Airbnb ดำเนินธุรกิจแพลตฟอร์มการเดินทางระดับโลกที่ช่วยให้ผู้เข้าพักค้นหาและจองที่พัก ตั้งแต่ห้องส่วนตัวและอพาร์ตเมนต์ ไปจนถึงบ้านทั้งหลังและโรงแรมบูติก แพลตฟอร์มยังมีประสบการณ์ที่จัดโดยคนท้องถิ่น เพื่อเชื่อมโยงนักเดินทางกับกิจกรรมต่าง ๆ นอกเหนือจากที่พัก บริษัทดำเนินงานครอบคลุมด้านการเดินทาง โลจิสติกส์ และอีคอมเมิร์ซ พร้อมสนับสนุนเทคโนโลยีและการดำเนินงานสำหรับการเข้าพักและประสบการณ์ต่าง ๆ ทั่วโลก
ผู้จัดการบัญชีลูกค้าองค์กรอาวุโส - สิงคโปร์ (ทำงานทางไกล)
ผู้จัดการบัญชีลูกค้าองค์กรอาวุโสรับผิดชอบการขยายความร่วมมือกับโรงแรมของ Airbnb ทั่วภูมิภาค APAC เป็นผู้นำด้านการหาลูกค้าองค์กร การเจรจาที่ซับซ้อน การเพิ่มประสิทธิภาพพันธมิตร และการเติบโตของอุปทานในภูมิภาค
รายละเอียด
- เป็นผู้นำด้านการหาลูกค้าองค์กร การเริ่มต้นความร่วมมือ และการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับพันธมิตรกลุ่มโรงแรมระดับภูมิภาคและระดับโลก
- เสริมความแข็งแกร่งให้กับการปรากฏตัวของ Airbnb ในตลาดผ่านความร่วมมือข้ามสายงานและความเชี่ยวชาญด้านบัญชีลูกค้าองค์กรระดับภูมิภาค
- กำกับดูแลการจัดหาอุปทานและความสำเร็จของพันธมิตร
- พัฒนากลยุทธ์การจัดหา สร้างและเปลี่ยนโอกาสทางการขายจากกลุ่มโรงแรม
- บริหารความสัมพันธ์กับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และสร้างความร่วมมือใหม่
- สร้างและปรับปรุงกลยุทธ์การจัดการอุปทานที่ขยายผลได้สำหรับตลาดระดับภูมิภาคและระดับโลก
- รับผิดชอบพันธมิตรองค์กรที่ได้มาใหม่ตั้งแต่การสร้างโอกาสทางการขายจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ
- ดำเนินกลยุทธ์พอร์ตโฟลิโอที่วางตำแหน่ง Airbnb และ HotelTonight ให้เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย
- จัดทำแผนบัญชีร่วมและส่งมอบวัตถุประสงค์และ KPI ที่ตกลงกันไว้
- เจรจาข้อตกลงกับพันธมิตรองค์กร
- ใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มความพร้อมให้บริการและรายได้จากพันธมิตรที่มีอยู่
- ติดตามผลการดำเนินงาน แนวโน้มตลาด โอกาสการเติบโต และความผิดปกติ พร้อมรายงานผลการค้นพบต่อผู้บริหาร
- ตรวจสอบให้เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อตกลงทางการค้า และข้อตกลงระดับการให้บริการ
- สร้างความสัมพันธ์ภายในองค์กรเพื่อสนับสนุนพันธมิตรสำคัญและโครงการริเริ่มด้านการเติบโตของรายได้
- เป็นผู้นำการทบทวนธุรกิจเป็นประจำและการนำเสนออย่างเป็นทางการทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- ประสานงานการเปลี่ยนแปลงข้ามสายงานในวงกว้างและสนับสนุนผลการดำเนินงานของที่พักในท้องถิ่น
- มีส่วนร่วมในกระบวนการ คู่มือการทำงาน และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของทีมองค์กรระดับโลก
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยแปดปีในการบริหารบัญชีลูกค้าองค์กรหรือพันธมิตรเชิงกลยุทธ์
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการเดินทางและมีเครือข่ายธุรกิจโรงแรมในภูมิภาค APAC อย่างกว้างขวาง
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการส่งมอบลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์
- มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์ จัดโครงสร้าง และเจรจาข้อตกลงที่ซับซ้อนซึ่งครอบคลุมข้อกำหนดของหลายหน่วยธุรกิจ
- มีทักษะการเจรจาที่ยอดเยี่ยมและสามารถจัดโครงสร้างและปิดข้อตกลงที่มีมูลค่าสูงและซับซ้อนได้
- สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและตัดสินใจโดยอิงจากผลลัพธ์
- สามารถสร้างสมดุลระหว่างโครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์กับการดำเนินงานและการติดตามรายละเอียดอย่างรอบคอบ
- มีประสบการณ์ในการพัฒนาและขายโซลูชันทางธุรกิจที่ซับซ้อนให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับผู้บริหารสูงสุด
- มีภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือในระดับผู้บริหารและสามารถโน้มน้าวผู้นำระดับสูงทั้งภายในองค์กรและในอุตสาหกรรม
- สามารถจัดลำดับความสำคัญและบริหารความรับผิดชอบได้อย่างอิสระ
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจา การเขียน และการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม
- ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่องในระดับธุรกิจ
- พร้อมเดินทางอย่างน้อย 40% ของเวลาทำงาน
- มีความมุ่งมั่นที่จะนิยามการเดินทางใหม่และมีส่วนร่วมในการแสวงหาความเป็นเลิศของ Airbnb
สวัสดิการ
- ประกาศรับสมัครงานนี้ไม่ได้ระบุสวัสดิการ สิทธิประโยชน์พิเศษ หรือค่าตอบแทนเพิ่มเติม