EXL
EXL
EXL je poradenská společnost a poskytovatel podnikových služeb, který organizacím pomáhá využívat data, analytiku a technologie ke zlepšování provozu a přijímání lepších rozhodnutí. Její činnost zahrnuje řízení provozu, analytiku pro podporu rozhodování a digitální transformaci, přičemž zkušenosti má s podporou klientů ve zdravotnictví, pojišťovnictví, finančnictví a logistice. EXL propojuje datovou vědu s praktickými znalostmi podnikání a vytváří řešení přizpůsobená cílům, provoznímu modelu a oborovému kontextu každé organizace.

Specialista na závazky

Komunikujte se zákazníky, zajišťujte každodenní úkoly a rozvíjejte znalosti procesů, přičemž podporujete jejich průběžné zlepšování a dodržování pravidel. Práce v indickém Noidě.

Popis

  • Komunikujte s klienty telefonicky
  • Každý den kontaktujte zákazníky e-mailem a chatem
  • Průběžně si vyměňujte zpětnou vazbu ke školení o procesech
  • Plňte každodenní úkoly a potvrzujte jejich dokončení nadřízenému
  • Rozvíjejte znalosti procesů a působte jako odborný zdroj
  • Spravujte databázi a aktualizujte informace o procesech
  • Zlepšujte procesy a sdílejte osvědčené postupy v týmu
  • Dodržujte firemní zásady a postupy

Požadavky

  • Bakalářský titul nebo odpovídající vysokoškolské vzdělání
  • Plynulá znalost angličtiny
  • Znalost principů a pojmů souvisejících se závazky
  • Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
  • Počítačová gramotnost
  • Znalost programů Microsoft Office
  • Rychlé psaní na klávesnici
  • Schopnost pracovat pod tlakem

Související pracovní nabídky

Grupo Carrefour Brasil

Vzdálený operátor zákaznické podpory a prodeje finančních produktů

Grupo Carrefour Brasil

Poskytujte zákazníkům Carrefour Brasil vzdálenou podporu po telefonu a chatu a nabízejte finanční produkty. Práce spojuje plnění prodejních cílů s řešením požadavků a péčí o spokojenost zákazníků.

Otevřít
M

Koordinátor vedení a zakladatele

Marisa Peer

Poskytovat podporu předsedovi představenstva/generálnímu řediteli a provoznímu řediteli portfolia společností Marisa Peer při správě firem, značek, investic a strategických projektů. Pomáhat vedení sladit postup a sledovat projekty, aby se závazky plnily a nic důležitého nezapadlo.

Otevřít
M

Koordinátor podpory zakladatelky

Marisa Peer

Podpora předsedkyně představenstva a generální ředitelky Marisa Peer a provozního ředitele portfolia při práci s firmami, značkami, investicemi a strategickými projekty. Udržování souladu mezi vedením a přehledu, odpovědnosti a tempa napříč portfoliem.

Otevřít
Mentify Learn GmbH

Školicí program pro manažery účtů Amazon

Mentify Learn GmbH

Rozvíjejte dovednosti v řízení marketplace Amazon díky státem financovanému školení v digitálním obchodě. Online se naučíte správu účtů, reklamu, využití AI v e-commerce a automatizaci procesů.

Otevřít
Quizlet

Seniorní manažer klientských účtů, reklamní kampaně

Quizlet
201 – 500 Zaměstnanci
SaaSVzdělávání

Veďte komplexní reklamní kampaně pro online vzdělávací platformu Quizlet od úvodní schůzky s klientem až po závěrečné vyhodnocení. Koordinujte realizaci, měření, fakturaci a speciální programy s interními týmy a agenturami.

Otevřít
mika AI

Manažer partnerství, B2B SaaS — mika AI, hybridní práce v Berlíně

mika AI
11 – 50 Zaměstnanci
B2BFinanceSaaS

Rozvíjejte doporučovací, affiliate a integrační partnerství pro účetní SaaS mika AI určený malým a středním podnikům v Německu. Veďte jednání, zapojujte partnery a vytvářejte společné marketingové programy.

Otevřít
GSK

Vedoucí rozvoje obchodu, GSK — Džalandhar (práce na pracovišti)

GSK

Rozvíjejte prodej ve zdravotnictví a vztahy se zákazníky na území Džalandharu pro společnost GSK. Plánujte činnost v regionu a spolupráci s nemocnicemi na podporu lepších výsledků léčby pacientů.

Otevřít
Ipsos North America

Absolvent — specialista výzkumu a kreativní efektivity

Ipsos North America
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
B2BMarketingPoradenství

Podílejte se na kvantitativním výzkumu reklamy ve společnosti Ipsos, která působí po celém světě v oblasti výzkumu trhu. Připravujte dotazníky, dohlížejte na terénní sběr dat, analyzujte data a prezentujte klientům závěry.

Otevřít