
EXL เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านธุรกิจและให้บริการ ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ใช้ข้อมูล การวิเคราะห์ และเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น งานของบริษัทครอบคลุมการจัดการการดำเนินงาน การวิเคราะห์เพื่อการตัดสินใจ และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยมีประสบการณ์สนับสนุนลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ประกันภัย การเงิน และโลจิสติกส์ EXL ผสานวิทยาศาสตร์ข้อมูลเข้ากับความเชี่ยวชาญทางธุรกิจเชิงปฏิบัติ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่สอดคล้องกับเป้าหมาย รูปแบบการดำเนินงาน และบริบทของอุตสาหกรรมของแต่ละองค์กร
เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้
ดูแลการสื่อสารกับลูกค้า งานประจำวัน และความรู้เกี่ยวกับกระบวนการ พร้อมสนับสนุนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการปฏิบัติตามนโยบาย ทำงานที่เมืองนอยดา ประเทศอินเดีย
รายละเอียด
- พูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์
- ติดต่อลูกค้าทุกวันผ่านอีเมลและแชต
- แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับการฝึกอบรมกระบวนการอย่างทันท่วงที
- ทำงานประจำวันให้เสร็จและยืนยันกับหัวหน้างาน
- สร้างความรู้เกี่ยวกับกระบวนการและเป็นผู้ให้คำปรึกษาด้านเนื้อหา
- ดูแลฐานข้อมูลและปรับปรุงข้อมูลกระบวนการ
- ปรับปรุงกระบวนการและแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีให้ทีม
- ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัท
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า
- ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่อง
- มีความรู้เกี่ยวกับหลักการและแนวคิดด้านบัญชีเจ้าหนี้
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้
- ใช้ Microsoft Office ได้คล่อง
- พิมพ์ได้รวดเร็ว
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้