LogoFresh Jobs Ahead
Symplicity
Symplicity
51 – 200 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumOnderwijsSaaSWerving
Symplicity ontwikkelt SaaS-platforms voor instellingen voor hoger onderwijs en helpt universiteiten om studentenbetrokkenheid, loopbaanvoorbereiding, inzetbaarheid, dienstverlening voor studenten met een beperking, welzijn en gedragsbeheer te verbeteren. De producten, waaronder CareerHub, Symplicity Advocate en UniHub, ondersteunen campusteams met gestroomlijnde werkprocessen en geven studenten toegang tot begeleiding, hulpmiddelen en contacten die hen kunnen helpen relevante vaardigheden op te bouwen en carrièremogelijkheden na te streven. Met een focus op technologie voor onderwijs en werving werkt Symplicity wereldwijd samen met universiteiten om de studentenervaring te versterken, van ondersteuning op de campus tot de overstap naar werk.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Remote Client Manager hoger onderwijs

Help instellingen voor hoger onderwijs meer te halen uit Symplicity-oplossingen voor inzetbaarheid en studiesucces. Bouw klantrelaties op, stimuleer gebruik en ondersteun implementatie en groei.

GBVerenigd KoninkrijkOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantpartnerVerkoop

Beschrijving

  • Bouw als strategisch adviseur en voornaamste contactpersoon vertrouwde klantrelaties op.
  • Leid de levering en implementatie van nieuwe diensten en zorg voor soepele overgangen en blijvende betrokkenheid.
  • Leer de doelen, uitdagingen en prioriteiten van elke klant kennen en bepaal vervolgens KPI's en succesmaatstaven.
  • Vergroot het productgebruik en help klanten waarde en rendement op hun investering te realiseren.
  • Signaleer kansen om accounts uit te breiden en werk samen met Account Executives aan upselling en cross-selling.
  • Houd de gezondheid van klanten bij en onderneem actie bij accounts die risico lopen.
  • Blijf op de hoogte van Symplicity-producten, hoger onderwijs en ontwikkelingen in de sector.
  • Bied advies op maat, trainingen, advies over procesverbetering en productondersteuning.
  • Maak casestudy's, succesverhalen, testimonials en klantreferenties.
  • Stimuleer deelname en feedback van klanten via webinars, roadshows en feedbacksessies.
  • Werk samen met Billing en andere interne teams aan vragen over facturen, facturering en verkoop.
  • Help interne belanghebbenden bij de implementatie van nieuwe Symplicity-oplossingen.
  • Houd regelmatig contact met klanten om tevredenheid, betrokkenheid en succes te ondersteunen.
  • Stem met verschillende teams af om klantbehoeften tijdig te communiceren en op te lossen.
  • Voer andere toegewezen werkzaamheden uit.

Vereisten

  • Bachelordiploma of gelijkwaardige professionele ervaring.
  • Eerdere ervaring in client success, accountmanagement, customer success, klantbeheer of een verwant vakgebied; ervaring met SaaS, technologie of hoger onderwijs is een pré.
  • Sterke belangstelling voor hoger onderwijs en bereidheid om meer te leren over de uitdagingen en kansen voor universiteiten en hogescholen.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Sterke probleemoplossende, analytische en organisatorische vaardigheden, met veel aandacht voor detail.
  • Klantgerichte instelling.
  • Vermogen om zelfstandig prioriteiten te beheren en op afstand te werken.
  • Samenwerkingsgerichte en flexibele instelling, en goed kunnen samenwerken met verschillende teams.
  • Hoge mate van professionaliteit en sterke ethische bedrijfsnormen.
  • Succesvolle afronding van een achtergrondcontrole en verificatie van het recht om te werken.

Voordelen

  • Werkgever die gelijke kansen biedt, ook aan mensen met een handicap, veteranen en mensen met diverse achtergronden.
  • Het dienstverband is afhankelijk van een succesvolle afronding van een achtergrondcontrole en verificatie van het recht om te werken.

Gerelateerde vacatures

Cribl

Productsalespecialist Storage en Analyse, EMEA

Cribl
501 – 1.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumCloudSaaS
DEDuitslandESSpanjeGBVerenigd KoninkrijkNLNederland
€ 100.000 – € 130.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVerkoop

Leid de verkoop van Cribls Storage- en Analyseproducten in EMEA, bouw de verkooppijplijn op en geef vorm aan de go-to-marketstrategie voor het telemetrie-infrastructuurplatform. Beheer complexe enterprise-deals van prospectie tot en met afsluiting.

Openen