Sonova Group برای افراد دچار کم‌شنوایی، راهکارهای مراقبت شنوایی و صوتی شخصی توسعه می‌دهد و ارائه می‌کند. سبد محصولات این شرکت شامل سمعک، کاشت حلزون، دستگاه‌های صوتی شخصی و خدمات مراقبت شنوایی است و واحدهای کسب‌وکاری مانند Hearing Instruments و Audiological Care از آن پشتیبانی می‌کنند. Sonova که در سال ۱۹۴۷ تأسیس شده و دفتر مرکزی آن در اشتافای سوئیس قرار دارد، از طریق برندهایی مانند Phonak و Unitron در بیش از ۱۰۰ کشور فعالیت می‌کند و فناوری شنوایی را با مراقبت‌های بالینی و مشتری ترکیب می‌کند.
مدیر منطقه‌ای مراقبت شنوایی
عملیات مراقبت شنوایی آدیو نووا از شرکت سونووا را در سراسر واشنگتن هدایت کنید؛ از جمله عملکرد فروش، رشد کلینیک‌ها، رعایت مقررات و توسعه تیم. این نقش بر مراقبت مشتری‌محور و رهبری منطقه‌ای تمرکز دارد.
ایالات متحده
واشینگتن$۱۱۰٬۰۰۰ – $۱۳۰٬۰۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر (Director)توضیحات
- مدیران منطقه‌ای، متخصصان مراقبت شنوایی و کارکنان پشتیبانی را در محدوده تعیین‌شده هدایت کنید.
- تیم فروش را برای دستیابی به اهداف درآمد، ASP، حاشیه سود ناخالص، LCM، Help Rate و Same Day Help راهنمایی کنید.
- متخصصان مراقبت شنوایی و کارکنان پشتیبانی را استخدام، مربیگری و توسعه دهید و عملکردشان را مدیریت کنید.
- از ابتکارهای تغییر سازمانی پشتیبانی کنید.
- تیم‌ها را به پیروی از سیاست‌ها و رویه‌های AudioNova تشویق کنید.
- با استفاده از مسیر تجربه مشتری MEET، خدمات مشتری‌محور را ترویج کنید.
- بر رعایت HIPAA، مجوزهای حرفه‌ای، الزامات آموزش مداوم ایالتی، مقررات صورتحساب و استانداردهای شنوایی‌شناسی نظارت کنید.
- در توسعه استعدادها، ارزیابی عملکرد، برنامه‌ریزی جانشینی و مدیریت عملکرد با همکاران همکاری کنید.
- برای تقویت مشارکت کارکنان در سراسر منطقه راهبرد تدوین کنید.
- روندها و تحولات صنعت را پیگیری کنید.
- برای افتتاح، تعطیلی، بازسازی، نوسازی کلینیک‌ها و پروژه‌های سرمایه‌ای با تیم‌های املاک، تأسیسات و برندینگ هماهنگ شوید.
- کلینیک‌ها و کارکنانی را که از طریق خرید به مجموعه پیوسته‌اند، یا کلینیک‌ها و کارکنانی را که به‌تازگی در محل‌های جدید ایجاد شده‌اند، یکپارچه کنید.
- فرهنگ کاری‌ای بسازید که بازتاب‌دهنده ارزش‌ها و چشم‌انداز AudioNova باشد.
- در پروژه‌های راهبردی به مدیر ارشد فروش کمک کنید.
- از رعایت قوانین محلی، ایالتی و فدرال و استانداردهای برند AudioNova اطمینان حاصل کنید.
- سایر وظایف و مسئولیت‌های محول‌شده را انجام دهید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی یا تجربه معادل الزامی است؛ MBA ترجیح داده می‌شود.
- آمادگی برای سفر تا ۵۰ تا ۶۰ درصد.
- تجربه در مراقبت سلامت شنوایی، خرده‌فروشی پزشکی یا خرده‌فروشی مزیت محسوب می‌شود.
- مهارت حرفه‌ای در ارتباطات شفاهی، نوشتاری و مجازی.
- درک قوی از کسب‌وکار.
- تجربه بازاریابی و فعالیت‌های ترویجی.
- توانایی تحلیل و حل مسئله.
- مهارت‌های رهبری، مربیگری، راهنمایی و مشاوره.
- تجربه مدیریت چند محل.
- تسلط به Microsoft Office و Outlook، به‌ویژه PowerPoint و Excel.
- حداقل ۲ تا ۳ سال تجربه مرتبط در مدیریت چندواحدی.
- تجربه مدیریت مراقبت سلامت شنوایی مزیت محسوب می‌شود.
- سابقه موفق در بازاریابی، فروش و رشد کسب‌وکار در محیطی با تعامل زیاد و تمرکز بر مشتری.
مزایا
- پاداش سالانه ۲۵ درصدی.
- مشوق‌های فصلی.
- استخدام برابر فرصت.
- تسهیلات معقول در فرایند درخواست و/یا مصاحبه.
- فرایند محرمانه درخواست.