TD
TD
TD هو بنك رئيسي في أمريكا الشمالية يخدم الأفراد والشركات والعملاء من المؤسسات من خلال الخدمات المصرفية الشخصية والتجارية، والتأمين، وإدارة الثروات، وخدمات الأوراق المالية. ويدعم نموذجها التشغيلي الواسع فرصًا مهنية في مجالي البنوك والتمويل، مع وظائف تمتد عبر مناطق مختلفة ومجالات متنوعة من الخبرة. كما تؤكد TD على الاستدامة والتنوع والإنصاف والشمول والأثر المجتمعي، بما يسهم في تشكيل ثقافة عمل تتمحور حول الاهتمام والاحترام ونمو الموظفين.

مساعد خدمة عملاء TD Wealth (تورونتو، حضوري)

دعم المخططين الماليين وعملاء TD Wealth في معاملات الاستثمار وإدارة الحسابات والخدمة اليومية. المساعدة في الحفاظ على عمليات متوافقة وعلاقات قوية مع العملاء ضمن فريقي تورونتو وكالغاري.

الوصف

  • التعامل مع استفسارات المخططين الماليين والعملاء وتقديم حلول سريعة وعملية
  • إعداد مستندات الحسابات الجديدة والتحويلات والمستندات ذات الصلة وتقديمها وتتبعها
  • بحث المشكلات التي يثيرها المخططون الماليون والعملاء ومعالجتها
  • دعم فتح الحسابات والتحويلات وحركات النقد ونماذج iForms والطلبات الإدارية أو المتعلقة بالمعاملات الأخرى
  • تطوير علاقات عمل فعالة مع المخططين الماليين والعملاء وشركاء العمليات
  • مساعدة المخططين الماليين في احتياجات العمل اليومية وتقديم خدمة العملاء
  • الإشراف على المعاملات وصيانة الحسابات والأنشطة التشغيلية والمسائل المصعّدة
  • التواصل مع العملاء لترتيب المواعيد ومناقشة الفرص الموسمية ومراجعة كشوف الحسابات
  • دعم جهود المبيعات من خلال تحديد فرص نمو صافي الأصول وزيادة الإيرادات
  • تتبع سير العمل وضمان الجودة والتحقق ومستويات الخدمة وأهداف الإنتاجية
  • الالتزام بمتطلبات إدارة المخاطر والامتثال مع الحفاظ على الإجراءات ووثائق العمليات
  • معالجة التصعيدات واقتراح تحسينات على العمليات التشغيلية
  • المساهمة في مبادرات الفريق وتبادل المعرفة والتدريب المتبادل والتطوير المهني المستمر
  • تقديم التدريب والتوجيه والإرشاد عند الاقتضاء

المتطلبات

  • دبلوم جامعي أو من كلية، أو خبرة لا تقل عن سنتين في المجال ذي الصلة
  • شهادة دورة الأوراق المالية الكندية (CSC)
  • إكمال دليل السلوك والممارسات (CPH) خلال أول 90 يومًا
  • إكمال أساسيات إدارة الثروات (WME) خلال 18 شهرًا
  • معرفة متخصصة تشمل منتجات أو عمليات أو أنظمة متعددة
  • فهم متقدم لعمليات وحدة الأعمال والمتطلبات التنظيمية المعمول بها
  • قدرات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • معرفة بقواعد السلوك الخاصة بـ TDGB وIIROC وتشريعات الأوراق المالية واللوائح ذات الصلة

المزايا

  • راتب أساسي
  • مزايا الصحة والعافية
  • برامج الادخار والتقاعد
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • منتجات ومزايا وخصومات مصرفية
  • فرص التطوير المهني
  • برامج المكافآت والتقدير
  • مناقشات مستمرة حول التطوير والتدريب والإرشاد
  • إمكانية الوصول إلى منصة تعليمية عبر الإنترنت
  • جلسات التدريب والتأهيل
  • توفير الترتيبات التيسيرية المتعلقة بإمكانية الوصول خلال عملية المقابلة

وظائف ذات صلة

METALINE

مطور جافا متكامل (Spring وVue.js)

METALINE

انضم إلى METALINE مطورًا متكاملًا باستخدام Java/Spring وVue.js، وساهم في بناء منصات التجارة الإلكترونية وواجهات REST API وعمليات تكامل CI/CD. تتخصص METALINE في خدمات تقنية المعلومات المُدارة ومراكز البيانات وخدمات تقنية المعلومات.

فتح
AstraZeneca

قائد أول لمنتجات العمليات التجارية الرقمية

AstraZeneca

قد المنتجات الرقمية لتحديث عمليات أسترازينيكا الخاضعة للتنظيم في مجال العلاجات الخلوية، وربط أنظمة التخطيط والتصنيع والمختبرات والجودة وسلسلة الإمداد.

فتح
CTG Consulting GmbH

قائد أول لفريق التجارة الإلكترونية الدولية

CTG Consulting GmbH

قد فريق التجارة الإلكترونية الدولية المباشرة للمستهلك وطوّر منصة للأعمال بين الشركات لدى مُصنّع نمساوي لحلول الغازات المضغوطة. أشرف على المتجر الإلكتروني وأمازون والاستراتيجية العالمية وفريق متنامٍ يضم شخصين.

فتح
Nivoda

مهندس أول لتطوير الواجهات والخلفيات، النمو

Nivoda

طوّر أنظمة التهيئة ودورة حياة العملاء وإتمام الشراء في سوق نيفودا العالمي للمجوهرات. حسّن التفعيل والتحويل والاحتفاظ بالعملاء باستخدام الخدمات القائمة على الأحداث والتجارب.

فتح
TIAA

تي آي إيه إيه: مدير مشارك لتطوير الأنظمة المتكاملة

TIAA

قد التّطوير العملي لمنصات بيانات قابلة للتوسع في TIAA باستخدام Python وSnowflake وAWS. وجّه المعمارية وتسليم مسارات البيانات والفرق الهندسية في قطاع الخدمات المالية.

فتح
Capital.com

مدير العمليات التقنية للمنتجات في كابيتال دوت كوم (هجين، بولندا)

Capital.com

ساهم في تطوير منصة تداول عالمية عبر تنسيق البرامج الهندسية وتحسين أساليب عمل الفرق. قد برامج الترحيل وتغييرات العمليات المستندة إلى البيانات والأتمتة والتبني العملي للذكاء الاصطناعي في فرق الهندسة.

فتح
Kyndryl

مسؤول قواعد بيانات SQL Server أول

Kyndryl

إدارة بنية SQL Server المؤسسية لدى Kyndryl وتحسينها في بنغالورو أو تشيناي، مع دعم الأداء والأمان والتوافر والتعافي من الكوارث. يشمل الدور عمليات قواعد البيانات وإدارة دورة حياتها ومراقبتها ودعم فرق التطبيقات.

فتح
Recruiting Sonia

مدير مبيعات عن بُعد لمنطقة DACH في برمجيات القطاع العام

Recruiting Sonia

قد المبيعات الاستشارية لبرمجيات Axiell المخصصة للقطاع الثقافي، إلى المتاحف ودور المحفوظات والمؤسسات العامة في ألمانيا. أشرف على المناقصات والعروض التوضيحية وعلاقات العملاء ودورة المبيعات الكاملة.

فتح
ReSus Consult GmbH

مدير مبيعات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة (SHK)

ReSus Consult GmbH

قيادة محفظة إقليمية تضم من خمس إلى اثنتي عشرة شركة متخصصة في أعمال SHK، مع مسؤولية عن الميزانيات والتطوير التشغيلي. تعزيز التعاون الإقليمي عبر الرقمنة وتشارك القدرات وتنفيذ مشاريع أكبر وتبادل أفضل الممارسات.

فتح
smartkündigen OHG

مدير مبيعات أول (ناطق بالألمانية) عن بُعد

smartkündigen OHG
11 – 50 الموظفون
B2CSaaSالإنتاجية

قدّم المشورة للعملاء، وطوّر الحسابات الحالية، وأبرم صفقات لخدمة smartkündigen الرقمية لإلغاء العقود. اعمل عن بُعد بالكامل من دون إجراء مكالمات تسويقية باردة.

فتح