Sonova Group разрабатывает и поставляет решения в области слухопротезирования и персонального аудио для людей с нарушениями слуха. В портфель компании входят слуховые аппараты, кохлеарные импланты, персональные аудиоустройства и услуги аудиологической помощи, представленные такими направлениями бизнеса, как Hearing Instruments и Audiological Care. Основанная в 1947 году и расположенная в Штефе, Швейцария, Sonova работает более чем в 100 странах через такие бренды, как Phonak и Unitron, объединяя технологии для улучшения слуха с клинической помощью и заботой о клиентах.
Региональный директор по слухопротезированию
Руководите операциями AudioNova по слухопротезированию в штате Вашингтон, отвечая за продажи, развитие клиник, соблюдение требований и развитие команд. Основное внимание уделяется заботе о клиентах и региональному руководству.
Соединенные Штаты
Вашингтон110 000 $ – 130 000 $ / год
В офисеПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийДиректорОписание
- Руководите региональными менеджерами, специалистами по слухопротезированию и вспомогательным персоналом на закрепленной территории.
- Направляйте работу отдела продаж на достижение целевых показателей по выручке, ASP, валовой марже, LCM, Help Rate и Same Day Help.
- Нанимайте специалистов по слухопротезированию и сотрудников поддержки, обучайте и развивайте их, управляйте результативностью их работы.
- Поддерживайте инициативы по организационным изменениям.
- Помогайте командам соблюдать политики и процедуры AudioNova.
- Развивайте обслуживание с ориентацией на клиента на всех этапах клиентского пути MEET.
- Контролируйте соблюдение требований HIPAA, правил профессионального лицензирования, требований штата к непрерывному образованию, правил выставления счетов и аудиологических стандартов.
- Участвуйте в развитии талантов, оценке результатов работы, планировании преемственности и управлении эффективностью.
- Разрабатывайте стратегии для повышения вовлеченности в регионе.
- Отслеживайте тенденции и изменения в отрасли.
- Координируйте с подразделениями по недвижимости, эксплуатации объектов и брендингу открытие и закрытие клиник, ремонт, обновление и капитальные проекты.
- Интегрируйте клиники и сотрудников, полученных в результате приобретений или открытых с нуля.
- Формируйте корпоративную культуру, отражающую ценности и видение AudioNova.
- Помогайте старшему директору по продажам с реализацией стратегических проектов.
- Обеспечивайте соблюдение местных законов, законов штата и федеральных законов, а также стандартов бренда AudioNova.
- Выполняйте другие порученные обязанности и задачи.
Требования
- Требуется степень бакалавра или эквивалентный опыт; степень MBA будет преимуществом.
- Готовность к командировкам продолжительностью до 50–60% рабочего времени.
- Опыт работы в сфере слухопротезирования, медицинской розницы или розничной торговли будет преимуществом.
- Навыки профессионального устного, письменного и виртуального общения.
- Развитое деловое мышление.
- Опыт работы в маркетинге и продвижении.
- Аналитические навыки и умение решать проблемы.
- Навыки руководства, обучения, наставничества и консультирования.
- Опыт управления несколькими точками.
- Уверенное владение Microsoft Office и Outlook, особенно PowerPoint и Excel.
- Не менее 2–3 лет опыта управления несколькими подразделениями в соответствующей сфере.
- Опыт управления в сфере слухопротезирования будет преимуществом.
- Подтвержденные успехи в маркетинге, продажах и развитии бизнеса в сфере, ориентированной на тесное взаимодействие с клиентами.
Преимущества
- Ежегодный бонус 25%.
- Ежеквартальные премии.
- Равные возможности при трудоустройстве.
- Разумные условия для участия в процессе подачи заявки и/или собеседования.
- Конфиденциальный процесс подачи заявки.