Airbnb營運全球旅遊市場，協助房客尋找並預訂住宿，選擇範圍從私人房間和公寓，到整套住宅及精品旅館。平台也提供由當地人主辦的體驗活動，將旅客與住宿以外的各類活動連結起來。公司業務涵蓋旅遊、物流與電子商務，為全球住宿與體驗服務背後的技術和營運提供支援。
資深企業客戶經理 - 新加坡（遠端）
負責拓展 Airbnb 在亞太地區酒店合作夥伴關係的資深企業客戶經理。 領導企業客戶開發、複雜談判、合作夥伴優化及區域供應增長。
說明
- 負責區域及全球酒店集團合作夥伴的企業客戶開發、導入及優化
- 透過跨職能協作及區域企業客戶管理專業能力，強化 Airbnb 的市場影響力
- 負責供應開發及合作夥伴成功
- 制定開發策略，發掘並轉化酒店集團潛在客戶
- 管理策略合作夥伴關係並建立新的合作夥伴關係
- 為區域及全球市場建立並完善可擴展的供應管理策略
- 負責新取得的企業合作夥伴，從線索產生到優化全程跟進
- 執行組合管理策略，使 Airbnb 和 HotelTonight 成為各分銷渠道中的策略合作夥伴
- 制定聯合客戶計畫並達成約定的目標及關鍵績效指標
- 談判企業合作夥伴協議
- 運用數據提升現有合作夥伴關係中的可用性及收入
- 追蹤績效、市場趨勢、成長機會及異常情況，並向高階主管報告發現
- 確保符合產業標準、商業協議及服務層級協議
- 建立支援關鍵合作夥伴關係及收入成長計畫的內部關係
- 主持定期業務檢討及正式的內部與外部簡報
- 協調大規模跨職能變更並支援當地物業績效
- 為全球企業團隊的流程、作業手冊及最佳實務作出貢獻
職位要求
- 至少八年企業客戶管理或策略合作夥伴關係管理經驗
- 深入了解旅遊產業，並擁有廣泛的亞太酒店業人脈網絡
- 具備成功交付策略重點工作的實績
- 具備分析、架構及談判涉及多個業務單位需求之複雜交易的經驗
- 出色的談判能力，能夠設計並完成高價值、複雜交易
- 能夠分析數據並根據結果作出決策
- 能夠平衡策略計畫與營運執行及細緻的後續跟進
- 具備為執行長級利害關係人開發並銷售複雜業務解決方案的經驗
- 具備出色的高階主管影響力，能夠在內部及業界影響資深領導者
- 能夠獨立排定優先順序並管理職責
- 出色的口語、書面及簡報能力
- 具備商務英語流利程度
- 願意至少將40%的時間用於出差
- 熱愛重新定義旅遊，並為 Airbnb 追求卓越作出貢獻
福利待遇
- 職位資訊未說明福利、津貼或額外薪酬。