Franciscan Missionaries of Our Lady Health System on suuri voittoa tavoittelematon katolinen terveydenhuolto-organisaatio, joka palvelee yhteisöjä eri puolilla Louisianaa ja Mississippin laajempaa metropolialuetta. Sen hoitoverkostoon kuuluu sairaaloita, klinikoita ja lääkäreitä, jotka tarjoavat laajan valikoiman terveyspalveluja. Toiminnan keskiössä ovat potilaiden hoito, yhteisöjen terveys ja koulutus. Louisianan Baton Rougessa pääkonttoriaan pitävä organisaatio kokoaa yhteen laajan terveydenhuollon henkilöstön, joka keskittyy potilaiden hoitamiseen ja alueen terveystulosten parantamiseen.
Sairaalan potilastilien asiantuntija
Vastaa Franciscan Missionaries of Our Lady Health Systemin sairaalalaskutuksesta, perinnästä ja korvausasioista. Ratkaise potilas- ja vakuuttajatilien vaativia ongelmia ja auta parantamaan tuloutusprosesseja.
Kuvaus
- Hoida laskutus, perintä, maksujen käsittely ja asiakaspalvelu liiketoimistossa.
- Tarkista ja päivitä potilastilejä EPIC-järjestelmässä.
- Koordinoi asioita potilaiden, työtovereiden, ulkoisten toimijoiden, hoidonhallintayhtiöiden, Payor Relations -yksikön ja toimittajien kanssa.
- Ratkaise tili-, maksu-, korvaus-, sopimus- ja hyvityssaldoihin liittyviä ongelmia.
- Selvitä ongelmien juurisyitä, tunnista kehityssuuntia ja vie asioita eteenpäin prosessien parantamiseksi.
- Pidä säädös-, prosessi- ja käytäntötietosi ajan tasalla koulutuksen ja päivittäisen työn avulla.
- Saavuta myyntisaamisten, korvaushakemusten määrän ja erääntyneiden tilien tuotanto- ja laatutavoitteet.
- Vastaa asiakkaiden, työtovereiden ja esihenkilöiden pyyntöihin ripeästi ja ammattimaisesti.
- Edusta osastoa sisäisissä ja ulkoisissa kokouksissa.
- Toimi asiantuntijana sekä perehdytä tai opasta uusia tiimin jäseniä.
- Tunnista järjestelmien ja prosessien parannustarpeita ja päivitä työnkulkuja.
- Johda erityishankkeita ja päivityksiä.
Vaatimukset
- Kahdeksan vuoden kokemus tuloutuksen tai sairaalan liiketoimiston tehtävistä, kuten asiakaspalvelusta, laskutuksesta tai seurannasta, tai vastaava kokemus alalta.
- Laskutuksen, lääkäriaseman hallinnon, koodauksen tai laskentatoimen alan sertifikaatti voi korvata yhden vuoden kokemuksesta.
- Alempi korkeakoulututkinto voi korvata neljä vuotta kokemuksesta; ammatillinen opistotutkinto voi korvata kaksi vuotta.
- Lukion päättötodistus tai vastaava koulutus.
- ICD-9/10-, CPT- ja HCPCS-koodauksen tuntemus.
- Kriittisen ajattelun ja ongelmanratkaisun taidot tilien ongelmien selvittämiseen.
- Hoidonhallinnan etuusselvitysten ja sovellettavien säädösten ymmärtäminen.
- Kyky tehdä yhteistyötä, osallistua tiimityöhön ja noudattaa FMOLHS:n käytäntöjä, menettelytapoja ja keskeisiä arvoja.
- Viestintä-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot.