Symplicity
Symplicity
Symplicity разработва SaaS платформи за институции за висше образование, като помага на университетите да подобряват ангажираността на студентите, подготовката за кариера, пригодността за заетост, услугите за хора с увреждания, благосъстоянието и управлението на поведението. Нейните продукти, сред които CareerHub, Symplicity Advocate и UniHub, подпомагат екипите в университетите чрез оптимизирани работни процеси и предоставят на студентите достъп до насоки, ресурси и контакти, които могат да им помогнат да изградят подходящи умения и да се възползват от кариерни възможности. С фокус върху технологиите за образование и подбор на кадри Symplicity работи с университети по целия свят за подобряване на студентското преживяване — от подкрепата в кампуса до прехода към трудова заетост.

Мениджър клиенти във висшето образование – дистанционна работа

Помагайте на институциите за висше образование да извличат повече ползи от решенията на Symplicity за пригодност за заетост и успех на студентите. Изграждайте отношения с клиентите, насърчавайте използването на продуктите и подкрепяйте внедряването и развитието им.

Описание

  • Изграждайте доверени отношения с клиентите като стратегически съветник и основно лице за контакт.
  • Ръководете предоставянето и внедряването на нови услуги, като осигурявате плавен преход и продължаващо взаимодействие.
  • Опознавайте целите, предизвикателствата и приоритетите на всеки клиент, след което определяйте ключови показатели за ефективност (KPI) и критерии за успех.
  • Увеличавайте използването на продуктите и помагайте на клиентите да постигат стойност и възвръщаемост на инвестициите.
  • Откривайте възможности за разширяване на клиентските сметки и си партнирайте с търговските представители за допълнителни и кръстосани продажби.
  • Следете състоянието на клиентите и предприемайте действия по сметки, изложени на риск.
  • Следете продуктите на Symplicity, висшето образование и развитието в сектора.
  • Предоставяйте съобразени с нуждите насоки, обучения, съвети за подобряване на процесите и продуктова поддръжка.
  • Създавайте казуси, истории за успех, отзиви и препоръки от клиенти.
  • Насърчавайте участието на клиентите и обратната връзка чрез уебинари, презентационни събития и сесии за обратна връзка.
  • Работете с екипа по фактуриране и други вътрешни екипи за решаване на въпроси относно фактури, плащания и продажби.
  • Помагайте на вътрешните заинтересовани страни при внедряването на нови решения на Symplicity.
  • Поддържайте редовен контакт с клиентите, за да насърчавате удовлетвореността, ангажираността и успеха им.
  • Координирайте работата между екипите, за да се обсъждат и разрешават своевременно нуждите на клиентите.
  • Изпълнявайте и други възложени задължения.

Изисквания

  • Бакалавърска степен или равностоен професионален опит.
  • Предишен опит в успеха на клиентите, управление на сметки, успеха на потребителите, управление на клиенти или сродна област; опитът със SaaS, технологии или висше образование е предимство.
  • Силен интерес към висшето образование и готовност да се учи за предизвикателствата и възможностите пред университетите и колежите.
  • Отлични умения за устна и писмена комуникация.
  • Силни умения за решаване на проблеми, аналитични и организационни способности и внимание към детайлите.
  • Подход, ориентиран към клиента.
  • Способност за самостоятелно управление на приоритетите при дистанционна работа.
  • Сътрудничещ и гъвкав подход и умение за работа с различни екипи.
  • Висок професионализъм и стриктни етични бизнес стандарти.
  • Успешно преминаване на проверка на миналото и потвърждение на правото на работа.

Придобивки

  • Работодател, предоставящ равни възможности, включително за хора с увреждания, ветерани и хора от различен произход.
  • Назначаването зависи от успешното преминаване на проверка на миналото и потвърждение на правото на работа.

Свързани работни места

Veriff

Старши търговски директор за ключови корпоративни клиенти, EMEA

Veriff

Ръководете продажбите на SaaS решения и развитието на корпоративни клиенти за платформата на Veriff за проверка на самоличността и предотвратяване на измами в региона EMEA. Ще управлявате сложни цикли на продажби и ще откривате възможности за разширяване на партньорствата с корпоративни клиенти.

Отвори
Notabene

Ръководител стратегически GTM партньорства, дистанционно (Съединени щати)

Notabene

Развивайте екосистемата, каналните и партньорствата за препоръки на Notabene в областта на цифровата финансова инфраструктура. Изграждайте повторяеми програми за излизане на пазара, които увеличават партньорския потенциал за продажби, възприемането и приходите.

Отвори
NEC Software Solutions

Мениджър стратегически партньорства

NEC Software Solutions

Развивайте технологичните партньорства на NEC Software Solutions в областта на обществените услуги в Обединеното кралство. Ръководете търговското развитие, отношенията с ръководители, управлението на партньорствата и съвместните иновации в публичния, частния и третия сектор.

Отвори
Veeam Software

Мениджър корпоративни клиенти за британското правителство и правосъдие

Veeam Software

Ръководи растежа на корпоративните продажби на Veeam към правителствени и правосъдни организации в Обединеното кралство. Отговаря за териториалната стратегия, отношенията с клиенти и партньори, развитието на търговския pipeline и привличането на нови клиенти.

Отвори
HubSpot

Старши търговски представител за средния пазар, скандинавски страни

HubSpot

Предлагайте на средни компании в скандинавските страни платформата на HubSpot за клиенти с изкуствен интелект. Отговаряйте за целия цикъл на продажбите, отношенията с ръководители, планирането на територията, продажбения поток и изпълнението на квотите.

Отвори
Cribl

Специалист по продажбите на продукти за съхранение и анализ, EMEA

Cribl
501 – 1000 Служители
Спонсор на виза H1BSaaSОблак

Ръководи продажбите на продуктите на Cribl за съхранение и анализ в EMEA, развивайки потенциални сделки и оформяйки стратегията за пазарна реализация на платформата за телеметрична инфраструктура. Управлява сложни корпоративни сделки от намирането на потенциални клиенти до сключването им.

Отвори