Franciscan Missionaries of Our Lady Health System е голяма католическа здравна организация с нестопанска цел, която обслужва общности в Луизиана и по-широкия метрополен район на Мисисипи. Нейната мрежа за здравни грижи включва болници, клиники и лекари, предоставящи широк спектър от здравни услуги, с акцент върху грижата за пациентите, общественото здраве и образованието. Организацията е със седалище в Батън Руж, Луизиана, и обединява значителен брой здравни специалисти, посветени на грижата за пациентите и подобряването на здравните резултати в региона.
Старши специалист по болнични сметки на пациенти
Отговаря за болничното таксуване, събирането на вземания и възстановяването на плащания в здравната система Franciscan Missionaries of Our Lady Health System. Разрешава сложни проблеми със сметки на пациенти и застрахователи и допринася за подобряване на процесите по цикъла на приходите.
Описание
- Извършва таксуване, събиране на вземания, обработка на плащания и обслужване на клиенти в бизнес офиса.
- Преглежда и актуализира сметките на пациентите в системата EPIC.
- Координира работата с пациенти, колеги, външни агенции, дружества за управлявани здравни грижи, отдела за връзки с платците и доставчици.
- Разрешава проблеми със сметки, плащания, възстановяване на суми, договори и кредитни салда.
- Проучва първопричините, открива тенденции и ескалира проблеми в подкрепа на подобряването на процесите.
- Поддържа актуални знанията си за нормативните изисквания, процесите и политиките чрез обучение и ежедневна практика.
- Постига целите за производителност и качество по отношение на вземанията, обема на исковете и просрочените сметки.
- Отговаря своевременно и професионално на запитвания от клиенти, колеги и ръководители.
- Представлява отдела на вътрешни и външни срещи.
- Изпълнява ролята на експерт по темата и обучава или наставлява нови членове на екипа.
- Идентифицира подобрения в системите и процесите и актуализира работните потоци.
- Ръководи специални проекти и актуализации.
Изисквания
- Осем години опит в цикъла на приходите или в програми на болничен бизнес офис, например обслужване на клиенти, таксуване или последваща обработка, или равностоен опит в бранша.
- Свързан сертификат в областта на таксуването, администрацията на медицински офис, кодирането или счетоводството може да замени една година опит.
- Бакалавърска степен може да замени четири години опит; асоциирана степен може да замени две години.
- Диплома за завършено средно образование или еквивалент.
- Познания по кодиране ICD-9/10, CPT и HCPCS.
- Умения за критично мислене и решаване на проблеми при обработката на сметки.
- Разбиране на обясненията за покритие при управлявани здравни грижи и приложимите нормативни изисквания.
- Умение за сътрудничество, принос към екипа и спазване на политиките, процедурите и основните ценности на FMOLHS.
- Комуникационни, междуличностни и сътруднически умения.