American Express Global Business Travel
American Express Global Business Travel
American Express Global Business Travel خدمات مدیریت سفر شرکتی را به سازمان‌هایی ارائه می‌دهد که در بازارها و فرهنگ‌های گوناگون فعالیت می‌کنند. فناوری این شرکت از برنامه‌های سفر کاری از طریق رزرو، رعایت سیاست‌های سفر، مدیریت هزینه‌ها و گزارش‌دهی پشتیبانی می‌کند و به شرکت‌ها کمک می‌کند سفرها را کارآمدتر هماهنگ کنند. این شرکت تخصص خود را در زمینه‌های مشاوره، لجستیک و مهمان‌نوازی با یکدیگر ترکیب می‌کند تا به مشتریان سراسر جهان خدمت‌رسانی کند و خدماتی متناسب با زبان‌های مختلف و نیازهای کسب‌وکار منطقه‌ای ارائه دهد.

مشاور سفر دورکار، متخصص سابر

با استفاده از سابر، سفرهای پیچیده شرکتی شامل پرواز، قطار، جاده و هتل را هماهنگ کنید. در عملیات ۲۴ساعته مراقبت از مسافر، از مشتریان تجاری امریکن اکسپرس گلوبال بیزنس تراول پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • به مشتریان شرکتی مشاوره دهید و سفر مسافران انفرادی و گروه‌ها را هماهنگ کنید
  • گزینه‌های سفر را بررسی کنید، نیازهای مسافران را پیش‌بینی کنید و خدمات بیشتری پیشنهاد دهید
  • سفرهای کاری داخلی و بین‌المللی را از طریق هواپیما، جاده، قطار و اقامتگاه رزرو کنید
  • از سابر و دیگر سامانه‌های توزیع جهانی استفاده کنید
  • از سیاست‌های سفر مشتریان، سیاست‌های تأمین‌کنندگان و الزامات قانونی پیروی کنید
  • از روش‌های مؤثر خدمات تلفنی استفاده کنید و به درخواست‌های ویژه مشتریان پاسخ دهید
  • به همکاران آموزش و راهنمایی بدهید و برای بهبود خدمات بازخورد سازنده ارائه کنید
  • به‌عنوان بخشی از عملیات ۲۴ساعته مراقبت از مسافر، در شیفت‌های بعدازظهر و آخر هفته کار کنید

شرایط لازم

  • تجربه رو به رشد در جایگاه مشاور سفر و سابقه قوی در خدمات به مشتریان داشته باشید
  • تسلط پیشرفته و در سطح زبان مادری به سامانه سابر GDS نشان دهید
  • با پویایی‌های صنعت سفر، فرایندهای رزرو و روابط با تأمین‌کنندگان آشنا باشید
  • به‌صورت نوشتاری و گفتاری حرفه‌ای ارتباط برقرار کنید
  • در کار به جزئیات توجه زیادی داشته باشید
  • از اطلاعات شخصی مسافران محافظت کنید و درستکارانه عمل کنید
  • مسائل مشتریان را سریع و به‌طور مستقل یا با همکاری تأمین‌کنندگان حل کنید
  • با دیگران همکاری کنید و پذیرای بازخورد باشید
  • برای شیفت‌های بعدازظهر و آخر هفته انعطاف‌پذیر و در دسترس باشید
  • مجوز کار در ایالات متحده یا کانادا را داشته باشید

مزایا

  • طرح‌های بیمه سلامت و رفاه
  • برنامه‌های بازنشستگی
  • مرخصی والدین
  • کمک‌هزینه فرزندخواندگی
  • منابع تندرستی برای کارکنان و اعضای نزدیک خانواده آن‌ها
  • پیشنهادهای هفتگی سفر از ارائه‌دهندگان بزرگ برای پرواز، هتل، سفر دریایی و اجاره خودرو
  • دسترسی به بیش از ۲۰٬۰۰۰ دوره آموزشی از طریق پلتفرم یادگیری
  • دوره‌های رهبری
  • داوطلبان داخلی زودتر به فرصت‌های شغلی جدید دسترسی پیدا می‌کنند
  • گروه‌های جهانی فراگیری
  • تسهیلات معقول برای افراد واجد شرایط دارای معلولیت