American Express Global Business Travel
American Express Global Business Travel
American Express Global Business Travel cung cấp dịch vụ quản lý công tác và du lịch doanh nghiệp cho các tổ chức hoạt động tại nhiều thị trường và nền văn hóa khác nhau. Công nghệ của công ty hỗ trợ các chương trình đi công tác thông qua việc đặt dịch vụ, tuân thủ chính sách du lịch, quản lý chi phí và lập báo cáo, giúp doanh nghiệp điều phối hoạt động đi lại hiệu quả hơn. Công ty kết hợp chuyên môn trong lĩnh vực tư vấn, logistics và dịch vụ lưu trú để phục vụ khách hàng trên toàn thế giới, với các dịch vụ được thiết kế phù hợp với nhiều ngôn ngữ và nhu cầu kinh doanh theo từng khu vực.

Tư vấn viên du lịch từ xa, chuyên gia Sabre

Sắp xếp các chuyến công tác phức tạp bằng đường hàng không, đường sắt, đường bộ và lưu trú với Sabre. Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp của Amex GBT trong hoạt động Chăm sóc Du khách 24/7.

Mô tả

  • Tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp và sắp xếp chuyến đi cho khách lẻ cũng như nhóm
  • Tìm hiểu các lựa chọn du lịch, dự đoán nhu cầu của du khách và đề xuất dịch vụ bổ sung
  • Đặt chuyến công tác trong nước và quốc tế bằng đường hàng không, đường bộ, đường sắt và dịch vụ lưu trú
  • Sử dụng Sabre và các hệ thống phân phối toàn cầu khác
  • Tuân thủ chính sách du lịch của khách hàng, chính sách của nhà cung cấp và các yêu cầu pháp lý
  • Áp dụng kỹ năng phục vụ qua điện thoại hiệu quả và đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của khách hàng
  • Hướng dẫn, cố vấn đồng đội và đóng góp phản hồi mang tính xây dựng để cải thiện dịch vụ
  • Làm ca chiều và cuối tuần trong hoạt động Chăm sóc Du khách 24/7

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm ngày càng chuyên sâu trong vai trò Tư vấn viên du lịch và thành tích phục vụ khách hàng tốt
  • Thành thạo Sabre GDS ở trình độ nâng cao, tương đương người bản ngữ
  • Am hiểu diễn biến của ngành du lịch, quy trình đặt chỗ và quan hệ với nhà cung cấp
  • Giao tiếp chuyên nghiệp bằng văn bản và lời nói
  • Làm việc với sự chú ý cao đến chi tiết
  • Bảo vệ thông tin cá nhân của du khách và hành động chính trực
  • Giải quyết nhanh chóng vấn đề của khách hàng, độc lập hoặc phối hợp với nhà cung cấp
  • Hợp tác tốt và sẵn sàng tiếp nhận phản hồi
  • Linh hoạt và có thể làm ca chiều cũng như cuối tuần
  • Được phép làm việc tại Hoa Kỳ hoặc Canada

Phúc lợi

  • Các chương trình bảo hiểm sức khỏe và phúc lợi
  • Các chương trình hưu trí
  • Nghỉ phép dành cho cha mẹ
  • Hỗ trợ nhận con nuôi
  • Tài nguyên chăm sóc sức khỏe tinh thần và thể chất cho nhân viên cùng gia đình trực hệ
  • Ưu đãi du lịch hằng tuần từ các nhà cung cấp lớn về vé máy bay, khách sạn, du thuyền và thuê xe
  • Truy cập hơn 20.000 khóa học thông qua nền tảng học tập
  • Các khóa học về lãnh đạo
  • Ứng viên nội bộ được tiếp cận trước các vị trí tuyển dụng mới
  • Các Nhóm Hòa nhập Toàn cầu
  • Điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật đủ điều kiện

Việc làm liên quan

Motorola Solutions

Thực tập sinh kỹ thuật phần mềm theo chương trình co-op

Motorola Solutions

Tham gia Motorola Solutions với vai trò thực tập sinh co-op ngành kỹ thuật phần mềm, phát triển và kiểm thử các hệ thống Quản lý Thiết bị trên nền tảng đám mây. Xây dựng tính năng cho framework web và dịch vụ vi mô phục vụ công nghệ an toàn công cộng.

Mở
Labcorp

Kỹ sư Phát triển Phần mềm Cấp cao, Trưởng nhóm

Labcorp

Dẫn dắt hoạt động kỹ thuật phần mềm tại Labcorp, phát triển giải pháp đám mây, vi dịch vụ và AI ở quy mô doanh nghiệp. Định hướng hiện đại hóa và nâng cao chất lượng kỹ thuật cho các hệ thống công nghệ y tế.

Mở
Emerson

Kỹ sư Sản phẩm, Hỗ trợ Tự động hóa Công nghiệp

Emerson

Hỗ trợ các sản phẩm bảo trì dự đoán và tự động hóa công nghiệp của Emerson bằng cách chẩn đoán sự cố kỹ thuật, nâng cao độ tin cậy và hỗ trợ khách hàng cùng đội ngũ hỗ trợ trên toàn thế giới.

Mở
MGM Resorts International

Kỹ sư phần mềm cấp cao II, ứng dụng di động

MGM Resorts International

Dẫn dắt kỹ thuật giao diện người dùng cho các trang web và ứng dụng di động phục vụ khách của MGM Resorts, định hình kiến trúc, hiệu năng và quy trình bàn giao. Điều phối các sáng kiến liên nhóm và hướng dẫn các kỹ sư giao diện người dùng.

Mở
Radiant

Kỹ sư phần mềm Backend AI Infrastructure cấp cao

Radiant

Dẫn dắt kiến trúc backend cho hệ thống điều phối GPU, phục vụ suy luận và API AI Cloud của Radiant. Định hình tiêu chuẩn kỹ thuật và cố vấn kỹ sư ở nhiều nhóm.

Mở
Radiant

Kỹ sư sản phẩm đám mây trưởng nhóm cấp cao

Radiant

Xây dựng API, SDK và các tích hợp cho nền tảng hạ tầng AI của Radiant. Cải thiện quy trình dành cho nhà phát triển, khả năng tự phục vụ và thời gian khách hàng nhận được giá trị.

Mở
Elevance Health

Kỹ sư Cloud cấp cao phụ trách AI/ML

Elevance Health

Dẫn dắt phát triển các tác nhân AI vận hành thực tế, nền tảng đám mây và công cụ FinOps cho mảng chăm sóc sức khỏe của Elevance Health. Vai trò kết hợp này tập trung vào kiến trúc doanh nghiệp bảo mật và chuyển đổi ứng dụng.

Mở
PSI CRO AG

Lập trình viên phần mềm Full Stack — PSI CRO

PSI CRO AG

Phát triển và duy trì các ứng dụng Full Stack tại PSI CRO, giải quyết thách thức kỹ thuật và cải thiện hiệu suất phần mềm. Công việc bao gồm sử dụng các nền tảng Microsoft, SQL Server và mạng đám mây.

Mở
Radiant

Kỹ sư phần mềm Backend cấp cao, Go và Kubernetes

Radiant

Xây dựng dịch vụ Go, Kubernetes Operator và API cho nền tảng điều phối GPU và hạ tầng AI của Radiant. Định hướng kỹ thuật cho các nhóm kỹ thuật.

Mở