區域聽力照護總監
負責 Sonova 在華盛頓州的 AudioNova 聽力照護業務，統籌銷售績效、診所發展、合規與團隊培育。 此職位以客戶為中心，負責區域領導工作。
說明
- 帶領指定區域內的區域經理、聽力照護專業人員及支援團隊。
- 引導銷售團隊達成營收、平均售價（ASP）、毛利率、LCM、Help Rate 和 Same Day Help 目標。
- 招募、指導、培育聽力照護專業人員及支援員工，並管理其績效。
- 支援組織變革措施。
- 鼓勵團隊遵循 AudioNova 的政策與程序。
- 透過 MEET 客戶旅程推廣以客戶為中心的服務。
- 監督團隊遵循 HIPAA、專業執照、州繼續教育要求、帳務規則及聽力學標準。
- 共同推動人才培育、績效考核、接班規劃及績效管理。
- 制定策略，提升整個區域的員工投入度。
- 追蹤產業趨勢與發展。
- 與房地產、設施及品牌團隊協調診所開設、關閉、整修、翻新及資本專案。
- 整合透過收購取得的診所與員工，以及新設據點及其員工。
- 建立體現 AudioNova 價值觀與願景的職場文化。
- 協助銷售資深總監執行策略專案。
- 確保遵守地方、州及聯邦法律，以及 AudioNova 品牌標準。
- 承辦其他指派的工作與職責。
職位要求
- 須具備學士學位或同等經驗；具 MBA 學位者優先。
- 願意出差，出差比例最高可達 50%–60%。
- 具聽力醫療照護、醫療零售或零售經驗者尤佳。
- 具備優秀的口語、書面及線上溝通能力。
- 具備良好的商業判斷力。
- 具備行銷與促銷經驗。
- 具備分析與解決問題的能力。
- 具備領導、教練、指導及諮詢能力。
- 具備多據點管理經驗。
- 熟悉 Microsoft Office 和 Outlook，尤其是 PowerPoint 和 Excel。
- 至少具備 2–3 年相關多據點管理經驗。
- 具聽力醫療照護管理經驗者尤佳。
- 曾在高度重視客戶體驗、以客戶為中心的環境中，展現行銷、銷售及業務成長方面的成功成果。
福利待遇
- 年度獎金為 25%。
- 季度獎勵。
- 提供平等就業機會。
- 在申請及／或面試過程中提供合理便利。
- 申請流程保密。