Airbnbは、個室やアパートメントから一棟貸しの住宅、ブティックホテルまで、さまざまな宿泊施設を探して予約できる世界規模の旅行マーケットプレイスを運営しています。プラットフォームでは、現地ホストが提供する体験も紹介しており、宿泊以外のアクティビティと旅行者をつないでいます。同社は旅行、物流、eコマースの分野で事業を展開し、世界各地の宿泊や体験を支える技術とオペレーションを担っています。
シニアエンタープライズアカウントマネージャー - シンガポール（リモート）
APAC全域でAirbnbのホテルパートナーシップを拡大するシニアエンタープライズアカウントマネージャー。 エンタープライズ顧客の獲得、複雑な交渉、パートナー最適化、地域の供給拡大を主導します。
仕事内容
- 地域およびグローバルなホテルグループパートナーのエンタープライズ顧客獲得、オンボーディング、最適化を主導する
- 部門横断的な連携と地域のエンタープライズアカウントに関する専門知識を通じて、Airbnbの市場での存在感を高める
- 供給獲得とパートナーの成功を監督する
- 顧客獲得戦略を策定し、ホテルグループの見込み顧客を創出して成約につなげる
- 戦略的なパートナー関係を管理し、新たなパートナーシップを構築する
- 地域およびグローバル市場向けに、拡張可能な供給管理戦略を構築・改善する
- 新たに獲得したエンタープライズパートナーを、リード創出から最適化まで一貫して担当する
- 各流通チャネルでAirbnbとHotelTonightを戦略的パートナーとして位置付けるポートフォリオ戦略を実行する
- 共同アカウント計画を作成し、合意した目標とKPIを達成する
- エンタープライズパートナー契約を交渉する
- データを活用して既存パートナーシップの在庫可用性と収益を高める
- パフォーマンス、市場動向、成長機会、異常を追跡し、調査結果を経営幹部に報告する
- 業界標準、商業契約、サービスレベル契約への準拠を確保する
- 主要パートナーシップと収益成長施策を支える社内関係を構築する
- 定期的なビジネスレビューと正式な社内外プレゼンテーションを主導する
- 大規模な部門横断的変更を調整し、現地物件のパフォーマンスを支援する
- グローバルエンタープライズチームのプロセス、プレイブック、ベストプラクティスに貢献する
応募要件
- エンタープライズまたは戦略的パートナーシップのアカウント管理経験が8年以上あること
- 旅行業界に関する深い知識と、APACのホスピタリティ業界における幅広いネットワーク
- 戦略的優先事項を実現した実績
- 複数の事業部門の要件にまたがる複雑な取引の分析、構築、交渉経験
- 高価値で複雑な取引を構築し、成約に導く優れた交渉力
- データを分析し、成果に基づいて意思決定する能力
- 戦略的施策と運用面での実行、詳細なフォローアップを両立する能力
- 経営幹部層のステークホルダー向けに複雑なビジネスソリューションを開発・販売した経験
- 強いエグゼクティブプレゼンスと、社内および業界全体のシニアリーダーに影響を与える能力
- 優先順位を付け、責任を自律的に管理する能力
- 優れた口頭・文書・プレゼンテーション能力
- ビジネスレベルの英語力
- 少なくとも勤務時間の40%を出張に充てる意思
- 旅行を再定義し、Airbnbの卓越性の追求に貢献することへの情熱
福利厚生
- 求人情報には福利厚生、手当、追加報酬の記載はありません。