LogoFresh Jobs Ahead
Symplicity
Symplicity
51 – 200 Anställda
Sponsor för H1B-visumRekryteringSaaSUtbildning
Symplicity utvecklar SaaS-plattformar för lärosäten och hjälper universitet att förbättra studentengagemang, karriärberedskap, anställningsbarhet, stöd för studenter med funktionsnedsättning, välbefinnande och hantering av studentärenden. Företagets produkter, däribland CareerHub, Symplicity Advocate och UniHub, stödjer campusmedarbetare med effektivare arbetsflöden och ger studenter tillgång till vägledning, resurser och kontakter som kan hjälpa dem att utveckla relevanta färdigheter och söka karriärmöjligheter. Med fokus på teknik för utbildning och rekrytering samarbetar Symplicity med universitet världen över för att stärka studentupplevelsen, från stöd på campus till övergången till arbetslivet.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundansvarig på distans inom högre utbildning

Hjälp lärosäten att få större nytta av Symplicitys lösningar för anställningsbarhet och studentframgång. Bygg kundrelationer, främja användning och stödja införande och utveckling.

GBStorbritannienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundpartner

Beskrivning

  • Bygg förtroendefulla kundrelationer som strategisk rådgivare och huvudsaklig kontaktperson.
  • Led leverans och införande av nya tjänster och säkerställ smidiga övergångar och fortsatt engagemang.
  • Sätt dig in i varje kunds mål, utmaningar och prioriteringar och fastställ sedan nyckeltal och framgångsmått.
  • Öka användningen av produkterna och hjälp kunderna att se värdet och avkastningen på sina investeringar.
  • Identifiera möjligheter att utveckla kundkonton och samarbeta med kundansvariga säljare kring merförsäljning och korsförsäljning.
  • Följ kundernas status och agera när ett konto riskerar att få problem.
  • Håll dig uppdaterad om Symplicitys produkter, högre utbildning och utvecklingen i branschen.
  • Ge anpassad vägledning, utbildning, råd om processförbättringar och produktsupport.
  • Ta fram fallstudier, framgångsberättelser, kundomdömen och kundreferenser.
  • Främja kundernas deltagande och återkoppling genom webbinarier, roadshows och återkopplingsmöten.
  • Samarbeta med faktureringsfunktionen och andra interna team för att hantera frågor om fakturor, betalningar och försäljning.
  • Hjälp interna intressenter att införa nya Symplicity-lösningar.
  • Ha regelbunden kontakt med kunderna för att främja nöjdhet, engagemang och framgång.
  • Samordna arbetet mellan team för att kommunicera om och snabbt lösa kundernas behov.
  • Utför andra arbetsuppgifter enligt tilldelning.

Krav

  • Kandidatexamen eller motsvarande yrkeserfarenhet.
  • Tidigare erfarenhet av kundframgång, kontohantering, kundhantering eller ett närliggande område; erfarenhet av SaaS, teknik eller högre utbildning är meriterande.
  • Stort intresse för högre utbildning och vilja att lära sig om universitetens och högskolornas utmaningar och möjligheter.
  • Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
  • God problemlösnings-, analys- och organisationsförmåga samt stor noggrannhet.
  • Ett kundfokuserat arbetssätt.
  • Förmåga att självständigt prioritera arbetsuppgifter vid distansarbete.
  • Samarbetsinriktat och flexibelt arbetssätt samt bekvämlighet med att arbeta mellan olika team.
  • Hög professionalism och stark affärsetik.
  • Godkänd bakgrundskontroll och validering av rätten att arbeta.

Förmåner

  • Arbetsgivaren erbjuder lika möjligheter, även för personer med funktionsnedsättning, veteraner och personer med olika bakgrunder.
  • Anställningen förutsätter godkänd bakgrundskontroll och validering av rätten att arbeta.

Relaterade jobb

Veriff

Senior Account Executive, Enterprise, EMEA

Veriff
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareFinansRegelefterlevnadSäkerhet
GBStorbritannien
130 000 $ – 180 000 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig

Led SaaS-försäljning och kontotillväxt till stora företag för Veriffs plattform för identitetsverifiering och bedrägeribekämpning i EMEA. Hantera komplexa säljcykler och utveckla möjligheter till expansion hos företagskunder.

Öppna
Cribl

Produktsäljspecialist, lagring och analys, EMEA

Cribl
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumMolnSaaS
DETysklandESSpanienGBStorbritannienNLNederländerna
100 000 € – 130 000 € / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Led försäljningen av Crიბls produkter för lagring och analys i EMEA. Bygg upp en försäljningspipeline och forma marknadsstrategin för plattformen för telemetriinfrastruktur. Ansvara för komplexa företagsaffärer från prospektering till avslut.

Öppna