Franciscan Missionaries of Our Lady Health System
Franciscan Missionaries of Our Lady Health System
تُعد Franciscan Missionaries of Our Lady Health System مؤسسة رعاية صحية كاثوليكية كبيرة غير ربحية تخدم المجتمعات في مختلف أنحاء لويزيانا والمنطقة الحضرية الكبرى في ولاية ميسيسيبي. وتضم شبكة الرعاية التابعة لها مستشفيات وعيادات وأطباء يقدمون مجموعة واسعة من الخدمات الصحية، مع التركيز على رعاية المرضى وصحة المجتمع والتعليم. يقع المقر الرئيسي للمؤسسة في باتون روج بولاية لويزيانا، وتجمع بين عدد كبير من العاملين في مجال الرعاية الصحية الذين يكرسون جهودهم لرعاية المرضى وتحسين النتائج الصحية في المنطقة.

ممثل أول لحسابات المرضى بالمستشفى

إدارة فواتير المستشفى والتحصيلات والتعويضات لصالح نظام فرانسيسكان ميسيوناريز أوف آور ليدي الصحي. معالجة مشكلات حسابات المرضى وشركات التأمين المعقدة والمساعدة في تحسين إجراءات دورة الإيرادات.

الوصف

  • تولّي الفوترة والتحصيل ومعالجة المدفوعات وخدمة العملاء في المكتب التجاري.
  • مراجعة حسابات المرضى وتحديثها في نظام EPIC.
  • التنسيق مع المرضى والزملاء والوكالات الخارجية وشركات الرعاية المُدارة وعلاقات الجهات الدافعة والمورّدين.
  • معالجة مشكلات الحسابات والمدفوعات والتعويضات والعقود والأرصدة الدائنة.
  • التحقيق في الأسباب الجذرية ورصد الاتجاهات وتصعيد المشكلات لدعم تحسين الإجراءات.
  • مواكبة اللوائح والإجراءات والسياسات من خلال التدريب والممارسة اليومية.
  • تحقيق أهداف الإنتاج والجودة المتعلقة بالحسابات المدينة وأحجام المطالبات والحسابات المتأخرة.
  • الرد بسرعة ومهنية على طلبات العملاء والزملاء والمديرين.
  • تمثيل القسم في الاجتماعات الداخلية والخارجية.
  • العمل خبيرًا في المجال وتدريب أعضاء الفريق الجدد أو مرافقتهم أثناء العمل.
  • تحديد التحسينات الممكنة للأنظمة والإجراءات ثم تحديث مسارات العمل.
  • قيادة المشروعات والتحديثات الخاصة.

المتطلبات

  • ثماني سنوات من الخبرة في دورة الإيرادات أو برامج مكاتب الأعمال بالمستشفيات، مثل خدمة العملاء أو الفوترة أو المتابعة، أو خبرة مكافئة في القطاع.
  • يمكن لشهادة ذات صلة في الفوترة أو إدارة المكاتب الطبية أو الترميز أو المحاسبة أن تحل محل سنة واحدة من الخبرة.
  • يمكن لدرجة البكالوريوس أن تحل محل أربع سنوات من الخبرة، ودرجة الزمالة أن تحل محل سنتين.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • معرفة بترميز ICD-9/10 وCPT وHCPCS.
  • مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات لمعالجة الحسابات.
  • فهم تفسيرات المنافع للرعاية المُدارة واللوائح المعمول بها.
  • القدرة على التعاون والمساهمة ضمن فريق والالتزام بسياسات FMOLHS وإجراءاته وقيمه الأساسية.
  • مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين والتعاون.

وظائف ذات صلة

Marsh McLennan

مدير خدمات العملاء لتأمين الأعمال

Marsh McLennan

قيادة فرق خدمة العملاء التي تدعم عروض تأمين الأعمال والمزايا لدى مارش ماكلينان أجينسي. تدريب الموظفين والإشراف على سير العمل وتعزيز تقديم الخدمات بما يركز على العملاء.

فتح
Job Duck

أخصائي خدمات العملاء القانونية المبتدئ

Job Duck

إدارة استقبال العملاء والمكالمات والاستشارات وسجلات إدارة علاقات العملاء لمكاتب محاماة أمريكية. تشمل مجالات العمل تخطيط التركات وإجراءات حصر التركات وقسمة الملكية والإصابات الشخصية.

فتح
Higginbotham

مدير خدمة عملاء الخطوط التجارية عن بُعد — تكساس

Higginbotham

إدارة احتياجات خدمة عملاء التأمين التجاري والمنتجين لدى هيغينبوثام عن بُعد من تكساس. تنسيق الإضافات والتدقيقات والإلغاءات والفواتير وتحديثات الوثائق.

فتح
Wolters Kluwer

مصمم أول لتجربة العملاء وتجربة المستخدم لدى Wolters Kluwer (هجين، كوبل، تكساس)

Wolters Kluwer

قيادة البحث والتصميم من البداية إلى النهاية عبر مسارات عمل مترابطة في برامج الضرائب والمحاسبة. التعاون مع فرق المنتجات والهندسة لتحسين تجارب العملاء عبر تصميم يستند إلى الأدلة.

فتح
Fortify Companies

منسق استقبال طلبات خدمات العملاء وتوجيه الفرق

Fortify Companies
201 – 500 الموظفون
B2Bالبناءالتأمين

نسّق مكالمات العملاء وإيفاد الفنيين وتتبع الأعمال عن بُعد لدى Rytech Restoration. ادعم أعمال معالجة أضرار المياه والعفن واستعادة العقارات.

فتح
Vira Games

مصمم واجهات وتجربة مستخدم لألعاب الهاتف (أوروبا، عن بُعد)

Vira Games

صمّم واجهات سهلة الاستخدام وأنظمة لعب ومسارات تحقيق الدخل لألعاب Vira Games على الهاتف. تعاون مع المصممين والفنانين والمطورين لتحسين تجربة اللاعبين.

فتح
MWDN

مصمم منتجات

MWDN

صمّم منتجات أمن سيبراني سهلة الاستخدام وغنية بالبيانات لشركة إسرائيلية للدفاع السيبراني، وتولَّ الميزات من مرحلة الاستكشاف حتى التنفيذ. اعمل على تجارب الويب والهواتف المحمولة.

فتح
MWDN

مصمم منتجات، عن بُعد في رومانيا

MWDN

صمّم تدفقات عمل ولوحات معلومات وواجهات متجاوبة سهلة الاستخدام لمنتج أمن سيبراني موجّه للشركات. تعاون مع المطورين لتحويل الميزات من الفكرة إلى التنفيذ لدى شركة إسرائيلية للدفاع السيبراني.

فتح
MWDN

مصمم منتجات عن بُعد في مقدونيا الشمالية

MWDN

صمّم واجهات سهلة الاستخدام لمنتجات الأمن السيبراني لدى شركة إسرائيلية للدفاع السيبراني. تولَّ قيادة الميزات من تحديد المشكلة حتى التنفيذ على الويب والأجهزة المحمولة.

فتح
MWDN

مصمم منتجات، عن بُعد في أوكرانيا

MWDN

صمّم تجارب منتجات للأمن السيبراني وسير عمل معقدة بين الشركات، من استكشاف المشكلة حتى التنفيذ. استخدم Figma وأنظمة التصميم وتعاونًا وثيقًا مع المطورين لتقديم واجهات واضحة وسهلة الاستخدام.

فتح