تطوّر LexisNexis حلولًا للمعلومات والتحليلات المهنية لشركات المحاماة والمؤسسات التجارية والجهات الحكومية والمؤسسات الأكاديمية. وتساعد منتجاتها في البحث القانوني والأخبار وذكاء الأعمال وإدارة المخاطر المؤسسات على التعامل مع المعلومات المعقدة في مجالات مثل الامتثال واكتشاف الاحتيال والتحقق من الهوية والتحقيقات والنتائج الصحية وإدارة المستحقات واتخاذ قرارات المخاطر وتحسين سير العمل. وبصفتها جزءًا من RELX، تجمع LexisNexis بين البيانات والتحليلات والأدوات الرقمية لدعم اتخاذ قرارات مستنيرة وتعزيز كفاءة العمل المهني.
مدير حسابات ثنائي اللغة (الفرنسية/الإنجليزية) – عن بُعد في كندا
إدارة المبيعات الاستشارية بين الشركات ونجاح العملاء لحلول المعلومات القانونية من LexisNexis في مختلف أنحاء كندا. قيادة تهيئة العملاء واعتماد المنتجات والاحتفاظ بهم وتنمية الحسابات وتحقيق القيمة.
كندا65,400 CA$ – 109,000 CA$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةالمبيعاتمدير الحساباتالوصف
- بناء علاقات موثوقة مع العملاء وتنمية الإيرادات من خلال البيع الاستشاري القائم على الحلول
- التعاون مع العملاء والفرق الداخلية لدعم تهيئة العملاء واعتماد المنتجات والاحتفاظ بهم ونجاحهم على المدى الطويل
- تقديم التوجيه التكتيكي والاستراتيجي لجزء من فريق نجاح العملاء المسؤول عن تهيئة العملاء الجدد
- قيادة مبادرات التحسين المستمر ورعايتها لتعزيز الأداء والنتائج المتسقة
- العمل كخبير في المنتجات للعملاء والفرق الداخلية مع الالتزام بأفضل الممارسات المعتمدة
- تطوير فهم مفصل لأهداف العملاء والعمل كشريك استراتيجي موثوق
- تحديد عمليات دورة حياة العملاء ونقاط التواصل وإدارتها، بما يشمل استخدام المنتجات والتهيئة والاعتماد وصافي نقاط الترويج
- إجراء مراجعات منتظمة للحسابات ومعالجة التصعيدات وتطوير مواد عرض تقديمية موحدة لخطط دورة الحياة
- إرساء القيمة المقدمة وتعزيزها وإثباتها والعائد على الاستثمار
- جمع الملاحظات الداخلية والخارجية لدعم التوافق والتحسين المستمر
المتطلبات
- قدرات قوية في التواصل والتنظيم وإدارة الوقت
- الارتياح للعمل في بيئة مبيعات منتجات سريعة التغير وسريعة التوسع
- إتقان تقني مع مهارات متقدمة في Excel وWord وPowerPoint وتطبيقات إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تنفيذ استراتيجيات المبيعات وعرضها بفاعلية على جماهير متنوعة
- القدرة على التعاون بفاعلية ضمن بيئة بيع جماعي
- خبرة واسعة في إدارة الحسابات الاستراتيجية مع التركيز على المبيعات والاحتفاظ بالعملاء من خلال البيع القائم على الحلول والبيع الاستشاري
- نجاح مثبت في مبيعات الشركات ضمن نماذج أعمال قائمة على الاشتراكات أو الحلول أو نماذج مماثلة
- إتقان الفرنسية والإنجليزية، وفقًا لما يقتضيه الدور ثنائي اللغة
المزايا
- برامج الرفاهية
- إجازة والدية مشتركة
- دعم التعليم المستمر
- إجازة تفرغ
- ساعات عمل مرنة
- مزايا خاصة ببلد الموظف