Franciscan Missionaries of Our Lady Health System, Louisiana ve Mississippi’nin geniş metropol bölgesindeki topluluklara hizmet veren büyük bir kâr amacı gütmeyen Katolik sağlık kuruluşudur. Bakım ağı; çok çeşitli sağlık hizmetleri sunan hastaneleri, klinikleri ve hekimleri kapsar. Çalışmaları hasta bakımı, toplum sağlığı ve eğitim üzerine odaklanan kuruluşun merkezi Louisiana eyaletinin Baton Rouge kentindedir. Kuruluş, hastalara bakım sunmaya ve bölgedeki sağlık sonuçlarını iyileştirmeye kendini adamış geniş bir sağlık çalışanı kadrosunu bir araya getirir.
Kıdemli Hastane Hasta Hesapları Temsilcisi
Franciscan Missionaries of Our Lady Health System için hastane faturalandırma, tahsilat ve geri ödeme süreçlerini yönetin. Karmaşık hasta ve sigortacı hesap sorunlarını çözün, gelir döngüsü süreçlerinin iyileştirilmesine katkıda bulunun.
Açıklama
- İşletme Ofisi’nde faturalandırma, tahsilat, ödeme işlemleri ve müşteri hizmetlerini yürütün.
- EPIC’te hasta hesaplarını inceleyin ve güncelleyin.
- Hastalar, çalışma arkadaşları, dış kurumlar, yönetilen bakım şirketleri, Ödeyici İlişkileri birimi ve tedarikçilerle koordinasyon sağlayın.
- Hesap, ödeme, geri ödeme, sözleşme ve kredi bakiyesi sorunlarını çözün.
- Temel nedenleri araştırın, eğilimleri belirleyin ve süreç iyileştirmelerini desteklemek için sorunları üst kademeye iletin.
- Eğitimler ve günlük uygulamalar yoluyla mevzuat, süreç ve politikalardaki güncel gelişmeleri takip edin.
- Alacak hesapları, talep hacimleri ve vadesi geçmiş hesaplar için üretim ve kalite hedeflerini karşılayın.
- Müşteri, çalışma arkadaşı ve yöneticilerden gelen taleplere hızlı ve profesyonel biçimde yanıt verin.
- Dahili ve harici toplantılarda departmanı temsil edin.
- Konu uzmanı olarak görev yapın; yeni ekip üyelerini eğitin veya iş başında gözlemleyerek yetiştirin.
- Sistem ve süreç iyileştirmelerini belirleyin, ardından iş akışlarını güncelleyin.
- Özel projelere ve güncellemelere liderlik edin.
Gereksinimler
- Gelir döngüsü veya hastane işletme ofisi programlarında müşteri hizmetleri, faturalandırma ya da takip gibi alanlarda sekiz yıllık deneyim veya sektörde eşdeğer deneyim.
- Faturalandırma, tıbbi ofis yönetimi, kodlama veya muhasebe alanındaki ilgili bir sertifika, bir yıllık deneyim yerine sayılabilir.
- Lisans derecesi dört yıllık, ön lisans derecesi iki yıllık deneyim yerine sayılabilir.
- Lise diploması veya dengi.
- ICD-9/10, CPT ve HCPCS kodlaması bilgisi.
- Hesap sorunlarını çözmek için eleştirel düşünme ve problem çözme becerileri.
- Yönetilen bakım kapsamındaki ödenek açıklamalarını ve geçerli mevzuatı anlama.
- İş birliği içinde çalışma, ekibe katkıda bulunma ve FMOLHS politika, prosedür ve temel değerlerine uyma becerisi.
- İletişim, kişilerarası ilişki ve iş birliği becerileri.