Franciscan Missionaries of Our Lady Health System은 루이지애나주와 미시시피주 광역권의 지역사회를 대상으로 의료 서비스를 제공하는 대규모 비영리 가톨릭 의료 기관입니다. 의료 네트워크에는 병원, 클리닉, 의료진이 포함되어 있으며 환자 진료, 지역사회 건강, 교육을 중심으로 폭넓은 의료 서비스를 제공합니다. 루이지애나주 배턴루지에 본부를 두고 있으며, 많은 의료 인력이 환자를 돌보고 지역 전반의 건강 수준을 향상하기 위해 힘쓰고 있습니다.
시니어 병원 환자 계정 담당자
프란치스칸 미셔너리스 오브 아워 레이디 헬스 시스템의 병원 청구, 미수금 회수 및 환급 업무를 담당합니다. 복잡한 환자 및 보험사 계정 문제를 해결하고 수익 주기 프로세스 개선을 지원합니다.
설명
- 비즈니스 오피스에서 청구, 미수금 회수, 결제 처리 및 고객 서비스를 담당합니다.
- EPIC에서 환자 계정을 검토하고 업데이트합니다.
- 환자, 동료, 외부 기관, 관리형 의료 회사, 지급자 관계 부서 및 공급업체와 협력합니다.
- 계정, 결제, 환급, 계약 및 대변 잔액 관련 문제를 해결합니다.
- 근본 원인을 조사하고 추세를 파악하며 프로세스 개선을 위해 문제를 상위 담당자에게 보고합니다.
- 교육과 일상 업무를 통해 규정, 프로세스 및 정책에 대한 최신 지식을 유지합니다.
- 매출채권, 청구 건수 및 연체 계정의 생산성 및 품질 목표를 달성합니다.
- 고객, 동료 및 관리자 요청에 신속하고 전문적으로 응답합니다.
- 내부 및 외부 회의에서 부서를 대표합니다.
- 주제 전문가로서 신규 팀원을 교육하거나 업무를 참관하도록 지원합니다.
- 시스템 및 프로세스 개선점을 파악한 뒤 업무 흐름을 업데이트합니다.
- 특별 프로젝트와 업데이트를 주도합니다.
지원 자격
- 수익 주기 또는 병원 비즈니스 오피스 프로그램에서 고객 서비스, 청구 또는 후속 조치 등을 포함해 8년의 경력이 있거나 이에 준하는 업계 경력이 있어야 합니다.
- 청구, 의료 사무 관리, 코딩 또는 회계 관련 자격증은 경력 1년을 대체할 수 있습니다.
- 학사 학위는 경력 4년, 준학사 학위는 경력 2년을 대체할 수 있습니다.
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 학력이 있어야 합니다.
- ICD-9/10, CPT 및 HCPCS 코딩에 대한 지식이 있어야 합니다.
- 계정 문제 해결을 위한 비판적 사고 및 문제 해결 능력이 있어야 합니다.
- 관리형 의료의 보험급여 설명서와 관련 규정에 대한 이해가 있어야 합니다.
- 협력적으로 일하고 팀에 기여하며 FMOLHS 정책, 절차 및 핵심 가치를 준수할 수 있어야 합니다.
- 의사소통, 대인 관계 및 협업 능력이 있어야 합니다.