TD
TD
TD یکی از بانک‌های بزرگ آمریکای شمالی است که از طریق خدمات بانکداری شخصی و تجاری، بیمه، مدیریت ثروت و اوراق بهادار به افراد، کسب‌وکارها و مشتریان نهادی خدمات ارائه می‌دهد. مدل عملیاتی گسترده این بانک فرصت‌های شغلی متنوعی را در حوزه بانکداری و امور مالی پشتیبانی می‌کند و نقش‌هایی را در مناطق و زمینه‌های تخصصی مختلف دربرمی‌گیرد. TD همچنین بر پایداری، تنوع، برابری، فراگیری و تأثیرگذاری بر جامعه تأکید دارد و فرهنگی سازمانی مبتنی بر توجه، احترام و رشد کارکنان ایجاد می‌کند.

دستیار خدمات مشتری تی‌دی ولث (تورنتو، حضوری)

در تراکنش‌های سرمایه‌گذاری، امور اداری حساب و خدمات روزمره از برنامه‌ریزان مالی و مشتریان تی‌دی ولث پشتیبانی کنید. به حفظ عملیات منطبق با مقررات و روابط قوی با مشتریان در تیم‌های تورنتو و کلگری کمک کنید.

توضیحات

  • درخواست‌های برنامه‌ریزان مالی و مشتریان را پیگیری کرده و راه‌حل‌های سریع و عملی ارائه دهید
  • مدارک حساب‌های جدید، انتقال‌ها و موارد مرتبط را آماده، ارسال و پیگیری کنید
  • درباره مسائل مطرح‌شده از سوی برنامه‌ریزان مالی و مشتریان تحقیق و آن‌ها را حل کنید
  • از افتتاح حساب، انتقال‌ها، جابه‌جایی وجه نقد، iForms و سایر درخواست‌های اداری یا تراکنشی پشتیبانی کنید
  • با برنامه‌ریزان مالی، مشتریان و شرکای عملیاتی روابط کاری مؤثر ایجاد کنید
  • در نیازهای روزمره کسب‌وکار و ارائه خدمات به مشتریان به برنامه‌ریزان مالی کمک کنید
  • بر تراکنش‌ها، نگهداری حساب، فعالیت‌های عملیاتی و موارد ارجاع‌شده نظارت کنید
  • برای تنظیم قرار ملاقات، گفت‌وگو درباره فرصت‌های فصلی و بررسی صورت‌حساب‌ها با مشتریان تماس بگیرید
  • با شناسایی فرصت‌های رشد خالص دارایی‌ها و درآمد اضافی از تلاش‌های فروش پشتیبانی کنید
  • گردش کار، تضمین کیفیت، اعتبارسنجی، سطوح خدمات و اهداف بهره‌وری را پیگیری کنید
  • الزامات مدیریت ریسک و انطباق را رعایت کرده و رویه‌ها و مستندات فرایندها را نگهداری کنید
  • موارد ارجاع‌شده را حل کرده و پیشنهادهایی برای بهبود فرایندهای عملیاتی ارائه دهید
  • در ابتکارهای تیمی، اشتراک دانش، آموزش متقابل و توسعه حرفه‌ای مستمر مشارکت کنید
  • در صورت لزوم آموزش، مربی‌گری و راهنمایی ارائه دهید

شرایط لازم

  • مدرک دانشگاهی یا دیپلم کالج، یا دست‌کم دو سال تجربه مرتبط در صنعت
  • گواهی دوره اوراق بهادار کانادا (CSC)
  • تکمیل Conduct & Practices Handbook (CPH) در ۹۰ روز نخست
  • تکمیل Wealth Management Essentials (WME) طی ۱۸ ماه
  • دانش تخصصی در چندین محصول، فرایند یا سیستم
  • درک پیشرفته از عملیات واحد کسب‌وکار و الزامات مقرراتی قابل‌اعمال
  • توانایی‌های قوی در ارتباطات کتبی و شفاهی
  • آشنایی با کدهای رفتاری TDGB و IIROC، قوانین اوراق بهادار و مقررات مرتبط

مزایا

  • حقوق پایه
  • مزایای سلامت و تندرستی
  • برنامه‌های پس‌انداز و بازنشستگی
  • مرخصی با حقوق
  • محصولات بانکی، مزایا و تخفیف‌ها
  • فرصت‌های توسعه شغلی
  • برنامه‌های پاداش و قدردانی
  • گفت‌وگوهای مستمر درباره توسعه، آموزش و مربی‌گری
  • دسترسی به پلتفرم آموزش آنلاین
  • جلسات آموزش و ورود به کار
  • امکان دریافت تسهیلات دسترس‌پذیری در فرایند مصاحبه