Symplicity
Symplicity
Symplicity membangunkan platform SaaS untuk institusi pendidikan tinggi, membantu universiti meningkatkan penglibatan pelajar, kesediaan kerjaya, kebolehpasaran, perkhidmatan orang kurang upaya, kesejahteraan, dan pengurusan tatakelakuan. Produk-produknya, termasuk CareerHub, Symplicity Advocate, dan UniHub, menyokong pasukan kampus dengan aliran kerja yang lebih lancar sambil memberikan pelajar akses kepada panduan, sumber, dan hubungan yang boleh membantu mereka membina kemahiran yang relevan serta mengejar peluang kerjaya. Dengan tumpuan pada teknologi pendidikan dan pengambilan pekerja, Symplicity bekerjasama dengan universiti di seluruh dunia untuk memperkukuh pengalaman pelajar, daripada sokongan di kampus hingga peralihan ke alam pekerjaan.

Pengurus Klien Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi

Bantu institusi pendidikan tinggi mendapatkan lebih banyak manfaat daripada penyelesaian Symplicity untuk kebolehpasaran dan kejayaan pelajar. Bina hubungan dengan klien, galakkan penggunaan produk serta sokong pelaksanaan dan perkembangan.

Penerangan

  • Bina hubungan klien yang dipercayai sebagai penasihat strategik dan orang hubungan utama.
  • Pimpin penyampaian dan pelaksanaan perkhidmatan baharu untuk memastikan peralihan lancar dan penglibatan berterusan.
  • Fahami matlamat, cabaran dan keutamaan setiap klien, kemudian tetapkan KPI dan ukuran kejayaan.
  • Tingkatkan penggunaan produk dan bantu klien memperoleh nilai serta pulangan pelaburan.
  • Kenal pasti peluang untuk mengembangkan akaun dan bekerjasama dengan Eksekutif Akaun dalam jualan naik taraf dan silang.
  • Pantau tahap kesihatan klien dan ambil tindakan terhadap akaun yang berisiko.
  • Ikuti perkembangan produk Symplicity, pendidikan tinggi dan industri.
  • Berikan panduan, latihan, nasihat penambahbaikan proses dan sokongan produk yang disesuaikan.
  • Sediakan kajian kes, kisah kejayaan, testimoni dan rujukan klien.
  • Galakkan penyertaan dan maklum balas klien melalui webinar, jelajah promosi dan sesi maklum balas.
  • Bekerjasama dengan pasukan Pengebilan dan pasukan dalaman lain untuk menangani soalan tentang invois, pengebilan dan jualan.
  • Bantu pihak berkepentingan dalaman melaksanakan penyelesaian Symplicity yang baharu.
  • Berhubung secara berkala dengan klien untuk menyokong kepuasan, penglibatan dan kejayaan.
  • Selaraskan usaha antara pasukan untuk memaklumkan dan menyelesaikan keperluan klien dengan segera.
  • Laksanakan tugas lain seperti yang diarahkan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda atau pengalaman kerja profesional yang setara.
  • Pengalaman terdahulu dalam kejayaan klien, pengurusan akaun, kejayaan pelanggan, pengurusan klien atau bidang berkaitan; pengalaman dalam SaaS, teknologi atau pendidikan tinggi diutamakan.
  • Minat yang mendalam terhadap pendidikan tinggi serta kesediaan mempelajari cabaran dan peluang yang dihadapi universiti dan kolej.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang.
  • Keupayaan menyelesaikan masalah, menganalisis dan mengatur kerja yang kukuh, dengan perhatian teliti terhadap butiran.
  • Pendekatan yang berfokuskan pelanggan.
  • Keupayaan mengurus keutamaan secara kendiri semasa bekerja dari jauh.
  • Pendekatan kolaboratif dan fleksibel serta selesa bekerja merentas pasukan.
  • Profesionalisme yang tinggi dan piawaian etika perniagaan yang kukuh.
  • Berjaya menyelesaikan semakan latar belakang dan pengesahan kelayakan bekerja.

Faedah

  • Majikan yang menyediakan peluang sama rata, termasuk kepada individu kurang upaya, veteran dan mereka daripada latar belakang yang pelbagai.
  • Pekerjaan tertakluk pada kejayaan menyelesaikan semakan latar belakang dan pengesahan kelayakan bekerja.

Pekerjaan Berkaitan

Cribl

Pakar Jualan Produk, Storan dan Analisis, EMEA

Cribl
501 – 1,000 Pekerja
Penaja Visa H1BAwanSaaS

Menerajui jualan produk Storan dan Analisis Cribl di seluruh EMEA, membina pipeline dan membentuk strategi go-to-market bagi platform infrastruktur telemetrinya. Mengendalikan urus niaga perusahaan yang kompleks daripada pencarian prospek hingga penutupan.

Buka