LogoFresh Jobs Ahead
Symplicity
Symplicity
51 – 200 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumRekrutteringSaaSUddannelse
Symplicity udvikler SaaS-platforme til videregående uddannelsesinstitutioner og hjælper universiteter med at styrke de studerendes engagement, karriereparathed, beskæftigelsesegnethed, handicapservice, trivsel og håndtering af studerendesager. Virksomhedens produkter, herunder CareerHub, Symplicity Advocate og UniHub, understøtter campusmedarbejdere med mere effektive arbejdsgange og giver studerende adgang til vejledning, ressourcer og forbindelser, der kan hjælpe dem med at opbygge relevante kompetencer og forfølge karrieremuligheder. Med fokus på teknologi til uddannelse og rekruttering samarbejder Symplicity med universiteter verden over om at styrke studenteroplevelsen fra støtte på campus til overgangen til arbejdslivet.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeansvarlig på afstand inden for videregående uddannelse

Hjælp institutioner for videregående uddannelse med at få mere ud af Symplicitys løsninger til beskæftigelsesegnethed og studerendes succes. Opbyg kunderelationer, frem indsatsen for at tage løsningerne i brug, og støt implementering og vækst.

GBStorbritannienFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundepartnerSalg

Beskrivelse

  • Opbyg tillidsfulde kunderelationer som strategisk rådgiver og primær kontaktperson.
  • Led levering og implementering af nye tjenester, og sørg for smidige overgange og fortsat engagement.
  • Sæt dig ind i hver kundes mål, udfordringer og prioriteter, og fastlæg derefter KPI'er og mål for succes.
  • Øg brugen af produkterne, og hjælp kunderne med at opnå værdi og afkast af deres investering.
  • Find muligheder for at udvide kundekonti, og samarbejd med Account Executives om mersalg og krydssalg.
  • Følg kundernes status, og grib ind over for konti, der er i risiko.
  • Hold dig opdateret om Symplicitys produkter, videregående uddannelse og udviklingen i branchen.
  • Tilbyd målrettet vejledning, undervisning, råd om procesforbedringer og produktsupport.
  • Udarbejd casestudier, succeshistorier, kundeudtalelser og kundereferencer.
  • Frem kundernes deltagelse og feedback gennem webinarer, roadshows og feedbackmøder.
  • Samarbejd med fakturering og andre interne teams om spørgsmål vedrørende fakturaer, betaling og salg.
  • Hjælp interne interessenter med at implementere nye Symplicity-løsninger.
  • Hold regelmæssig kontakt med kunderne for at understøtte tilfredshed, engagement og succes.
  • Koordiner på tværs af teams for at kommunikere om og hurtigt løse kundernes behov.
  • Udfør andre opgaver efter anvisning.

Krav

  • Bachelorgrad eller tilsvarende erhvervserfaring.
  • Tidligere erfaring med kundesucces, account management, kundehåndtering eller et beslægtet område; erfaring med SaaS, teknologi eller videregående uddannelse foretrækkes.
  • Stor interesse for videregående uddannelse og vilje til at lære om de udfordringer og muligheder, universiteter og højere læreanstalter står over for.
  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
  • Stærke evner inden for problemløsning, analyse og organisering samt stor sans for detaljer.
  • En kundeorienteret tilgang.
  • Evne til at prioritere selvstændigt under fjernarbejde.
  • Samarbejdende og fleksibel tilgang samt tryghed ved at arbejde på tværs af teams.
  • Høj professionalisme og stærke etiske forretningsstandarder.
  • Godkendt baggrundstjek og validering af retten til at arbejde.

Fordele

  • Arbejdsgiveren tilbyder lige muligheder, også for personer med handicap, veteraner og personer med forskellig baggrund.
  • Ansættelsen er betinget af, at et baggrundstjek og en validering af retten til at arbejde gennemføres med tilfredsstillende resultat.

Relaterede job

Veriff

Senior Account Executive, Enterprise, EMEA

Veriff
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteFinansRegeloverholdelseSikkerhed
GBStorbritannien
130.000 $ – 180.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalg

Led SaaS-salg og kontovækst til store virksomheder for Veriffs platform til identitetsverificering og forebyggelse af svindel i EMEA. Håndtér komplekse salgsforløb, og udvikl muligheder for at udvide samarbejdet med virksomhedskunder.

Åbn
Cribl

Produktsalgsspecialist, lagring og analyse, EMEA

Cribl
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumCloudSaaS
DETysklandESSpanienGBStorbritannienNLNederlandene
100.000 € – 130.000 € / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Led salget af Cribl’s produkter til lagring og analyse i EMEA. Opbyg salgspipeline, og form go-to-market-strategien for platformen til telemetriinfrastruktur. Hav ansvar for komplekse virksomhedsaftaler fra prospektering til afslutning.

Åbn