιακής ασφάλισης υγείας που επικεντρώνεται στο να κάνει την υγειονομική κάλυψη πιο εύκολη στην κατανόηση και τη διαχείριση. Η 100% ψηφιακή πλατφόρμα της συνδυάζει διαφανή τιμολόγηση, απλοποιημένη διαχείριση, άμεση εξυπηρέτηση πελατών και γρήγορη επεξεργασία αποζημιώσεων για τα μέλη και τους διαχειριστές. Εξυπηρετώντας περισσότερα από 650.000 μέλη, η Alan συνδυάζει τους ρόλους της πρόληψης, της ασφάλισης και της φροντίδας, με ευρύτερο στόχο να κάνει την ασφάλιση υγείας απλούστερη και πιο προσβάσιμη. Η εταιρεία εργάζεται επίσης για τη διεθνή επέκταση του μοντέλου της, συμπεριλαμβανομένης της επέκτασης στον Καναδά.

Ανώτερος/η μηχανικός λογισμικού Full-Stack, επίλυση με AI

Δημιουργήστε πράκτορες με μεγάλα γλωσσικά μοντέλα που επιλύουν ερωτήματα υγειονομικής περίθαλψης και ασφάλισης για τα μέλη της Alan. Βελτιώστε την αυτοματοποιημένη υποστήριξη για αποζημιώσεις, καλύψεις και ζωντανές φωνητικές συνομιλίες.

Περιγραφή

  • Αναπτύξτε πράκτορες μεγάλων γλωσσικών μοντέλων που κατανοούν τις ανάγκες των μελών και ενεργούν αξιοποιώντας δεδομένα συμβολαίων, αποζημιώσεων και ιστορικού
  • Δημιουργήστε εργαλεία και αγωγούς ανάκτησης που παρέχουν στους πράκτορες AI σχετικό πλαίσιο
  • Συνδέστε πράκτορες μέσω μεταβίβασης συνομιλιών, κοινόχρηστου πλαισίου και κλήσεων δυνατοτήτων
  • Επεκτείνετε την αυτοματοποιημένη υποστήριξη σε νέα κανάλια, ξεκινώντας με τηλεφωνική υποστήριξη AI και ζωντανή φωνητική υποστήριξη
  • Δημιουργήστε σύνολα δεδομένων, αυτοματοποιημένες αξιολογήσεις και συστήματα παρακολούθησης ποιότητας
  • Παρακολουθείτε και βελτιώνετε τα ποσοστά επίλυσης, την ποιότητα απαντήσεων και την ικανοποίηση των μελών στην παραγωγή
  • Βελτιώνετε τις προτροπές, τα μοντέλα και την αρχιτεκτονική συστημάτων
  • Συνεργάζεστε με ειδικούς φροντίδας και ομάδες προϊόντος για να εντοπίζετε ζητήματα που μπορεί να επιλύσει το AI από άκρο σε άκρο
  • Συμβάλλετε στη διαμόρφωση της κατεύθυνσης του προϊόντος, καθοδηγείτε μηχανικούς και ηγείστε τεχνικής εργασίας
  • Αναπτύσσετε υποδομές, διεπαφές και εφαρμογές για μέλη, επαγγελματίες υγείας και εσωτερικές ομάδες

Απαιτήσεις

  • Διαθέτετε τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη κλιμακώσιμων συστημάτων λογισμικού
  • Διαθέτετε ισχυρή εμπειρία στο backend· η εμπειρία σε Python αποτελεί πλεονέκτημα
  • Έχετε πρακτική εμπειρία στην ανάπτυξη προϊόντων μεγάλων γλωσσικών μοντέλων, συμπεριλαμβανομένων πρακτόρων, κλήσεων εργαλείων, RAG, μηχανικής προτροπών και αξιολόγησης· προτιμάται εμπειρία σε περιβάλλον παραγωγής
  • Μπορείτε να αξιολογείτε την ποιότητα συστημάτων AI και να τη βελτιώνετε
  • Σας ενδιαφέρει η τεχνολογία υγείας
  • Κατανοείτε πώς η ασφάλιση επηρεάζει την πρόσβαση στην περίθαλψη
  • Διαθέτετε περιέργεια και ισχυρές δυνατότητες εξέλιξης
  • Έχετε νόμιμο δικαίωμα εργασίας στη Γαλλία, το Βέλγιο ή την Ισπανία
  • Μένετε ή προτίθεστε να μετεγκατασταθείτε στη Γαλλία, την Ισπανία ή το Βέλγιο
  • Είστε πρόθυμοι/ες να μάθετε React, Python/Flask και PostgreSQL, την τεχνολογική στοίβα της Alan· δεν απαιτείται προηγούμενη εξοικείωση

Παροχές

  • Εργασία σε ένα δημιουργικό περιβάλλον με παροχές που στηρίζουν την ευημερία και την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων
  • Ευελιξία για εργασία εξ αποστάσεως
  • Συμμετοχή σε ευκαιρίες δια ζώσης συνεργασίας
  • Ένταξη σε έναν καινοτόμο χώρο εργασίας με ισχυρή κουλτούρα
  • Καθημερινές αναπτύξεις και κατανεμημένη ανάληψη ευθύνης
  • Άμεση ενασχόληση με το προϊόν και ανάληψη ευθύνης για την εργασία σας
  • Καθοδήγηση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης

Σχετικές θέσεις εργασίας

Humana

Ανώτερο στέλεχος συμβάσεων με παρόχους της Humana (αγορά της Αλαμπάμα)

Humana

Διαπραγματευτείτε συμφωνίες με παρόχους και διαχειριστείτε τις σχέσεις του δικτύου στην αγορά της Humana στην Αλαμπάμα. Η εξ αποστάσεως θέση καλύπτει τις συμβάσεις παρόχων, την ανάλυση αποζημιώσεων και την προσέλκυση παρόχων σε όλη την περιοχή.

Άνοιγμα
Citi

Στέλεχος διαχείρισης λογαριασμών ΜΜΕ αρχικού επιπέδου

Citi

Δημιουργία και ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες μικρών επιχειρήσεων, με παροχή συμβουλών για χρηματοοικονομικά προϊόντα. Επίτευξη στόχων πωλήσεων και εξυπηρέτησης με τήρηση των τραπεζικών ελέγχων και κανονισμών.

Άνοιγμα
AIR Seguros

Τεχνικό στέλεχος ασφάλισης περιουσίας και αστικής ευθύνης

AIR Seguros
11 – 50 Εργαζόμενοι
B2BΑσφάλιση

Γίνετε μέλος της AIR Seguros, ασφαλιστικής μεσιτικής εταιρείας που σχεδιάζει λύσεις προστασίας για πελάτες. Αναλύστε κινδύνους, ετοιμάστε προσφορές και συντονίστε ασφαλιστικές τοποθετήσεις.

Άνοιγμα
AIR Seguros

Στέλεχος ασφάλισης αυτοκινήτων και στόλων στην AIR Seguros

AIR Seguros
11 – 50 Εργαζόμενοι
B2BΑσφάλιση

Τεχνικός ρόλος με αντικείμενο τα ασφαλιστήρια αυτοκινήτων και στόλων, τις καλύψεις και τον συντονισμό με ασφαλιστικές εταιρείες για την AIR Seguros, ασφαλιστικό μεσίτη. Υβριδική θέση με έδρα την Πόλη του Μεξικού.

Άνοιγμα
EXL

Στέλεχος πληρωτέων λογαριασμών

EXL

Διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες, καθημερινών εργασιών και γνώσης διαδικασιών, με υποστήριξη της συνεχούς βελτίωσης και της συμμόρφωσης με τις πολιτικές. Έδρα στη Νόιντα της Ινδίας.

Άνοιγμα
Enpal

Διευθυντής/Διευθύντρια Δεδομένων και Αναλυτικής, Βερολίνο (Υβριδική εργασία)

Enpal
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2CΕνέργεια

Ηγηθείτε των διεθνών ομάδων BI και αναλυτικής της Enpal και δημιουργήστε αξιόπιστα, ελεγχόμενα προϊόντα δεδομένων. Διαμορφώστε μοντέλα dbt και αναλυτική έτοιμη για τεχνητή νοημοσύνη σε μια επιχείρηση ηλιακής ενέργειας.

Άνοιγμα
Enpal

Επικεφαλής ομάδας BI και αναλυτικής δεδομένων στη Enpal

Enpal
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2CΕνέργεια

Καθοδηγήστε τη διεθνή ομάδα αναλυτικής της Enpal και διαμορφώστε προϊόντα δεδομένων για την ολοκληρωμένη πλατφόρμα ηλιακής ενέργειας, αποθήκευσης και ενέργειας. Δημιουργήστε αξιόπιστα μοντέλα, ελεγχόμενους δείκτες και αξιόπιστες αναφορές σε όλη την επιχείρηση.

Άνοιγμα
Senticorp

Στέλεχος Πωλήσεων B2B, Υπηρεσίες Αξιολόγησης Πιστοληπτικής Ικανότητας — Senticorp

Senticorp
11 – 50 Εργαζόμενοι
B2BΧρηματοοικονομικά

Αναζητήστε εταιρικούς πελάτες και πουλήστε υπηρεσίες αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας της SENTICORP μέσω διαδικτυακής αναζήτησης, ψυχρών κλήσεων και εικονικών συναντήσεων. Εργαστείτε εξ αποστάσεως από το Περού.

Άνοιγμα
American Express

Αναλυτής δεδομένων παγκόσμιων κυρώσεων

American Express

Αναλύστε τα αποθέματα ελέγχου κυρώσεων, τα δεδομένα και τους λειτουργικούς κινδύνους στην American Express. Δημιουργήστε αναφορές Tableau και παρέχετε πληροφορίες για την υποστήριξη της ηγεσίας συμμόρφωσης και του σχεδιασμού δυναμικότητας.

Άνοιγμα
DeVry University

Επισκέπτης καθηγητής εξ αποστάσεως στην ανάλυση δεδομένων

DeVry University
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2CΕκπαίδευση

Διδασκαλία διαδικτυακών μαθημάτων ανάλυσης δεδομένων σε προπτυχιακό και μεταπτυχιακό επίπεδο στο Πανεπιστήμιο DeVry. Ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού, αξιολόγηση της μάθησης των φοιτητών και υπεύθυνη ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στη διδασκαλία.

Άνοιγμα