
EXL er en virksomhed inden for forretningsrådgivning og -tjenester, der hjælper organisationer med at bruge data, analyser og teknologi til at forbedre driften og træffe bedre beslutninger. Arbejdet omfatter driftsstyring, beslutningsanalyse og digital transformation, og virksomheden har erfaring med at støtte kunder inden for sundhedsvæsen, forsikring, finans og logistik. EXL kombinerer datavidenskab med praktisk forretningsekspertise for at udvikle løsninger, der er tilpasset den enkelte organisations mål, driftsmodel og branchekontekst.
Specialist i kreditorbogholderi
Håndter kundekommunikation, daglige arbejdsgange og procesviden, og bidrag til løbende forbedringer og overholdelse af retningslinjer. Stillingen er baseret i Noida, Indien.
Beskrivelse
- Tal med kunder over telefonen
- Kontakt kunder dagligt via e-mail og chat
- Udveksl rettidig feedback om procestræning
- Gennemfør daglige arbejdsgange, og bekræft afslutningen over for den nærmeste leder
- Opbyg procesviden, og fungér som faglig ressource
- Vedligehold databasen, og opdater procesinformation
- Forbedr processer, og del bedste praksis med teamet
- Følg virksomhedens politikker og procedurer
Krav
- Bachelorgrad eller tilsvarende afsluttet uddannelse
- Flydende engelsk
- Kendskab til principper og begreber inden for kreditorbogholderi
- Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
- Gode computerfærdigheder
- Godt kendskab til Microsoft Office
- Hurtige tastefærdigheder
- Evne til at arbejde under pres