Symplicity
Symplicity
A Symplicity felsőoktatási intézmények számára fejleszt SaaS-platformokat, amelyek segítik az egyetemeket a hallgatói elköteleződés, a karrierre való felkészültség, a foglalkoztathatóság, a fogyatékossággal élőket támogató szolgáltatások, a jóllét és a magatartáskezelés fejlesztésében. Termékei, köztük a CareerHub, a Symplicity Advocate és az UniHub, egyszerűsített munkafolyamatokkal támogatják az egyetemi csapatokat, miközben a hallgatók útmutatáshoz, erőforrásokhoz és olyan kapcsolatokhoz férhetnek hozzá, amelyek segíthetik őket a releváns készségek fejlesztésében és a karrierlehetőségek felkutatásában. Az oktatási és toborzási technológiákra összpontosító Symplicity világszerte egyetemekkel dolgozik együtt a hallgatói élmény erősítésén, az egyetemi támogatástól egészen a munkába állásig.

Távmunka felsőoktatási ügyfélmenedzser

Segítse a felsőoktatási intézményeket, hogy még többet hozzanak ki a Symplicity foglalkoztathatósági és hallgatói sikerességi megoldásaiból. Építsen ügyfélkapcsolatokat, ösztönözze a használatot, és támogassa a bevezetést és a növekedést.

Leírás

  • Építsen bizalmi ügyfélkapcsolatokat stratégiai tanácsadóként és elsődleges kapcsolattartóként.
  • Irányítsa az új szolgáltatások nyújtását és bevezetését, biztosítva a zökkenőmentes átállást és a folyamatos együttműködést.
  • Ismerje meg minden ügyfél céljait, kihívásait és prioritásait, majd határozza meg a fő teljesítménymutatókat és a siker mércéit.
  • Növelje a termékek használatát, és segítse az ügyfeleket abban, hogy értéket és megtérülést érjenek el.
  • Tárjon fel lehetőségeket az ügyfélfiókok bővítésére, és működjön együtt az ügyfélkapcsolati vezetőkkel a felülértékesítés és a keresztértékesítés terén.
  • Kövesse nyomon az ügyfélfiókok állapotát, és tegyen lépéseket a veszélyeztetett fiókok ügyében.
  • Kövesse a Symplicity termékeivel, a felsőoktatással és az iparággal kapcsolatos fejleményeket.
  • Nyújtson személyre szabott útmutatást, képzést, folyamatfejlesztési tanácsokat és terméktámogatást.
  • Készítsen esettanulmányokat, sikertörténeteket, ajánlásokat és ügyfélreferenciákat.
  • Ösztönözze az ügyfelek részvételét és visszajelzéseit webináriumokon, bemutató rendezvényeken és visszajelző alkalmakon.
  • Dolgozzon együtt a számlázási és más belső csapatokkal a számlákkal, a számlázással és az értékesítéssel kapcsolatos kérdések megoldásán.
  • Segítse a belső érintetteket az új Symplicity-megoldások bevezetésében.
  • Tartson rendszeres kapcsolatot az ügyfelekkel, támogatva elégedettségüket, bevonódásukat és sikerüket.
  • Hangolja össze a csapatok munkáját, hogy az ügyfelek igényeiről időben kommunikáljanak és azokat gyorsan megoldják.
  • Lássa el az egyéb kijelölt feladatokat.

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat.
  • Korábbi tapasztalat ügyfélsiker, fiókkezelés, ügyfélsiker-menedzsment, ügyfélkapcsolat-kezelés vagy kapcsolódó területen; a SaaS-, technológiai vagy felsőoktatási tapasztalat előnyt jelent.
  • Erős érdeklődés a felsőoktatás iránt, valamint készség az egyetemek és főiskolák előtt álló kihívások és lehetőségek megismerésére.
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
  • Jó problémamegoldó, elemző és szervezési készség, nagyfokú figyelemmel a részletekre.
  • Ügyfélközpontú szemlélet.
  • Képesség a prioritások önálló kezelésére távoli munkavégzés mellett.
  • Együttműködő és rugalmas hozzáállás, valamint magabiztosság a csapatokon átívelő munkában.
  • Magas szintű professzionalizmus és erős etikus üzleti normák.
  • A háttérellenőrzés és a munkavállalási jogosultság igazolásának sikeres teljesítése.

Juttatások

  • Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató, többek között fogyatékossággal élők, veteránok és különböző hátterű emberek számára.
  • A foglalkoztatás feltétele a háttérellenőrzés és a munkavállalási jogosultság igazolásának sikeres teljesítése.

Kapcsolódó állások

Veriff

Senior vállalati ügyfélkapcsolati vezető, EMEA

Veriff

Irányítsa a vállalati SaaS-értékesítést és az ügyfélkapcsolatok bővítését a Veriff személyazonosság-ellenőrző és csalásmegelőző platformjához az EMEA-régióban. Kezeljen összetett értékesítési folyamatokat, és tárjon fel bővítési lehetőségeket a vállalati ügyfeleknél.

Megnyitás
Notabene

Szenior GTM partnerségi vezető, távmunka (Egyesült Államok)

Notabene
11 – 50 Alkalmazottak
JogiMegfelelőségTanácsadás

Bővítse a Notabene digitális pénzügyi infrastruktúrához kapcsolódó ökoszisztéma-, csatorna- és ajánlói partnerségeit. Építsen megismételhető piacra lépési programokat, amelyek növelik a partneri értékesítési lehetőségeket, az elterjedést és a bevételt.

Megnyitás
NEC Software Solutions

Stratégiai partnerségi menedzser

NEC Software Solutions
5001 – 10 000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Bővítse a NEC Software Solutions közszolgáltatási technológiai partnerségeit az Egyesült Királyságban. Irányítsa az üzletfejlesztést, a vezetői kapcsolatokat, az irányítást és a közös innovációt a köz-, a magán- és a harmadik szektor szervezeteivel.

Megnyitás
Veeam Software

Vállalati ügyfélkapcsolati menedzser, brit kormányzat és igazságügy

Veeam Software

Vezesse a Veeam vállalati értékesítésének növekedését a brit kormányzati és igazságügyi ügyfelek körében. Feleljen a területi stratégiáért, az ügyfél- és partnerkapcsolatokért, az értékesítési lehetőségek fejlesztéséért és az új ügyfelek megszerzéséért.

Megnyitás
HubSpot

Szenior középvállalati ügyfélkapcsolati vezető, északi országok

HubSpot
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BMarketingSaaS

Értékesítse a HubSpot mesterséges intelligenciával támogatott ügyfélplatformját az északi országok középvállalatainak. Feleljen a teljes értékesítési ciklusért, a vezetői kapcsolatokért, a tervezésért, az értékesítési tölcsérért és a kvóta teljesítéséért.

Megnyitás
Cribl

Termékértékesítési szakértő, tárolás és elemzés, EMEA

Cribl
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraFelhőSaaS

Vezesse a Cribl telemetriai infrastruktúra-platformjának tárolási és elemzési termékeit érintő értékesítést az EMEA-régióban, építsen értékesítési lehetőségeket, és alakítsa a piacra lépési stratégiát. Irányítsa az összetett vállalati üzleteket az ügyfélkutatástól a szerződéskötésig.

Megnyitás