Bupa
Bupa
Bupa е глобална здравна компания, която обслужва физически лица, семейства, предприятия и жители на домове за грижи чрез здравно осигуряване, абонаментни услуги, частно здравеопазване, стоматологични услуги и домове за грижи. Предлаганите от нея услуги във Великобритания включват гъвкави застрахователни планове, прегледи при общопрактикуващ лекар с плащане според използването, целеви здравни скрининги и стоматологично лечение чрез Bupa Dental Care. Bupa също така подкрепя психичното здраве и публикува практична здравна информация и ресурси онлайн. С голям международен екип и широкообхватна дейност в здравеопазването Bupa предлага разнообразни професионални възможности в областта на застраховането, клиничните услуги, грижите, технологиите и корпоративните функции.

Администратор на рецепция

Посрещайте клиенти и управлявайте часове, досиета, плащания и запитвания в здравния център на Bupa в Гилдфорд. Осигурявайте административна подкрепа на клиничните екипи и допринасяйте за безпроблемното обслужване на клиентите.

Описание

  • Посрещайте клиентите и им осигурявайте професионално и любезно отношение от пристигането до заминаването им.
  • Обработвайте входящи обаждания, имейли и запитвания от клиенти.
  • Администрирайте часове и резервации, включително промени и анулирания в клиничните системи.
  • Подготвяйте клиентски документи и поддържайте точни и актуални досиета.
  • Обработвайте плащания, фактури, кредитни известия и свързаната с тях финансова администрация.
  • Управлявайте клиентски доклади, резултати, кореспонденция и последващи действия в договорените срокове.
  • Поддържайте рецепцията и зоните за изчакване чисти, безопасни и приветливи.
  • Работете с клиничните колеги, за да подкрепяте клиентите и да предоставяте отлично обслужване.
  • Помагайте за поддържането на стандартите за качество и съответствие, подкрепяйте одитите и спазвайте процедурите за здраве и безопасност.

Изисквания

  • Опит в обслужването на клиенти, работата на рецепция или административна дейност.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения и способност за изграждане на добри отношения с клиенти и колеги.
  • Отлични организационни умения и способност за определяне на приоритети в натоварена среда.
  • Добри компютърни умения, включително опит с Microsoft Office.
  • Точност и внимание към детайлите.
  • Способност за самостоятелна и съвместна работа.
  • Образование на ниво GCSE или равностойно.
  • Познаването на медицинска терминология е предимство, но не е задължително.
  • Възможност за работа от понеделник до петък; понякога може да се налага работа в събота.
  • Възможност за гъвкави ротационни смени: от 7:00 до 15:30 ч. или от 9:00 до 17:30 ч.

Придобивки

  • 25 дни годишен отпуск, като броят им нараства с трудовия стаж; възможност за закупуване или продажба на дни отпуск.
  • Здравна застраховка Bupa, предоставена като придобивка в натура.
  • Подобрен пенсионен план и животозастраховане.
  • Достъп до инициативи и придобивки за здраве и благополучие.
  • Гарантирано интервю за кандидати с увреждания, които отговарят на минималните критерии.
  • Подходящи адаптации през целия процес на подбор.

Свързани работни места

Orion

Ръководител публикации и медицински комуникации

Orion

Ръководи глобалните научни публикации и медицинските комуникации за онкологичните лекарства и лекарствата за болка на Orion Pharma. Отговаря за стратегията за публикации, управлението, конгресните комуникации, доставчиците и медицинските материали.

Отвори
AffirmedRx, a Public Benefit Corporation

Директор комуникации с членовете

AffirmedRx, a Public Benefit Corporation

Ръководи комуникациите с членовете в бизнеса на AffirmedRx за управление на аптечни придобивки и осигурява точни и сигурни послания по всички канали. Създава ясна информация за аптечните придобивки и здравето.

Отвори
Humanistischer Verband Berlin-Brandenburg KdöR

Задължителен стаж в областта на комуникациите и социално-политическите изследвания

Humanistischer Verband Berlin-Brandenburg KdöR

Подпомагайте комуникациите, социалните медии и социално-политическите изследвания в Humanistischer Verband Berlin-Brandenburg. Дистанционният стаж предлага и възможности за съдействие при събития и исторически проекти.

Отвори
University of Edinburgh Information Services Group

Специалист/специалистка по комуникации, Университетът в Единбург

University of Edinburgh Information Services Group

Популяризирайте Edinburgh Innovations и комерсиализацията в Университета в Единбург чрез ясна и ангажираща комуникация. Създавайте уебистории, профили и кампании и работете съвместно с екипи в целия университет.

Отвори
Rabobank

Специалист по комуникации, Rabobank

Rabobank

Ръководете вътрешни кампании и комуникацията за продукти в Rabobank, като насърчавате ангажираността и възприемането им в технологично ориентиран банков екип. Използвайте отчетите в Power BI и разказването на истории за заинтересованите страни, за да превръщате резултатите от кампаниите в ясни изводи.

Отвори
Recruit Action inc.

Двуезичен специалист обслужване на клиенти за туристическо застраховане

Recruit Action inc.

Предоставяйте дистанционна подкрепа на пътуващи при застрахователни претенции, въпроси за покритието и медицински услуги. Обработвайте обаждания, завеждайте претенции, координирайте доставчици и документирайте комуникацията.

Отвори
Collectors

Директор корпоративни комуникации в Collectors

Collectors

Ръководете корпоративните комуникации на Collectors — компания, фокусирана върху удостоверяване на автентичността, оценяване, съхранение и пазари за колекционерски предмети. Отговаряйте за кризисни реакции, комуникация на ръководството, връзки с медиите и послания към заинтересованите страни.

Отвори
ICON plc

Ръководител на научни публикации и комуникации

ICON plc

Ръководи стратегията за публикации, научните комуникации и резултатите от клинични изследвания за фармацевтичните програми на ICON, предназначени за конкретни възложители. Координира автори, агенции, бюджети и графици за публикации.

Отвори
Extreme Networks

Старши мениджър, вътрешни комуникации

Extreme Networks

Ръководство на стратегията за вътрешни комуникации, съдържанието и програмите за служители в Extreme Networks, компания за облачно базирани мрежови решения. Консултиране на ръководители и развитие на комуникационни специалисти.

Отвори
OlamAid e.V.

Специалист по развитие и комуникации

OlamAid e.V.

Управлява грантове, отношения с дарители и комуникации за OlamAid, хуманитарна организация със седалище в Берлин. Подкрепя проекти за устойчиво възстановяване чрез набиране на средства и стратегическо съдържание.

Отвори