American Express Global Business Travel
American Express Global Business Travel
تقدم شركة American Express Global Business Travel خدمات إدارة سفر الشركات للمؤسسات العاملة عبر أسواق وثقافات متعددة. وتدعم تقنياتها برامج سفر الأعمال من خلال الحجز، والامتثال لسياسات السفر، وإدارة النفقات، وإعداد التقارير، مما يساعد الشركات على تنسيق رحلات السفر بكفاءة أكبر. وتجمع الشركة بين الخبرة في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية والضيافة لخدمة العملاء في مختلف أنحاء العالم، مع تصميم خدماتها لتلبية احتياجات اللغات المتنوعة ومتطلبات الأعمال الإقليمية.

مستشار سفر عن بُعد، متخصص في سابر

تنسيق رحلات الشركات المعقدة جوًا وبرًا وبالقطار، مع حجز الفنادق باستخدام سابر. دعم عملاء أمريكان إكسبريس جلوبال بيزنس ترافل ضمن فريق رعاية المسافرين المتاح على مدار الساعة.

الوصف

  • تقديم المشورة لعملاء الشركات وتنظيم الرحلات للمسافرين الأفراد والمجموعات
  • بحث خيارات السفر واستباق احتياجات المسافرين واقتراح خدمات إضافية
  • حجز رحلات العمل المحلية والدولية جوًا وبرًا وبالقطار، إلى جانب الإقامة
  • استخدام سابر وأنظمة التوزيع العالمية الأخرى
  • اتباع سياسات سفر العملاء وسياسات الموردين والمتطلبات التنظيمية
  • استخدام أساليب فعالة لخدمة العملاء عبر الهاتف والاستجابة لطلباتهم الخاصة
  • تدريب الزملاء وتوجيههم وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين الخدمة
  • العمل في نوبات بعد الظهر وعطلات نهاية الأسبوع ضمن فريق رعاية المسافرين المتاح على مدار الساعة

المتطلبات

  • امتلاك خبرة متنامية كمستشار سفر وسجل قوي في خدمة العملاء
  • إتقان متقدم لسابر، نظام التوزيع العالمي، بمستوى قريب من مستوى الناطقين الأصليين
  • فهم ديناميكيات قطاع السفر وإجراءات الحجز والعلاقات مع الموردين
  • التواصل بمهنية كتابةً ومحادثةً
  • العمل باهتمام كبير بالتفاصيل
  • حماية المعلومات الشخصية للمسافرين والتصرف بنزاهة
  • حل مشكلات العملاء بسرعة، بشكل مستقل أو بالتعاون مع الموردين
  • التعاون مع الفريق وتقبّل الملاحظات
  • التحلي بالمرونة والتوفر للعمل في نوبات بعد الظهر وعطلات نهاية الأسبوع
  • امتلاك تصريح للعمل في الولايات المتحدة أو كندا

المزايا

  • خطط التأمين الصحي وتأمين الرعاية الاجتماعية
  • برامج التقاعد
  • إجازة الوالدين
  • مساعدة التبني
  • موارد لدعم رفاه الموظفين وأفراد أسرهم المباشرين
  • عروض سفر أسبوعية من مزودين رئيسيين تشمل الرحلات الجوية والفنادق والرحلات البحرية وتأجير السيارات
  • إمكانية الوصول إلى أكثر من 20,000 دورة عبر منصة التعلم
  • دورات في القيادة
  • إتاحة الوظائف الشاغرة الجديدة للمرشحين الداخليين أولًا
  • مجموعات الشمول العالمية
  • توفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين من ذوي الإعاقة

وظائف ذات صلة

Boeing

مدير هندسة الأنظمة – بوينغ للدفاع المملكة المتحدة

Boeing

قد فريق هندسة الأنظمة في بوينغ للدفاع بالمملكة المتحدة، لدعم برامج الطائرات العسكرية والتدريب. يشمل الدور قيادة الأفراد وتقديم الأعمال الهندسية عبر البرامج والعطاءات والمقترحات.

فتح
GE Vernova

مهندس أول لخدمات منتجات التوربينات البخارية

GE Vernova

قد مبادرات تحليل الأسباب الجذرية لمشكلات التوربينات البخارية، وادفع جهود تعزيز الموثوقية في GE Vernova. طوّر حلولاً تقنية تركّز على العملاء بالتعاون مع فرق الهندسة والتصنيع والمورّدين والعملاء.

فتح
Shermco Industries

فني خدمات ميدانية معتمد من NETA

Shermco Industries

اختبر الأنظمة الكهربائية الصناعية والتجارية وشخّص أعطالها بصفتك فني خدمات ميدانية لدى Shermco Industries. تولَّ صيانة المحولات والمرحلات والكابلات ومعدات التبديل وقواطع الدائرة في مواقع العملاء.

فتح
LPA, Inc.

مهندس مشاريع إنشائية

LPA, Inc.
201 – 500 الموظفون
البناء

قد تصميم وثائق المباني وأعمال إدارة الإنشاءات لدى LPA، شركة مستدامة للهندسة المعمارية والهندسة. اعمل من مقر الشركة الهجين في أوستن، تكساس.

فتح
LPA, Inc.

مهندس مشاريع مدنية أول

LPA, Inc.
201 – 500 الموظفون
البناء

قد مهام التصميم المستدام للهندسة المدنية من الفكرة حتى الإنشاء في LPA، وهي شركة متكاملة للهندسة المعمارية والهندسة. تعاون مع فرق متعددة التخصصات في مشاريع بولايات كاليفورنيا وتكساس.

فتح
Frasers Hospitality

مدير أول لمبيعات الفنادق

Frasers Hospitality

قيادة المبيعات لمحفظة فنادق فريزرز للضيافة في ألمانيا، بما فيها فنادقها في برلين وهامبورغ وفرانكفورت ولايبزيغ. تطوير أعمال الشركات والفعاليات والمؤتمرات والإقامات الطويلة والترفيه عبر استقطاب العملاء والشراكات والتخطيط التجاري.

فتح
TDCX

ممثل خدمة عملاء حضوري — الفلبين

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال حل المشكلات والعمل على ضمان رضا العملاء. TDCX مزوّد عالمي لخدمات تعهيد العمليات التجارية وحلول تجربة العملاء.

فتح
TDCX

ممثل خدمة عملاء حضوري في الفلبين

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة، من خلال معالجة المشكلات وإغلاق الحالات وتعزيز رضا العملاء. TDCX مزود عالمي لخدمات التعهيد وحلول تجربة العملاء.

فتح
AmeriLife

ممثل خدمة العملاء عن بُعد — أمري لايف

AmeriLife

قدّم الدعم للمتصلين بشأن أسئلة Medicare والتأمين لدى أمري لايف، وابحث عن المشكلات وعالج الطلبات من خلال مركز اتصال عن بُعد. تعامل بعناية مع معلومات العملاء الحساسة أثناء خدمة المتقدمين وحاملي وثائق التأمين والوكلاء ومقدمي الخدمات الطبية.

فتح