American Express Global Business Travel предоставя услуги за управление на корпоративни пътувания на организации, работещи на различни пазари и в различни култури. Неговите технологии подпомагат програмите за бизнес пътувания чрез резервации, спазване на политики за пътуване, управление на разходите и отчетност, като помагат на компаниите да координират пътуванията по-ефективно. Компанията съчетава експертен опит в консултирането, логистиката и хотелиерството, за да обслужва клиенти по целия свят, с услуги, съобразени с различни езици и регионални бизнес потребности.
Дистанционен консултант по пътувания – специалист по Sabre
Организирайте сложни корпоративни пътувания със самолет, влак, автомобил и хотел чрез Sabre. Подпомагайте бизнес клиентите на Amex GBT в денонощната операция Traveler Care.
Канада
Съединени щати39 200 $ – 72 800 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиКонсултантОписание
- Консултирайте корпоративни клиенти и организирайте пътувания за отделни пътници и групи
- Проучвайте възможностите за пътуване, предвиждайте нуждите на пътниците и предлагайте допълнителни услуги
- Резервирайте вътрешни и международни бизнес пътувания със самолет, автомобил, влак и настаняване
- Използвайте Sabre и други глобални дистрибуционни системи
- Спазвайте политиките за пътуване на клиентите и доставчиците, както и регулаторните изисквания
- Прилагайте ефективни техники за телефонно обслужване и отговаряйте на специални клиентски заявки
- Обучавайте и наставлявайте колегите си и предоставяйте конструктивна обратна връзка за подобряване на обслужването
- Работете на следобедни и уикенд смени в денонощната операция Traveler Care
Изисквания
- Имате прогресивен опит като консултант по пътувания и отлични резултати в обслужването на клиенти
- Демонстрирате напреднало владеене на Sabre GDS на ниво носител на езика
- Познавате динамиката на туристическата индустрия, процедурите за резервации и отношенията с доставчиците
- Общувате професионално писмено и устно
- Работите с голямо внимание към детайлите
- Защитавате личните данни на пътниците и действате почтено
- Решавате своевременно проблемите на клиентите самостоятелно или със съдействието на доставчиците
- Работите съвместно с колеги и сте отворени към обратна връзка
- Гъвкави сте и можете да работите на следобедни и уикенд смени
- Имате право да работите в Съединените щати или Канада
Придобивки
- Планове за здравно осигуряване и благосъстояние
- Пенсионни програми
- Родителски отпуск
- Помощ при осиновяване
- Ресурси за благосъстоянието на служителите и най-близките им членове на семейството
- Седмични туристически оферти от водещи доставчици за полети, хотели, круизи и автомобили под наем
- Достъп до над 20 000 курса чрез платформата за обучение
- Курсове по лидерство
- Вътрешните кандидати получават първи достъп до новите свободни позиции
- Глобални групи за приобщаване
- Разумни приспособявания за квалифицирани лица с увреждания