聴覚ケア地域ディレクター
ワシントン州におけるSonovaのAudioNova聴覚ケア事業を統括し、売上実績、クリニックの成長、コンプライアンス、チーム育成を担当します。 顧客中心のケアと地域のリーダーシップを担うポジションです。
仕事内容
- 担当地域の地域マネージャー、聴覚ケア専門職、サポートスタッフを統率します。
- 売上、ASP、粗利益率、LCM、Help Rate、Same Day Helpの目標達成に向けて営業チームを導きます。
- 聴覚ケア専門職とサポート従業員を採用、指導、育成し、業績を管理します。
- 組織変革の取り組みを支援します。
- AudioNovaの方針と手順に従うようチームに促します。
- MEETのカスタマージャーニーを通じて、顧客中心のサービスを推進します。
- HIPAA、専門職の免許、州の継続教育要件、請求規則、聴覚学の基準への準拠を監督します。
- 人材育成、業績評価、後継者計画、業績管理に協力します。
- 地域全体のエンゲージメントを高める戦略を策定します。
- 業界の動向や変化を把握します。
- 不動産、施設・ブランド各部門と連携し、クリニックの開設、閉鎖、改装、リフレッシュ、設備投資プロジェクトを調整します。
- 買収により取得したクリニックと従業員、および新規開設拠点とその従業員を統合します。
- AudioNovaの価値観とビジョンを反映した職場文化を築きます。
- 営業担当シニアディレクターの戦略プロジェクトを支援します。
- 地方、州、連邦の法律およびAudioNovaのブランド基準の遵守を徹底します。
- その他、割り当てられた業務と責任を担います。
応募要件
- 学士号または同等の経験が必須です。MBA取得者は歓迎します。
- 最大50～60％の出張に対応できること。
- 聴覚医療、医療小売、または小売業の経験があれば尚可です。
- 口頭、書面、オンラインでの優れたコミュニケーション能力。
- 優れたビジネス感覚。
- マーケティングおよび販促の経験。
- 分析力と問題解決能力。
- リーダーシップ、コーチング、メンタリング、相談対応のスキル。
- 複数拠点の管理経験。
- Microsoft OfficeとOutlookの操作に習熟していること。特にPowerPointとExcelのスキル。
- 関連する複数拠点管理の経験が2～3年以上あること。
- 聴覚医療分野での管理経験があれば尚可です。
- 顧客との関係を重視する環境で、マーケティング、営業、事業成長において成果を上げた実績。
福利厚生
- 年間ボーナス25％。
- 四半期ごとのインセンティブ。
- 均等な雇用機会。
- 応募および／または面接の過程で合理的配慮を提供。
- 応募プロセスの秘密を厳守。