American Express Global Business Travel tarjoaa yrityksille liikematkojen hallintapalveluja, jotka on suunnattu eri markkinoilla ja kulttuureissa toimiville organisaatioille. Sen teknologia tukee yritysten matkustusohjelmia varausten, matkustuspolitiikan noudattamisen, kulujen hallinnan ja raportoinnin avulla, mikä auttaa yrityksiä koordinoimaan matkustamista tehokkaammin. Yhtiö yhdistää konsultoinnin, logistiikan ja vieraanvaraisuuden asiantuntemusta palvellakseen asiakkaita maailmanlaajuisesti. Palvelut on suunniteltu vastaamaan eri kielten ja alueellisten liiketoimintatarpeiden vaatimuksiin.
Etämatkakonsultti, Sabre-asiantuntija
Järjestä vaativia työmatkoja lennoille, junille, maanteille ja hotelleihin Sabrea käyttäen. Tue Amex GBT:n yritysasiakkaita ympärivuorokautisessa Traveler Care -palvelussa.
Kanada
Yhdysvallat39 200 $ – 72 800 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKonsulttiKuvaus
- Neuvo yritysasiakkaita ja järjestä matkoja yksittäisille matkustajille ja ryhmille
- Selvitä matkavaihtoehtoja, ennakoi matkustajien tarpeita ja tarjoa lisäpalveluja
- Varaa kotimaan ja kansainvälisiä työmatkoja lennoille, maanteille, junille ja majoitukseen
- Käytä Sabrea ja muita globaaleja jakelujärjestelmiä
- Noudata asiakkaiden matkapolitiikkoja, toimittajien käytäntöjä ja viranomaisvaatimuksia
- Käytä tehokkaita puhelinpalvelutaitoja ja vastaa asiakkaiden erityistoiveisiin
- Valmenna ja mentoroi tiimikavereita sekä anna rakentavaa palautetta palvelun parantamiseksi
- Työskentele ilta- ja viikonloppuvuoroissa osana ympärivuorokautista Traveler Care -palvelua
Vaatimukset
- Sinulla on monipuolista kokemusta matkakonsulttina toimimisesta ja vahva näyttö asiakaspalvelusta
- Hallitset Sabre GDS:n edistyneesti äidinkielen tasolla
- Tunnet matkailualan toimintaympäristön, varausmenettelyt ja toimittajasuhteet
- Viestit ammattimaisesti kirjallisesti ja suullisesti
- Työskentelet huolellisesti ja kiinnität vahvasti huomiota yksityiskohtiin
- Suojelet matkustajien henkilötietoja ja toimit rehellisesti
- Ratkaiset asiakkaiden ongelmat nopeasti itsenäisesti tai toimittajien kanssa
- Teet yhteistyötä ja otat palautetta vastaan
- Olet joustava ja käytettävissä ilta- ja viikonloppuvuoroihin
- Sinulla on oikeus työskennellä Yhdysvalloissa tai Kanadassa
Edut
- Terveys- ja hyvinvointivakuutukset
- Eläkeohjelmat
- Vanhempainvapaa
- Adoptiotuki
- Hyvinvointipalveluja työntekijöille ja heidän lähiomaisilleen
- Viikoittaisia matkatarjouksia suurilta palveluntarjoajilta lennoista, hotelleista, risteilyistä ja autonvuokrauksesta
- Pääsy oppimisalustan yli 20 000 kurssille
- Johtamiskursseja
- Sisäiset hakijat saavat ensimmäisinä tiedon uusista työpaikoista
- Globaalit osallisuusryhmät
- Kohtuulliset mukautukset vammaisille päteville henkilöille