EXL on ärinõustamis- ja teenindusettevõte, mis aitab organisatsioonidel andmete, analüütika ja tehnoloogia abil oma tegevust tõhustada ning paremaid otsuseid teha. Ettevõtte tegevus hõlmab operatsioonide juhtimist, otsustusanalüütikat ja digitaalset ümberkujundamist ning tal on kogemusi tervishoiu-, kindlustus-, finants- ja logistikavaldkonna klientide toetamisel. EXL ühendab andmeteaduse praktilise ärialase asjatundlikkusega, et töötada välja lahendusi, mis arvestavad iga organisatsiooni eesmärkide, tegevusmudeli ja tegevusvaldkonna eripäradega.
Ostuvõlgade spetsialist
Tegeled klientidega suhtlemise, igapäevaste töövoogude ja protsessiteadmistega ning toetad pidevat täiustamist ja eeskirjade järgimist. Töökoht asub Indias Noidas.
Kirjeldus
- Suhtle klientidega telefoni teel
- Võta klientidega iga päev ühendust e-posti ja vestluse teel
- Anna protsessikoolituse kohta õigeaegset tagasisidet
- Lõpeta igapäevased tööülesanded ja kinnita nende valmimine juhile
- Omanda protsessiteadmisi ja tegutse valdkonna eksperdina
- Halda andmebaasi ja uuenda protsessiteavet
- Täiusta protsesse ja jaga meeskonnaga häid tavasid
- Järgi ettevõtte põhimõtteid ja protseduure
Nõuded
- Bakalaureusekraad või samaväärne kõrgharidus
- Väga hea inglise keele oskus
- Ostuvõlgade põhimõtete ja mõistete tundmine
- Hea suuline ja kirjalik suhtlusoskus
- Arvutioskus
- Microsoft Office'i valdamine
- Kiire trükkimisoskus
- Oskus töötada pinge all