Symplicity
Symplicity
Symplicity vyvíjí SaaS platformy pro instituce vyššího vzdělávání a pomáhá univerzitám zvyšovat zapojení studentů, připravovat je na kariéru a zaměstnání a zlepšovat služby pro studenty se zdravotním postižením, podporu duševní pohody a řešení disciplinárních záležitostí. Její produkty, včetně CareerHub, Symplicity Advocate a UniHub, podporují univerzitní týmy při zefektivňování pracovních postupů a studentům poskytují přístup k poradenství, zdrojům a kontaktům, které jim mohou pomoci rozvíjet relevantní dovednosti a hledat kariérní příležitosti. Symplicity se zaměřuje na technologie pro vzdělávání a nábor zaměstnanců a spolupracuje s univerzitami po celém světě na zlepšování studentské zkušenosti od podpory na kampusu až po přechod do zaměstnání.

Vzdálený manažer klientů pro oblast vysokého školství

Pomáhejte vysokým školám lépe využívat řešení Symplicity pro uplatnitelnost absolventů a úspěch studentů. Budujte vztahy s klienty, podporujte využívání produktů a pomáhejte s jejich zaváděním i rozvojem.

Popis

  • Budovat důvěryhodné vztahy s klienty a působit jako strategický poradce i hlavní kontaktní osoba.
  • Vést poskytování a zavádění nových služeb, zajistit hladký přechod a pokračující spolupráci.
  • Poznávat cíle, výzvy a priority jednotlivých klientů a následně stanovovat KPI a měřítka úspěchu.
  • Zvyšovat využívání produktů a pomáhat klientům získávat z nich hodnotu a návratnost investic.
  • Vyhledávat příležitosti k rozšíření spolupráce a spolupracovat s account manažery na doplňkovém a křížovém prodeji.
  • Sledovat stav klientských vztahů a podnikat kroky u účtů, kterým hrozí problémy.
  • Sledovat vývoj produktů Symplicity, vysokého školství a celého odvětví.
  • Poskytovat individuální doporučení, školení, rady ke zlepšování procesů a produktovou podporu.
  • Vytvářet případové studie, příběhy úspěchu, reference a doporučení klientů.
  • Podporovat účast klientů a získávat jejich zpětnou vazbu prostřednictvím webinářů, roadshow a setkání zaměřených na zpětnou vazbu.
  • Spolupracovat s oddělením fakturace a dalšími interními týmy při řešení dotazů ohledně faktur, plateb a prodeje.
  • Pomáhat interním zainteresovaným stranám zavádět nová řešení Symplicity.
  • Pravidelně být v kontaktu s klienty a podporovat jejich spokojenost, zapojení a úspěch.
  • Koordinovat spolupráci napříč týmy, aby byly potřeby klientů rychle sděleny a vyřešeny.
  • Plnit další zadané úkoly.

Požadavky

  • Bakalářský titul nebo odpovídající odborná praxe.
  • Předchozí zkušenosti v oblasti úspěchu klientů, správy účtů, zákaznické péče, řízení klientských vztahů nebo příbuzném oboru; výhodou jsou zkušenosti se SaaS, technologiemi nebo vysokým školstvím.
  • Silný zájem o vysoké školství a ochota poznávat výzvy a příležitosti, kterým čelí univerzity a vysoké školy.
  • Výborné ústní i písemné komunikační dovednosti.
  • Dobré schopnosti řešit problémy, analytické a organizační dovednosti a pečlivost.
  • Přístup zaměřený na zákazníka.
  • Schopnost samostatně určovat priority při práci na dálku.
  • Ochota spolupracovat a flexibilní přístup; schopnost pohodlně pracovat napříč týmy.
  • Vysoká míra profesionality a důsledné dodržování etických obchodních zásad.
  • Úspěšné absolvování prověření minulosti a ověření oprávnění k práci.

Benefity

  • Zaměstnavatel poskytuje rovné příležitosti, mimo jiné osobám se zdravotním postižením, veteránům a lidem z různých prostředí.
  • Zaměstnání je podmíněno úspěšným absolvováním prověření minulosti a ověřením oprávnění k práci.

Související pracovní nabídky

Veriff

Seniorní manažer pro podnikové zákazníky, EMEA

Veriff

Rozvíjejte prodej SaaS a vztahy s podnikovými zákazníky Veriff v regionu EMEA v oblasti ověřování identity a prevence podvodů. Veďte složité prodejní cykly a hledejte příležitosti k rozšíření spolupráce s podnikovými zákazníky.

Otevřít
Notabene

Seniorní vedoucí partnerství GTM, práce na dálku (Spojené státy)

Notabene
11 – 50 Zaměstnanci
PoradenstvíPrávoSoulad

Rozvíjejte ekosystémová, kanálová a doporučovací partnerství společnosti Notabene v oblasti digitální finanční infrastruktury. Vytvářejte opakovatelné programy vstupu na trh, které rozšiřují partnerské obchodní příležitosti, adopci a tržby.

Otevřít
NEC Software Solutions

Manažer strategických partnerství

NEC Software Solutions
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Rozvíjejte partnerství NEC Software Solutions v oblasti technologií pro veřejné služby po celé Velké Británii. Veďte obchodní rozvoj, vztahy s vedením, správu partnerství a společné inovace v organizacích veřejného, soukromého a třetího sektoru.

Otevřít
Veeam Software

Manažer podnikových zákazníků: britská státní správa a justice

Veeam Software
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíSaaS

Rozvíjejte podnikový prodej společnosti Veeam pro britské vládní a justiční organizace. Odpovídejte za strategii území, vztahy se zákazníky a partnery, rozvoj obchodního portfolia a získávání nových zákazníků.

Otevřít
HubSpot

Seniorní obchodní zástupce pro střední trh, severské země

HubSpot
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BB2BMarketingSaaS

Prodávejte firmám střední velikosti v severských zemích zákaznickou platformu HubSpot s umělou inteligencí. Řiďte celý prodejní cyklus, vztahy s vedením, plánování teritoria, obchodní trychtýř i plnění cílů.

Otevřít
Cribl

Specialista prodeje produktů: ukládání a analýza, region EMEA

Cribl
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BCloudSaaS

Veďte prodej produktů Cribl pro ukládání a analýzu v regionu EMEA, budujte obchodní příležitosti a utvářejte strategii uvedení platformy telemetrické infrastruktury na trh. Řiďte komplexní podnikové obchody od vyhledávání zákazníků až po uzavření.

Otevřít