Bupa
Bupa
Bupa هي شركة عالمية للرعاية الصحية تخدم الأفراد والعائلات والشركات والمقيمين في مرافق الرعاية من خلال التأمين الصحي والاشتراكات والرعاية الصحية الخاصة وخدمات طب الأسنان ودور الرعاية. وتشمل خدماتها في المملكة المتحدة خطط تأمين مرنة، ومواعيد مع الأطباء العامين بنظام الدفع حسب الاستخدام، وفحوصات صحية مخصصة، وعلاجات الأسنان عبر Bupa Dental Care. كما تدعم Bupa الصحة النفسية وتنشر معلومات وموارد صحية عملية عبر الإنترنت. وبفضل قوتها العاملة الدولية الكبيرة وعملياتها الواسعة في مجال الرعاية الصحية، توفر Bupa مجموعة متنوعة من الفرص المهنية في مجالات التأمين والخدمات السريرية والرعاية والتكنولوجيا والوظائف المؤسسية.

مسؤول الاستقبال والإدارة

استقبل العملاء وأدر المواعيد والسجلات والمدفوعات والاستفسارات في مركز بوبا الصحي في غيلدفورد. قدّم الدعم الإداري للفرق السريرية وساعد في توفير تجربة سلسة للعملاء.

الوصف

  • استقبل العملاء ووفّر لهم تجربة ودودة ومهنية من الوصول حتى المغادرة.
  • تعامل مع المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني واستفسارات العملاء.
  • أدر المواعيد والحجوزات، بما في ذلك التغييرات والإلغاءات في أنظمة العيادة.
  • أعدّ مستندات العملاء وحافظ على دقة السجلات وتحديثها.
  • عالج المدفوعات والفواتير والإشعارات الدائنة والأعمال الإدارية المالية ذات الصلة.
  • أدر تقارير العملاء ونتائجهم ومراسلاتهم ومتابعاتهم ضمن المدد المتفق عليها.
  • حافظ على نظافة منطقة الاستقبال والانتظار وسلامتها وترحيبها بالزوار.
  • تعاون مع الزملاء السريريين لدعم العملاء وتقديم خدمة ممتازة.
  • ساعد في الحفاظ على معايير الجودة والامتثال، ودعم عمليات التدقيق واتباع إجراءات الصحة والسلامة.

المتطلبات

  • خبرة في خدمة العملاء أو الاستقبال أو الأعمال الإدارية.
  • مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين، مع القدرة على بناء علاقة جيدة مع العملاء والزملاء.
  • مهارات ممتازة في التنظيم والقدرة على تحديد الأولويات في بيئة عمل مزدحمة.
  • مهارات جيدة في استخدام الحاسوب، بما في ذلك الخبرة في Microsoft Office.
  • الدقة والانتباه الشديد إلى التفاصيل.
  • القدرة على العمل باستقلالية وبالتعاون مع الآخرين.
  • تعليم بمستوى شهادة GCSE أو ما يعادلها.
  • تُعد معرفة المصطلحات الطبية ميزة، لكنها ليست أساسية.
  • التفرغ للعمل من الاثنين إلى الجمعة، مع احتمال الحاجة إلى العمل أيام السبت أحيانًا.
  • التفرغ لنوبات عمل مرنة ومتناوبة: من 7:00 صباحًا إلى 3:30 عصرًا أو من 9:00 صباحًا إلى 5:30 مساءً.

المزايا

  • إجازة سنوية لمدة 25 يومًا، تزداد مع مدة الخدمة، مع خيار شراء أيام إجازة أو بيعها.
  • تأمين صحي من بوبا يُقدَّم كميزة عينية.
  • خطة تقاعد محسّنة وتأمين على الحياة.
  • إمكانية الاستفادة من مبادرات ومزايا الصحة والرفاه.
  • مقابلة مضمونة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من المعايير.
  • توفير التعديلات المعقولة طوال عملية التوظيف.

وظائف ذات صلة

EXL

مسؤول الحسابات الدائنة

EXL

تولّي التواصل مع العملاء والمهام اليومية ومعرفة الإجراءات، مع دعم التحسين المستمر والالتزام بالسياسات. العمل في نويدا، الهند.

فتح
Enpal

مدير البيانات والتحليلات، برلين (هجين)

Enpal
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Cالطاقة

قد فريق ذكاء الأعمال والتحليلات الدولي في إنبال، وأنشئ منتجات بيانات موثوقة ومحكومة. طوّر نماذج dbt وتحليلات جاهزة للذكاء الاصطناعي في مجال الطاقة الشمسية.

فتح
Enpal

قائد فريق أول لتحليلات ذكاء الأعمال والبيانات في إنبال

Enpal
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Cالطاقة

قد فريق التحليلات الدولي في إنبال، وساهم في تشكيل منتجات البيانات لمنصتها المتكاملة للطاقة الشمسية والتخزين والطاقة. أنشئ نماذج موثوقة ومقاييس محكومة وتقارير دقيقة في مختلف قطاعات الأعمال.

فتح
Senticorp

تنفيذي مبيعات للشركات، خدمات تقييم الائتمان — سينتيكورب

Senticorp
11 – 50 الموظفون
B2Bالتمويل

استقطب عملاء من الشركات وبِع خدمات تقييم الائتمان من سينتيكورب عبر البحث الإلكتروني والمكالمات الباردة والاجتماعات الافتراضية. اعمل عن بُعد من بيرو.

فتح
American Express

محلل بيانات العقوبات العالمية

American Express

حلّل قوائم فحص العقوبات وبياناتها ومخاطرها التشغيلية في أمريكان إكسبريس. أعدّ تقارير باستخدام Tableau وقدّم رؤى تدعم قيادة الامتثال وتخطيط القدرات.

فتح
DeVry University

أستاذ زائر عن بُعد في تحليلات البيانات

DeVry University
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Cالتعليم

تدريس مقررات تحليلات البيانات عبر الإنترنت لطلاب البكالوريوس والدراسات العليا في جامعة ديفراي. إعداد مواد المقررات وتقييم تعلم الطلاب وإدماج الذكاء الاصطناعي المسؤول في التدريس.

فتح
Gartner

مدير أول ومحلل، منصات إدارة البيانات

Gartner

وجّه قادة التكنولوجيا في المؤسسات عبر أبحاث عملية حول إدارة البيانات والذكاء الاصطناعي. قدّم المشورة للعملاء، وأسهم في تحديد أولويات الأبحاث، واعرض تحليلات اتجاهات السوق.

فتح
Stitch

محلل بيانات أول لدى Databricks

Stitch

حلّل بيانات العملاء باستخدام Databricks، وأنشئ لوحات معلومات، وحوّل النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ. ساعد Stitch، الاستشارية المتخصصة في CRM، على تحقيق قيمة تجارية من استثماراتها في Braze وDatabricks.

فتح
Infopro Digital

محلل بيانات، استخبارات سوق الإنشاءات

Infopro Digital

ادعم Barbour ABI، نشاط استخبارات سوق الإنشاءات التابع لـ Infopro Digital، من خلال إعداد مجموعات بيانات موثقة وملفات للسوق وتقارير ولوحات معلومات لعملاء الاستشارات.

فتح
M-Files

مدير أول لتحليلات التسويق

M-Files
501 – 1,000 الموظفون
SaaSالإنتاجيةمؤسسة

قد تحليلات التسويق لمنصة إدارة المستندات من M-Files، واربط أداء الحملات بالفرص البيعية والإيرادات. تولَّ مسؤولية الإسناد، والتجارب، والتقارير، والتوصيات المتعلقة بالاستثمار التسويقي العالمي.

فتح