EXL — консалтингова компанія та постачальник бізнес-послуг, яка допомагає організаціям використовувати дані, аналітику й технології для підвищення ефективності операцій і ухвалення кращих рішень. Її діяльність охоплює управління операціями, аналітику для ухвалення рішень і цифрову трансформацію, а досвід компанії охоплює підтримку клієнтів у сферах охорони здоров’я, страхування, фінансів і логістики. EXL поєднує аналіз даних із практичною бізнес-експертизою, розробляючи рішення з урахуванням цілей, операційної моделі та галузевого контексту кожної організації.
Фахівець із кредиторської заборгованості
Спілкуйтеся з клієнтами, виконуйте щоденні завдання та поглиблюйте знання процесів, сприяючи їх постійному вдосконаленню й дотриманню правил. Робота в Нойді, Індія.
Опис
- Спілкуйтеся з клієнтами телефоном
- Щодня контактуйте з клієнтами електронною поштою та в чаті
- Своєчасно обмінюйтеся відгуками щодо навчання процесів
- Виконуйте щоденні завдання та підтверджуйте їх завершення керівникові
- Поглиблюйте знання процесів і виступайте експертом із відповідної теми
- Підтримуйте базу даних та оновлюйте інформацію про процеси
- Удосконалюйте процеси й діліться найкращими практиками з командою
- Дотримуйтеся політик і процедур компанії
Вимоги
- Ступінь бакалавра або еквівалентна вища освіта
- Вільне володіння англійською мовою
- Знання принципів і понять, пов’язаних із кредиторською заборгованістю
- Розвинені навички усного й письмового спілкування
- Впевнене користування комп’ютером
- Впевнене володіння Microsoft Office
- Швидкий набір тексту
- Здатність працювати під тиском