Bupa
Bupa
Bupa je mezinárodní zdravotnická společnost, která poskytuje služby jednotlivcům, rodinám, firmám a obyvatelům pobytových pečovatelských zařízení prostřednictvím zdravotního pojištění, předplatného, soukromé zdravotní péče, stomatologických služeb a pečovatelských domovů. Nabídka společnosti ve Spojeném království zahrnuje flexibilní pojistné plány, návštěvy praktického lékaře s platbou za jednotlivou konzultaci, cílená preventivní vyšetření a stomatologickou léčbu v rámci Bupa Dental Care. Bupa také podporuje duševní zdraví a na internetu zveřejňuje praktické zdravotní informace a další zdroje. Díky početnému mezinárodnímu týmu a širokému rozsahu zdravotnických aktivit nabízí Bupa profesní příležitosti v oblasti pojišťovnictví, klinických služeb, péče, technologií a korporátních funkcí.

Administrativní pracovník recepce

Vítejte klienty a spravujte objednávky, dokumentaci, platby a dotazy ve zdravotním centru Bupa v Guildfordu. Poskytujte administrativní podporu klinickým týmům a pomáhejte zajistit hladký průběh péče o zákazníky.

Popis

  • Vítejte klienty a zajišťujte profesionální a přátelské služby od příchodu až po odchod.
  • Vyřizujte příchozí telefonáty, e-maily a dotazy klientů.
  • Spravujte termíny a rezervace, včetně změn a rušení v systémech kliniky.
  • Připravujte dokumenty klientů a udržujte záznamy přesné a aktuální.
  • Zpracovávejte platby, faktury, dobropisy a související finanční administrativu.
  • Spravujte zprávy klientů, výsledky, korespondenci a následné kontakty v dohodnutých lhůtách.
  • Udržujte recepci a čekárny čisté, bezpečné a příjemné.
  • Spolupracujte s klinickými kolegy při podpoře klientů a poskytování vynikajících služeb.
  • Pomáhejte udržovat standardy kvality a souladu, podporujte audity a dodržujte postupy bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

Požadavky

  • Zkušenosti se zákaznickým servisem, prací na recepci nebo v administrativě.
  • Výborné komunikační a mezilidské dovednosti a schopnost navazovat dobré vztahy s klienty i kolegy.
  • Skvělé organizační schopnosti a schopnost určovat priority v rušném prostředí.
  • Dobré počítačové dovednosti, včetně zkušeností s Microsoft Office.
  • Přesnost a důslednost v práci.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Vzdělání na úrovni GCSE nebo ekvivalentní.
  • Znalost lékařské terminologie je výhodou, nikoli podmínkou.
  • Možnost pracovat od pondělí do pátku; příležitostně může být nutná práce v sobotu.
  • Možnost pracovat ve flexibilních střídajících se směnách: 7:00–15:30 nebo 9:00–17:30.

Benefity

  • 25 dní dovolené ročně s navýšením podle délky zaměstnání; dovolenou lze také koupit nebo prodat.
  • Zdravotní pojištění Bupa poskytované jako naturální benefit.
  • Vylepšený penzijní plán a životní pojištění.
  • Přístup k iniciativám a benefitům na podporu zdraví a pohody.
  • Zaručený pohovor pro uchazeče se zdravotním postižením, kteří splňují minimální kritéria.
  • Přiměřené úpravy po celou dobu náborového procesu.

Související pracovní nabídky

Senticorp

Obchodní zástupce pro B2B prodej služeb hodnocení úvěruschopnosti — Senticorp

Senticorp
11 – 50 Zaměstnanci
B2BFinance

Získávejte firemní zákazníky a prodávejte služby SENTICORP v oblasti hodnocení úvěruschopnosti prostřednictvím online vyhledávání, telefonátů a virtuálních schůzek. Práce na dálku z Peru.

Otevřít