Sonova Group, işitme kaybı yaşayan kişiler için işitme sağlığı ve kişisel ses çözümleri geliştirir ve sunar. Portföyünde işitme cihazları, koklear implantlar, kişisel ses cihazları ve odyolojik bakım hizmetleri yer alır; bu çözümler Hearing Instruments ve Audiological Care gibi iş birimleri tarafından desteklenir. 1947 yılında kurulan ve merkezi İsviçre'nin Stäfa kentinde bulunan Sonova, Phonak ve Unitron gibi markaları aracılığıyla 100'den fazla ülkede faaliyet gösterir ve işitme teknolojisini klinik ve müşteri bakımıyla birleştirir.
Bölge Direktörü, İşitme Sağlığı
Sonova’nın Washington genelindeki AudioNova işitme sağlığı operasyonlarına liderlik ederek satış performansını, klinik büyümesini, uyumu ve ekip gelişimini yönetin. Görev, müşteri odaklı hizmete ve bölgesel liderliğe odaklanır.
Amerika Birleşik Devletleri
Washington$110.000 – $130.000 / yıl
OfisteTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektörAçıklama
- Atanmış bölgedeki bölge müdürlerine, işitme sağlığı uzmanlarına ve destek personeline liderlik edin.
- Satış ekibini gelir, ASP, brüt kâr marjı, LCM, Help Rate ve Same Day Help hedeflerine ulaşmaya yönlendirin.
- İşitme sağlığı uzmanlarını ve destek çalışanlarını işe alın, koçluk yapın, geliştirin ve performanslarını yönetin.
- Kurumsal değişim girişimlerini destekleyin.
- Ekipleri AudioNova politika ve prosedürlerine uymaya teşvik edin.
- MEET müşteri yolculuğu aracılığıyla müşteri odaklı hizmeti destekleyin.
- HIPAA, mesleki ruhsatlandırma, eyaletin sürekli eğitim gereklilikleri, faturalandırma kuralları ve odyolojik standartlara uyumu denetleyin.
- Yetenek gelişimi, performans değerlendirmeleri, yedekleme planlaması ve performans yönetimi çalışmalarında iş birliği yapın.
- Bölge genelinde çalışan bağlılığını güçlendirecek stratejiler geliştirin.
- Sektör eğilimlerini ve gelişmelerini takip edin.
- Klinik açılışları, kapanışları, tadilatları, yenilemeleri ve sermaye projeleri için Gayrimenkul, Tesisler ve Marka ekipleriyle koordinasyon sağlayın.
- Satın almalar yoluyla edinilen veya sıfırdan kurulan klinikleri ve çalışanları entegre edin.
- AudioNova’nın değerlerini ve vizyonunu yansıtan bir iş yeri kültürü oluşturun.
- Satış Kıdemli Direktörüne stratejik projelerde destek olun.
- Yerel, eyalet ve federal yasalara ve AudioNova marka standartlarına uyulmasını sağlayın.
- Verilen diğer görev ve sorumlulukları yerine getirin.
Gereksinimler
- Lisans derecesi veya eşdeğer deneyim gereklidir; MBA tercih edilir.
- %50–60’a kadar seyahat etmeye istekli olmak.
- İşitme sağlığı, tıbbi perakende veya perakende deneyimi avantaj sağlar.
- Sözlü, yazılı ve sanal iletişim becerileri güçlü olmak.
- Güçlü iş bilgisi ve ticari öngörü.
- Pazarlama ve promosyon deneyimi.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi.
- Liderlik, koçluk, mentorluk ve danışmanlık becerileri.
- Birden fazla lokasyonu yönetme deneyimi.
- Microsoft Office ve Outlook, özellikle PowerPoint ve Excel kullanma becerisi.
- İlgili çok birimli yönetim alanında en az 2–3 yıl deneyim.
- İşitme sağlığı yönetimi deneyimi avantaj sağlar.
- Yoğun etkileşim ve müşteri odağı gerektiren bir ortamda pazarlama, satış ve iş büyümesinde kanıtlanmış başarı.
Yan Haklar
- Yıllık %25 bonus.
- Üç aylık teşvikler.
- Fırsat eşitliği sunan istihdam.
- Başvuru ve/veya mülakat sürecinde makul düzenlemeler.
- Gizli başvuru süreci.