Sonova Group ontwikkelt en levert oplossingen voor hoorzorg en persoonlijke audio voor mensen met gehoorverlies. Het portfolio omvat hoortoestellen, cochleaire implantaten, persoonlijke audioapparaten en audiologische zorgdiensten, ondersteund door bedrijfsonderdelen zoals Hearing Instruments en Audiological Care. Sonova, opgericht in 1947 en gevestigd in Stäfa, Zwitserland, is via merken als Phonak en Unitron actief in meer dan 100 landen en combineert hoortechnologie met klinische zorg en klantenservice.
Regionaal directeur hoorzorg
Leid de hoorzorgactiviteiten van Sonova’s AudioNova in Washington en stuur verkoopresultaten, groei van klinieken, naleving en teamontwikkeling aan. De nadruk ligt op klantgerichte zorg en regionaal leiderschap.
Verenigde Staten
Washington$ 110.000 – $ 130.000 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDirecteurBeschrijving
- Geef leiding aan regiomanagers, hoorzorgprofessionals en ondersteunende medewerkers in het toegewezen gebied.
- Stuur het verkoopteam aan op doelen voor omzet, ASP, brutomarge, LCM, Help Rate en Same Day Help.
- Neem hoorzorgprofessionals en ondersteunende medewerkers aan, coach en ontwikkel hen en beheer hun prestaties.
- Ondersteun initiatieven voor organisatieverandering.
- Moedig teams aan het beleid en de procedures van AudioNova te volgen.
- Bevorder klantgerichte dienstverlening via de MEET-klantreis.
- Houd toezicht op de naleving van HIPAA, beroepsvergunningen, de vereisten voor permanente educatie van de staat, factureringsregels en audiologische normen.
- Werk samen aan talentontwikkeling, prestatiebeoordelingen, opvolgingsplanning en prestatiemanagement.
- Ontwikkel strategieën om de betrokkenheid in de hele regio te vergroten.
- Volg trends en ontwikkelingen in de sector.
- Stem met Real Estate, Facilities & Branding de openingen, sluitingen, renovaties, opfrissingen en kapitaalprojecten van klinieken af.
- Integreer klinieken en medewerkers die via overnames zijn verworven of op nieuwe locaties zijn gestart.
- Bouw aan een werkcultuur die de waarden en visie van AudioNova weerspiegelt.
- Ondersteun de Senior Director of Sales bij strategische projecten.
- Zorg voor naleving van lokale, staats- en federale wetgeving en de merknormen van AudioNova.
- Voer andere toegewezen taken en verantwoordelijkheden uit.
Vereisten
- Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring is vereist; een MBA heeft de voorkeur.
- Bereidheid om tot 50–60% te reizen.
- Ervaring in hoorzorg, medische detailhandel of detailhandel is een pluspunt.
- Sterke mondelinge, schriftelijke en virtuele communicatievaardigheden.
- Sterk zakelijk inzicht.
- Ervaring met marketing en promoties.
- Analytisch vermogen en probleemoplossende vaardigheden.
- Vaardigheden op het gebied van leidinggeven, coachen, mentorschap en begeleiding.
- Ervaring met het aansturen van meerdere locaties.
- Goede beheersing van Microsoft Office en Outlook, met name PowerPoint en Excel.
- Ten minste 2–3 jaar relevante ervaring met het aansturen van meerdere vestigingen of eenheden.
- Ervaring met management in de hoorzorg is een pluspunt.
- Aantoonbaar succes met marketing, verkoop en bedrijfsgroei in een klantgerichte omgeving met intensief persoonlijk contact.
Voordelen
- Jaarlijkse bonus van 25%.
- Incentives per kwartaal.
- Werkgever die gelijke kansen biedt.
- Redelijke aanpassingen tijdens het sollicitatie- en/of sollicitatiegesprekproces.
- Vertrouwelijke sollicitatieprocedure.